Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

vor 1 Monat

Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit
Aufgaben
  • Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.
  • Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparatur verantwortlich.
  • Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
  • Ihr technisches Verständnis ermöglicht es Ihnen, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert und sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
  • Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
  • Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer.
Wir bieten
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich.
  • Attraktives Gehaltspaket, das auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnitten ist.
  • Ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
  • Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant.
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen.

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/f/d) - Kundensupport-Experte

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProfessionelle Abwicklung von...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/f/d) - Kundensupport-Experte

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProfessionelle Abwicklung von...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparatur verantwortlich.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparatur verantwortlich.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/f/d)

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparatur verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/f/d)

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparatur verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung...

  • Werkstudent Kundendienst 3rd

    vor 1 Monat

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Anliegen per WhatsApp Chat, Mail und nachrangig Telefon entgegen und bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden, wie z.B. Fehlteile oder beschädigte Waren.QualifikationenSie sind immatrikulierter Student (m/w/d). Sie arbeiten sorgfältig,...

  • Werkstudent Kundendienst 3rd

    vor 1 Monat

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Anliegen per WhatsApp Chat, Mail und nachrangig Telefon entgegen und bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden, wie z.B. Fehlteile oder beschädigte Waren.QualifikationenSie sind immatrikulierter Student (m/w/d). Sie arbeiten sorgfältig,...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) - Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparatur verantwortlich.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und...

  • Möbelkaufmann / Bürosachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Bürosachbearbeiter im Einkauf bei XXXLutz übernimmst du zentrale Aufgaben für alle Einkaufsbereiche. Du legst neue Artikel in unserer Warenwirtschaft an, erfasst Bestellungen und kontrollierst Einkaufs- und Verkaufspreise.Qualifikationen und AnforderungenAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder...

  • Möbelkaufmann / Bürosachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Bürosachbearbeiter im Einkauf bei XXXLutz übernimmst du zentrale Aufgaben für alle Einkaufsbereiche. Du legst neue Artikel in unserer Warenwirtschaft an, erfasst Bestellungen und kontrollierst Einkaufs- und Verkaufspreise.Qualifikationen und AnforderungenAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder...

  • Bürosachbearbeiter Konfigurationsdaten

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter, der sich auf die Erstellung und Wartung von digitalen Verkaufskatalogen spezialisiert hat.Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen der Unternehmensgruppe ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle.Der Analytiker wird sich mit der Fehlerbewertung und -Behebung beschäftigen und dabei die...

  • Bürosachbearbeiter Konfigurationsdaten

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter, der sich auf die Erstellung und Wartung von digitalen Verkaufskatalogen spezialisiert hat.Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen der Unternehmensgruppe ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle.Der Analytiker wird sich mit der Fehlerbewertung und -Behebung beschäftigen und dabei die...

  • Werkstudent Kundendienst 3rd: Flexible Arbeitsplatz in dynamischer Umgebung

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenSie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per WhatsApp Chat, Mail und nachrangig Telefon entgegen. Sie bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden beispielsweise Fehlteile oder beschädigte Waren. Im 2nd Level bearbeiten Sie komplexe Kundenanliegen wie Nachforschungen zu Paketversand, den Kontakt mit Paketdienstleistern, die...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) für SystemintegrationWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte.Aufgaben:Verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen durch ein professionelles ClientmanagementBetreuung der Endpoint Protection und Optimierung der...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) für SystemintegrationWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte.Aufgaben:Verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen durch ein professionelles ClientmanagementBetreuung der Endpoint Protection und Optimierung der...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unser Shared Service Center Area South SSC mit Sitz in Schweinfurt suchen wir Dich, ab sofort für unseren Kundenservice.Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)Deine Mission:Du bist der Stern am Kundenservice-Himmel und löst jedes Anliegen mit Leichtigkeit, sei es zur Sendungsverfolgung oder zur Lösung von Transportproblemen.Mit deinem...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Karrierechance im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Starte deine Karriere im KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der sich für eine Herausforderung im Kundenservice begeistert.Deine TätigkeitsschwerpunktePersönliche und telefonische Beratung der Kunden zu Änderungen im ÖPNVUnterstützung bei der Beantwortung von Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische Fachkraft

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Hutter GmbH Glas- & Fenstertechnik Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Kaufmännische Fachkraft für unsere Firma Hutter GmbH Glas- & Fenstertechnik. Die Aufgaben umfassen diverse Büroarbeiten, wie z.B. die Verwaltung von Finanzen und die Koordination von Projekten.Anforderungen:Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger BerufserfahrungSicherer Umgang mit Word / Excel / OutlookLeistungsbereitschaft,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit

    Aushilfen Kundenservice (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für den Kundenservice begeistern können. Als Aushilfe im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Verantwortlichkeiten:Telefonische und schriftliche Kommunikation mit KundenBeantwortung von Anfragen und...