Kundenberater im telefonischen Support

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
»Verbindung schaffen, die zählt.«

Suchst Du eine neue Herausforderung? Möchtest Du nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle Aufgabe, die Du mit Leidenschaft angehen kannst? Bei einem angesehenen Unternehmen mit der Möglichkeit zur Übernahme? Dann bewirb Dich jetzt als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Vermögensberatung.

Deine Aufgaben
  • Du berätst Kunden telefonisch zu unterschiedlichen Anliegen.
  • Der telefonische und schriftliche Support gehört zu Deinem Verantwortungsbereich.
  • Du unterstützt bei verschiedenen Anwendungen wie Windows, Android und iOS.
  • Kundenanfragen werden von Dir in einem Ticketsystem dokumentiert.
  • Du klärst kompetent Fragen zu Windows-Anwendungen und Apps.
  • Störungen nimmst Du auf und hilfst bei der Lösung von Problemen.
Deine Qualifikationen
  • Hohe Empathie und eine ausgeprägte Serviceorientierung sind für diese Position entscheidend.
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung ist von Vorteil.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut.
  • Eine Lernbereitschaft und Begeisterung für den Anwendersupport zeichnen Dich aus.
  • Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten, wobei Nachtschichten nicht vorgesehen sind und Deine Präferenzen berücksichtigt werden.
Was wir bieten
  • Ein moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung.
  • Kostenlose Obst- und Getränkebar sowie ein subventionierter Frühstücksdienst.
  • Ein sonniger Pausenraum mit Dachterrasse.
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur im gesamten Unternehmen.
  • Offene Feedbackkultur und direkte Kommunikationswege.
  • Externe Beratung und ein tolles Team, das Spaß an der Arbeit hat.
  • Regelmäßige Teamevents und ein wöchentliches Sportangebot.
Über uns

Die DG timework GmbH ist seit über 16 Jahren ein kompetenter und zuverlässiger Dienstleister und Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

So erreichst Du uns

Mach den nächsten Schritt in Deiner Karriere und starte bei uns als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Vermögensberatung.

Gemeinsam erreichen wir Großes.



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