Service Desk Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit
Deine Herausforderung als Service Desk Mitarbeiter:

Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine IT-Kenntnisse und Teamfähigkeit zu nutzen, um Lösungen anzubieten und Teil eines erfolgreichen Teams zu werden.

Deine Aufgaben:
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld auf Deutsch und Niederländisch
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Durchführung von Fehleranalysen und Remote Support
  • Weiterleitung von Störungsfällen an nachgelagerte Einheiten bei Bedarf
Deine Vorteile:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive & übertarifliche Bezahlung
  • Finanzielle Sicherheit: garantierte Lohnfortzahlung auch bei Nicht-Einsatz - Dein Lohn ist Dir sicher
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche & wertschätzende Betreuung: Als Teil der Unique IT-now Familie hast Du einen festen Ansprechpartner für jegliche Angelegenheiten im Rahmen Deines Einsatzes
  • Langfristiger Einsatz mit sehr guten Übernahmechancen
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende, dafür erhältst Du eine tolle Prämie in Höhe von 1500,-
Dein Profil:
  • Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level IT-Support
  • Sichere Kommunikation auf Niederländisch
  • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
  • Sehr gute Deutschkenntnisse / Englischkenntnisse von Vorteil

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann bewirb Dich noch heute auf die Position Service Desk Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



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