Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Retention Expert - Berlin, Berlin - ebuero AG (eGroup)

  • Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit

    Customer Retention ExpertWir suchen eine erfahrene Marketing-Managerin, die sich auf Customer Retention spezialisiert hat. Die richtige Person wird Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des Customer Lifecycles übernehmen. Als Expertin für Customer Retention wird sie strategische Entscheidungen treffen,...

  • Marketing-Experte für Customer Retention und Lifecycle Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit

    Marketing-Experte für Customer Retention und Lifecycle ManagementWir suchen einen erfahrenen Marketing-Experten, der sich auf Customer Retention und Lifecycle Management spezialisiert hat. Als unser Perfect Match hast Du Lust, Erfahrung zu sammeln in der Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung. Du fokussierst Dich auf CRM-Kampagnen und...

  • Retention Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ebuero AG (eGroup) Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team at ebuero AG (eGroup). As a key member of our customer success team, you will be responsible for proactively managing and maintaining strong relationships with our existing customers, ensuring their satisfaction and loyalty to our services.Key Responsibilities:Develop and...

  • Retention Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ebuero AG (eGroup) Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team at ebuero AG (eGroup). As a key member of our customer success team, you will be responsible for proactively managing and maintaining strong relationships with our existing customers, ensuring their satisfaction and loyalty to our services.Key Responsibilities:Develop and...

  • Strategic Account Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Lightspeed Vollzeit

    Customer Success in the SpotlightWe're seeking a seasoned Strategic Account Manager to drive retention and expansion of our highest valued customers in the hospitality industry.Your primary objective will be to act as a single point of contact and account owner for Lightspeed's largest and highest valued customers, owning and driving the strategy for each...

  • Strategic Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lightspeed Vollzeit

    Drive Customer Success at LightspeedWe're seeking a seasoned Strategic Account Manager to join our hospitality engagement team in Berlin. As a key member of our team, you'll be responsible for driving retention and expansion of your book of business consisting of Lightspeed's highest valued customers.Key Responsibilities:Act as single point of contact and...

  • Retention Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist eine innovative Messaging-Suite für Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle in einer Plattform vereint. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, Newsletter zu versenden, Kundenbeziehungen aufzubauen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.Deine RolleAls Retention Manager bei Superchat bist du verantwortlich für die...

  • Retention Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden.Als Retention Manager bei Superchat bringst du deine Skills auf das nächste Level und bist die treibende Kraft unseres Erfolgs. Du...

  • Marketing-Manager (m/w/d) für Customer Retention und Lifecycle Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit

    Customer Retention und Lifecycle ManagementWir suchen einen erfahrenen Marketing-Experten, der sich auf Kundenbindung und -gewinnung spezialisiert hat. Als Teil unseres Marketing-Teams wirst du Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketinginitiativen im Rahmen des Customer Lifecycles übernehmen. Deine Aufgaben umfassen die...

  • Recruiting-Experte/in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Position des Recruiting-Experten/in bei der Investitionsbank Berlin.AufgabenVerantworten des gesamten Recruiting-Prozesses bis hin zur EinstellungsentscheidungKonzeptionelles Weiterentwickeln der Themen Active Sourcing, Employer Branding, Personalgewinnung und -retention, Talent-/Skill-ManagementFreude...

  • CRM-Manager (all genders) zur Verstärkung unseres Lifecycle- & Retention-Teams

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flaconi Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen CRM-Manager (all genders) zur Verstärkung unseres Lifecycle- & Retention-Teams, das aus vier Mitgliedern besteht. In dieser Position hast du die Möglichkeit, dein CRM-Wissen zu vertiefen, indem du Verantwortung für eine Mischung aus kreativen CRM- und Automatisierungsaufgaben übernimmst.Deine AufgabenEinrichtung und Analyse...

  • CRM-Manager (all genders) zur Verstärkung unseres Lifecycle- & Retention-Teams

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flaconi Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen CRM-Manager (all genders) zur Verstärkung unseres Lifecycle- & Retention-Teams, das aus vier Mitgliedern besteht. In dieser Position hast du die Möglichkeit, dein CRM-Wissen zu vertiefen, indem du Verantwortung für eine Mischung aus kreativen CRM- und Automatisierungsaufgaben übernimmst.Deine AufgabenVerantwortlich für die...

  • Fachmann für Personalentwicklung und Recruiting

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Über Expert Systems AG:Expert Systems AG ist eine der führenden Online-Plattformen in Europa für professionelles Reputationsmanagement. Wir ermöglichen es Unternehmen jeder Größe, Vertrauen aufzubauen und ihre Online-Präsenz und Sichtbarkeit zu stärken. Mit nahezu Nutzern weltweit ermöglicht Expert Systems AG das Sammeln, Bündeln, Analysieren und...

  • Porsche Customer Expert

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h1": "Porsche Customer Expert: Revolutionize Customer Service", "p": "Join Porsche Digital CRH as a Customer Expert and be part of a team that is passionate about delivering exceptional customer experiences. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, addressing their inquiries,...

  • Porsche Customer Expert

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h1": "Porsche Customer Expert: Revolutionize Customer Service", "p": "Join Porsche Digital CRH as a Customer Expert and be part of a team that is passionate about delivering exceptional customer experiences. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, addressing their inquiries,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Xentral ERP Software GmbH Vollzeit

    Xentral ERP Software GmbH is seeking a highly motivated Customer Success Manager to join our team. As a key account expert, you will be responsible for supporting our larger customers and helping the team understand their needs, structure their requirements, and drive implementation forward.Key ResponsibilitiesOperate as a strategic partner to our customers,...

  • Porsche Customer Expert

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h1": "Porsche Customer Expert: Revolutionize Customer Service", "p": "Join Porsche Digital CRH as a Customer Expert and be part of a team that is passionate about delivering exceptional customer experiences. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, addressing their inquiries,...

  • Porsche Customer Expert

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h1": "Porsche Customer Expert: Revolutionize Customer Service", "p": "Join Porsche Digital CRH as a Customer Expert and be part of a team that is passionate about delivering exceptional customer experiences. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, addressing their inquiries,...

  • CRM Strategy Lead

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    About the RoleFlink, a leading quick commerce player in Europe, is seeking a highly skilled Senior CRM Manager to join our team. As a key member of our customer experience team, you will play a crucial role in developing and executing our CRM and communications strategy to drive customer retention, satisfaction, and lifetime value.Key ResponsibilitiesCRM...

  • CRM Strategy Lead

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    About the RoleFlink, a leading quick commerce player in Europe, is seeking a highly skilled Senior CRM Manager to join our team. As a key member of our customer experience team, you will play a crucial role in developing and executing our CRM and communications strategy to drive customer retention, satisfaction, and lifetime value.Key ResponsibilitiesCRM...

Retention Expert

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland ebuero AG (eGroup) Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten Retention Specialist, der sich auf die Betreuung und Bindung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Erreichung unserer Geschäftsziele spielen.

Deine Aufgaben
  • Proaktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich Retention und Kundenbindung
  • Durchführung von Maßnahmen und Dokumentation selbiger zur Steigerung der Retention-Rate
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Reklamationen und Tarifanfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales und Service und weiteren Abteilungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Kundenbetreuung oder Retention
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
  • Offenes, freundliches, internationales Team mit flachen Hierarchien, das sich auf deinen Input und die Arbeit mit Dir freut
  • Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Gehaltsstruktur und 28 Tage Urlaub bzw. 29 Tage für Nichtraucher
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Büro im Herzen von Berlin mit U/S-Bahn-Anschluss (2/7 Minuten Fußweg)
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Finanzielle Zuschüsse zur Förderung eines gesunden und umweltfreundlichen Lebensstils: Urban Sports Club, BVG-Firmenticket, Firmenfahrrad (Swapfiets)
  • Freier Zugang zu einem umfassenden Mental Health Coaching-Programm für alle beruflichen wie auch privaten Fragestellungen
  • Zusätzlich erwartet dich ein attraktives Benefits-Paket mit mehreren Auswahlmöglichkeiten und auch das ein oder andere famose Teamevent.