Senior Consultant für ServiceNow-Technologien

vor 2 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland adesso SE Vollzeit

Standorte

Aachen, Bonn, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Stuttgart, Walldorf

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Im Bereich der Unternehmensberatung mit einem Schwerpunkt auf ServiceNow bringst du sowohl Erfahrung in der Kundenentwicklung als auch im Enterprise Service Management mit?
Du möchtest an einem Ort arbeiten, an dem die Zukunft gestaltet wird?
Dann bist du als Technical Consultant ServiceNow im IT Management Consulting bei adesso genau richtig. Wir kombinieren ServiceNow-Projekte mit branchenspezifischem Know-how in Bereichen wie Automotive, Fertigung, Banken, Einzelhandel und Life Sciences. Über ITSM hinaus modellieren wir „echte“ Kundenprozesse in ServiceNow.
In der Rolle des (Senior-) Technical Consultant ServiceNow bist du verantwortlich für die Durchführung von Workshops zur Beratung unserer Kunden hinsichtlich ihrer Anforderungen und Herausforderungen mit der ServiceNow-Plattform. Darauf aufbauend entwickelst du innovative ServiceNow-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Business-Consultants aus verschiedenen Branchen für unsere vielfältige Kundenbasis.

Im Detail übernimmst du folgende Aufgaben:

Eigenverantwortliche Beratung von Kunden in Workshops und Erstellung von fachlichen sowie technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNowBeratung und Umsetzung von ServiceNow mit den Schwerpunkten „Customer Service Management“, „Field Service Management“, „Security Operations“, „Integrated Risk Management / Governance, Risk and Compliance“ und/oder „IT Service Management“Aktive Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Kompetenzzentrums, zusammen mit den adesso Fach-Competence Centern für Security, GRC, Manufacturing, Retail und weiteren BereichenVerantwortliche Patenschaft und aktive Wissensvermittlung für Technical Consultants im Bereich ServiceNowUnterstützung bei der Erweiterung der Partnerschaft mit ServiceNowAkquisitions- und Pre-Sales-Aktivitäten

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Schwerpunkt auf ServiceNow(Akquise, Initiierung und Planung, Konzeption, Implementierung und Betrieb)Zertifizierung in ServiceNow als „Certified System Administrator“, wünschenswert ist mindestens eine zusätzliche Zertifizierung als „Certified Implementation Specialist“: ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC oder „Certified Application Developer“Sehr gute Kenntnisse in der Lösungs- und Schnittstellengestaltung sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQLNachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid), idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und/oder PMI und/oder ScrumErfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in vergleichbaren Disziplinen

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    Job Title: Senior Solution Consultant, PartnersJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior Solution Consultant to join our team at ServiceNow. As a Senior Solution Consultant, you will play a key role in supporting the Employee Experience, Customer Workflow, and ITX Solution Sales teams. Your primary responsibility will be to guide revenue growth for...


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    Job DescriptionThe CompanyWe're a global leader in digital workflows, helping organizations like yours to transform the way they work. Our mission is to make work better for everyone, and we're looking for talented individuals to join our team.As a Senior Technical Consultant at ServiceNow, you'll play a key role in helping our customers achieve their...