Mitarbeiter im Kundenservice

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Sie sind kommunikativ und haben Freude an der Interaktion mit Kunden und Kollegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen engagierte Teammitglieder (m/w/d) im Bereich Kundenservice für verschiedene renommierte Unternehmen.

Ihre Aufgaben
  • Betreuung und Beratung: Sie stehen unseren Kunden telefonisch, per E-Mail und im Chat zur Verfügung und informieren sie über Produkte, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen.
  • Kundenanfragen bearbeiten: Sie nehmen Anfragen und Reklamationen entgegen und sorgen für eine schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung.
  • Datenmanagement: Sie dokumentieren Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken.
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zusammen, um Kundenanliegen zu klären.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service.
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und hohe Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen; Erfahrung mit CRM-Systemen ist wünschenswert.
  • Sie bleiben auch in stressigen Situationen teamfähig, flexibel und belastbar.
Was wir bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien und wertschätzende Betreuung
  • Option auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt und viele weitere Vorteile

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenÜbernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenÜbernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in der TÜV Rheinland Group.Hauptraum der ArbeitAls Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie das Gesicht und die Stimme unserer Gesellschaft. Sie bearbeiten alle eingehenden Anfragen per Telefon und Mail und prüfen zunächst...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in der TÜV Rheinland Group.Hauptraum der ArbeitAls Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie das Gesicht und die Stimme unserer Gesellschaft. Sie bearbeiten alle eingehenden Anfragen per Telefon und Mail und prüfen zunächst...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und deren Zufriedenheit sicherstellt.Aufgaben Übernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der Zielgebietsorganisation...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Köln. Als Kundenservice Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen im Zentrum des Geschehens unseres Teams.Ihre Aufgaben:Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche an, bei der du als Kundenservice-Mitarbeiter oder Verkaufsmitarbeiter Inbound deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.Unser TeamUnser Team ist bekannt für seine Abwechslung und seinen Humor. Wir haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche an, bei der du als Kundenservice-Mitarbeiter oder Verkaufsmitarbeiter Inbound deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.Unser TeamUnser Team ist bekannt für seine Abwechslung und seinen Humor. Wir haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.AufgabenbereichAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden klären Sie technische und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Das AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) werden Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk erfassen und als...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Das AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) werden Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk erfassen und als...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) als Studentische AushilfeWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) als Studentischen Aushilfe für unser Team. Als Gesicht und Stimme von TÜV Rheinland Group sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeiten Sie Anfragen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) als Studentische AushilfeWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) als Studentischen Aushilfe für unser Team. Als Gesicht und Stimme von TÜV Rheinland Group sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeiten Sie Anfragen...

  • Mitarbeiter Kundenservice für Expansion

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice für ExpansionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Expansionsstandort in Köln-Ehrenfeld. Als Teil unseres Teams werden Sie mit Kunden in Kontakt treten und ihnen helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Als Mitarbeiter im Kundenservice-Expansion werden Sie folgende Aufgaben...