IT-Support Spezialist 2. Ebene
vor 4 Wochen
Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen aus dem First Level Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Enger Austausch mit dem 1st Level und 3rd Level Support zur Lösungsfindung
- Informieren der Kunden über Lösungsmöglichkeiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen bei komplexen Problemen
- Durchführung von Schulungen für das First Level Support-Team
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in der Installation und Wartung von Endgeräten und Druckern, idealerweise auch in Active Directory und Azure AD
- Hervorragende Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
Entwickeln Sie Ihre Karriere mit uns und profitieren Sie von vielfältigen Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWillkommen bei DIS AGSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen einen **IT-Support Spezialisten (m/w/d)**, der unser Team verstärkt und als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen fungiert.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von...
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IT Support Spezialist
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir einen **IT Support Spezialisten** im Bereich des Second Level Supports.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Störungsmeldungen via...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Welt begeistert Sie? Wir suchen nach einem engagierten IT-Support Spezialisten für unseren renommierten Kunden. Wenn Sie bereits Erfahrung im IT-Bereich haben und nach einer neuen Herausforderung streben, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-relevanten AnfragenKlassifizierung und Priorisierung von...
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IT Support Spezialist
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als **IT Support Spezialist** tätig zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Ihre AufgabenSystematische Bearbeitung von Anfragen, die vom 1st...
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IT Support Spezialist
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind technikaffin und suchen eine neue Herausforderung? Wir suchen einen engagierten IT Support Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Expertise im Bereich IT wird geschätzt und Sie haben die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-relevanten AnfragenService-Requests...
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter Fachmann (m/w/d) mit umfangreicher Erfahrung im IT-Support und suchen eine neue Herausforderung? Dann könnte diese Position als IT Support Spezialist genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenProfessionelle Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen via Telefon und E-MailErstellung von umfassenden Dokumentationen...
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IT-Spezialist für Second-Level-Support
Vor 4 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisieren.AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen...
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IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 21 Stunden
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisieren.AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen...
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IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 17 Stunden
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisieren.AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen...
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IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre IT-Anforderungen zu erfüllen.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-Supports per Telefon und...
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IT-Support Spezialist für 2nd Level Unterstützung
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind ein IT-Experte mit Leidenschaft und suchen nach einer neuen Herausforderung?Wir bei DIS AG suchen einen IT-Support Spezialisten mit Fokus auf 2nd Level Unterstützung (m/w/d), der unser Team verstärkt.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenFunktion als Schnittstelle zwischen dem...
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IT Support Spezialist*in
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitPosition: IT Support Spezialist*in (MDM / Intune) Für unser engagiertes IT-Service-Team suchen wir Unterstützung am Hauptsitz in Pforzheim. Wir sind verantwortlich für die IT-Betreuung und -Beratung von über 720 Mitarbeitenden an 21 Standorten. Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Mobilfunkthemen, einschließlich Support, Beschaffung, Lifecycle- und...
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IT-Spezialist
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte bereits Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Beantwortung von Anfragen des First Level Support spezialisieren können.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Anfragen des First Level Support...
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IT-Spezialist
vor 21 Stunden
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte bereits Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Beantwortung von Anfragen des First Level Support spezialisieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support per Telefon und E-MailKoordinierung...
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IT-Spezialist
vor 19 Stunden
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte bereits Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Beantwortung von Anfragen des First Level Support spezialisieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support per Telefon und E-MailKoordinierung...
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IT-Spezialist
Vor 4 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte bereits Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Beantwortung von Anfragen des First Level Support spezialisieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support per Telefon und E-MailKoordinierung...
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Technischer Support Spezialist
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Welt begeistert Sie? Wir suchen einen engagierten Technischen Support Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenErstklassige Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und Verwaltung von...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Welt begeistert Sie? Wir suchen einen engagierten Technischen Support Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenErstklassige Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von...
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Technischer Support Spezialist
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten im technischen Support weiterentwickeln? Bei der DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Technischer Support Spezialist in einem dynamischen Umfeld tätig zu werden.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für häufig auftretende...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind begeistert von der Interaktion mit Kunden und möchten Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln? Dann ist diese Position als Technischer Support Spezialist (m/w/d) genau das Richtige für Sie.AufgabenbereichEffiziente Klassifizierung und Bearbeitung von KundenanfragenDokumentation und Verwaltung von...