Enterprise Software Support Specialist

vor 2 Wochen

Aachen Marburg Möglingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit
Übernahme von Herausforderungen in der IT-Servicewelt

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Übernahme von Herausforderungen in der IT-Servicewelt begeistert. Als Enterprise Software Support Specialist wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Services.

Deine Aufgaben
  • Technische Incidents und Services zu unseren Lösungen aus dem Umfeld IT Service Management, Software Asset Management, Knowledge Management und IT-Monitoring zu bearbeiten
  • Unsere Kunden telefonisch, per E-Mail oder per Remote-Zugriff zu unterstützen – auf Deutsch und auch in Englisch
  • Mit Deinem Wissen kannst Du viele Fragen und Aufgaben selbstständig lösen, darüber hinaus arbeitest Du eng mit unseren Beratungs-, Operations- und Entwicklungsteams zusammen
  • Dein Wissen teilst Du in unserer Wissensdatenbank für einen optimalen Customer Self-Service
  • Auch Eskalationen bringen Dich nicht aus der Fassung: Du kommunizierst auch anspruchsvolle Situationen souverän und stellst die Zufriedenheit der verschiedenen Stakeholder sicher
Deine Qualifikationen
  • BSc (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbares Studium, alternativ IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Ausbildung
  • Dank Deiner Neugierde löst Du auch ungewohnte Aufgaben und bisher unbekannte Probleme
  • Du bringst Interesse für sich stetig wandelnde IT-Technologien mit
  • Gute Kenntnisse verschiedener Plattformen: Windows, Linux, Docker/Kubernetes, VMWare
  • Erfahrungen mit ausgewählten weiteren Technologien: Apache/Tomcat, Weblogic, Java, PHP, Python u.a.
  • Gutes Verständnis relationaler Datenbanken und Datenbanktechnologien: SQL, Oracle, MariaDB sowie SQL als Abfragesprache
  • Souveräne Deutsch- und praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
  • Mitarbeitendenrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Partnerschaftliches Miteinander

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Enterprise Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Marburg, Möglingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Übernahme von Herausforderungen in der IT-ServiceweltWir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für die Optimierung von IT-Servicen und die Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Kunden begeistern. Als Enterprise Software Support Specialist bei USU GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von...

  • Enterprise Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Marburg, Möglingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Übernahme von Herausforderungen in der IT-ServiceweltWir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für die Optimierung von IT-Servicen und die Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Kunden begeistern. Als Enterprise Software Support Specialist bei USU GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von...

  • Enterprise Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Marburg, Möglingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Übernahme von Herausforderungen in der IT-ServiceweltWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Übernahme von Herausforderungen in der IT-Servicewelt begeistert. Als Enterprise Software Support Specialist wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Prozesse.Deine...

  • Enterprise Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Marburg, Möglingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Übernahme von Herausforderungen in der IT-ServiceweltWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Übernahme von Herausforderungen in der IT-Servicewelt begeistert. Als Enterprise Software Support Specialist wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Prozesse.Deine...

  • Enterprise Software Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Marburg, Möglingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich...

  • Dental CAD/CAM Software Support Specialist

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Dental CAD/CAM Software Support Specialist to join our team at ModuleWorks GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, ensuring the quality and reliability of our software products, and collaborating with our development...

  • Dental CAD/CAM Software Support Specialist

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Dental CAD/CAM Software Support Specialist to join our team at ModuleWorks GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, ensuring the quality and reliability of our software products, and collaborating with our development...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    At ModuleWorks GmbH, we're seeking a skilled professional to join our team as a Support Dental CAD/CAM Software Specialist. As a key member of our team, you'll be responsible for providing top-notch support and quality assurance for our international customer projects, as well as collaborating on the development of new products and features. Your expertise...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    At ModuleWorks GmbH, we're seeking a skilled professional to join our team as a Support Dental CAD/CAM Software Specialist. As a key member of our team, you'll be responsible for providing top-notch support and quality assurance for our international customer projects, as well as collaborating on the development of new products and features. Your expertise...

  • Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Möglingen, Baden-Württemberg, Deutschland USU Software AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Software-Entwickler, der sich auf die Entwicklung von Java Enterprise-Anwendungen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und an spannenden Projekten arbeiten, um unsere Kunden zu unterstützen.Deine AufgabenDu entwickelst, integrierst und pflegst Java Enterprise-AnwendungenDu führst neue Technologien und...

  • Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Möglingen, Baden-Württemberg, Deutschland USU Software AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Software-Entwickler, der sich auf die Entwicklung von Java Enterprise-Anwendungen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und an spannenden Projekten arbeiten, um unsere Kunden zu unterstützen.Deine AufgabenDu entwickelst, integrierst und pflegst Java Enterprise-AnwendungenDu führst neue Technologien und...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • Software-Entwickler

    vor 2 Wochen

    Möglingen, Baden-Württemberg, Deutschland USU Software AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen Software-Entwickler, der sich in unsere dynamische und innovative IT-Abteilung integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an spannenden Projekten arbeiten und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Technologien zu erlernen.Deine AufgabenEntwicklung, Integration und...

  • Software-Entwickler

    vor 2 Wochen

    Möglingen, Baden-Württemberg, Deutschland USU Software AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen Software-Entwickler, der sich in unsere dynamische und innovative IT-Abteilung integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an spannenden Projekten arbeiten und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Technologien zu erlernen.Deine AufgabenEntwicklung, Integration und...

  • Support Dental CAD/CAM Software Specialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...