Sachbearbeiter Kundenservice

vor 1 Woche


Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung von Kundenanfragen unterstützen.

Deine Aufgaben
  • Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege
  • Lösung von anspruchsvollen Anfragen im Bereich Abonnements und Ticketverkauf
  • Proaktive Mitarbeit bei Ticketrückerstattungen und allgemeinen Verwaltungsaufgaben
  • Erstellung von Prozesshandbüchern und Auswertungen in CRM- und Ticket-Systemen
  • Optimierung von kundenservicebezogenen Schnittstellen und Mitarbeit an Projekten wie Chat- und Voicebots
Dein Profil
  • Solide Grundlage in Betriebswirtschaft oder ähnlicher Qualifikation
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • Erfahrung in der Durchführung anspruchsvoller Datenanalysen
  • Relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
  • Arbeitszeiten, die sich anpassen lassen
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jährliche Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie für die Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen verantwortlich. Sie erstellen Kundenangebote, betreuen das Vertragswesen und erstellen Verkaufsstatistiken. Darüber hinaus erteilen Sie Preisauskünfte und klären Probleme mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie für die Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen verantwortlich. Sie erstellen Kundenangebote, betreuen das Vertragswesen und erstellen Verkaufsstatistiken. Darüber hinaus erteilen Sie Preisauskünfte und klären Probleme mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auch die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf Abonnements...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auch die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf Abonnements...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung komplexer Kundenanfragen unterstützen.Deine AufgabenVerarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationswegeLösung von anspruchsvollen Anfragen im Bereich...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung komplexer Kundenanfragen unterstützen.Deine AufgabenVerarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationswegeLösung von anspruchsvollen Anfragen im Bereich...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung von Kundenanfragen unterstützen.Deine AufgabenVerarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationswegeLösung von anspruchsvollen Anfragen im Bereich Abonnements...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung von Kundenanfragen unterstützen.Deine AufgabenVerarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationswegeLösung von anspruchsvollen Anfragen im Bereich Abonnements...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auf maßgeschneiderte Texte und vordefinierte...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auf maßgeschneiderte Texte und vordefinierte...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auch die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf Abonnements...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf Kundenbetreuung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auch die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf Abonnements...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Kandidat sollte in der Lage sein, anspruchsvolle Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf zu lösen, indem er enge Zusammenarbeit mit...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenPflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und PreisenErstellen von KundenangebotenVertragswesenErstellen von VerkaufsstatistikenErteilen von PreisauskünftenKlärung von Problemen mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten AbteilungenAblage und ArchivierungIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen ist ein wichtiger Teil Ihres Tagesgeschäfts.Als Kundenbetreuer erstellen Sie Kundenangebote und sind für das Vertragswesen zuständig.Die Erstellung von Verkaufsstatistiken und die Erteilung von Preisauskünften gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Bei Problemen mit allen am...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen ist ein wichtiger Teil Ihres Tagesgeschäfts.Als Kundenbetreuer erstellen Sie Kundenangebote und sind für das Vertragswesen zuständig.Die Erstellung von Verkaufsstatistiken und die Erteilung von Preisauskünften gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Bei Problemen mit allen am...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen ist eine wichtige Aufgabe in diesem Job.Als Kundenbetreuer erstellen Sie Kundenangebote und sind für das Vertragswesen zuständig.Die Erstellung von Verkaufsstatistiken und die Erteilung von Preisauskünften gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Bei Problemen mit den Abteilungen...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen ist eine wichtige Aufgabe in diesem Job.Als Kundenbetreuer erstellen Sie Kundenangebote und sind für das Vertragswesen zuständig.Die Erstellung von Verkaufsstatistiken und die Erteilung von Preisauskünften gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Bei Problemen mit den Abteilungen...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenPflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und PreisenErstellen von KundenangebotenVertragswesenErstellen von VerkaufsstatistikenErteilen von PreisauskünftenKlärung von Problemen mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten AbteilungenAblage und ArchivierungIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen fungieren Sie als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen, die Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner und die Abwicklung...