Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Klärung von Kundenanfragen kümmern, Beschwerden bearbeiten und proaktive Informationen an unsere Kunden geben.
Aufgaben- Annahme und Klärung von Kundenanfragen
- Beschwerdemanagement
- Proaktive Kundeninformationen
- Abstimmung mit Kunden zu Lösungsmöglichkeiten
- Überwachung der Lösungserbringung
- Durchführung von Recherchen und Analysen
- Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten
- Erbringung von Dienstleistungen für interne und externe Kunden
- Unmittelbare Klärung von Anliegen
- Fachliche Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiter
- Mitarbeit in Projekten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office-Anwendungen
- Gebietskenntnisse
- Gute Englischkenntnisse (CEF-Level B1)
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kontaktfreude
- Freundliches und verbindliches Auftreten
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohes Einfühlungsvermögen und Aufgeschlossenheit
- Aktives Optimierungsstreben und Gestaltungsmotivation
- Hohe Problemlöse- und Kombinationsfähigkeit
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Vertrauenswürdigkeit
Bei nox NachtExpress arbeiten wir seit über 55 Jahren erfolgreich und sind europäischer Marktführer der schnellsten Logistik. Wir bieten Ihnen eine individuelle Einarbeitung in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Kunden einsetzen und unsere Werte teilen.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und möglichen Eintrittstermins.
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich für die Bereitstellung von erstklassigen Serviceleistungen an unsere Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich für die Bereitstellung von erstklassigen Serviceleistungen an unsere Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter Kunden-Service, der sich für die Bereitstellung von erstklassigen Kundenservice-Dienstleistungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Klärung von Kundenanfragen kümmern, Beschwerden bearbeiten und proaktive Informationen an Kunden...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter Kunden-Service, der sich für die Bereitstellung von erstklassigen Kundenservice-Dienstleistungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Klärung von Kundenanfragen kümmern, Beschwerden bearbeiten und proaktive Informationen an Kunden...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Klärung von Kundenanfragen kümmern, Beschwerden bearbeiten und proaktive Informationen an unsere Kunden geben.AufgabenAnnahme und Klärung von...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Klärung von Kundenanfragen kümmern, Beschwerden bearbeiten und proaktive Informationen an unsere Kunden geben.AufgabenAnnahme und Klärung von...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kunden Service, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Klärung von Kundenanfragen kümmern, Beschwerden bearbeiten und proaktive Informationen an unsere Kunden geben.AufgabenAnnahme und Klärung von...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Großbeeren, Brandenburg, Deutschland Innight Express VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kunden Service, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Klärung von Kundenanfragen kümmern, Beschwerden bearbeiten und proaktive Informationen an unsere Kunden geben.AufgabenAnnahme und Klärung von...
