IT-Techniker 1. Level Support

vor 3 Wochen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.

Aufgaben
  • Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.
  • Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.
  • Annahme von Incident-Meldungen der Kunden sowie Change-Requests.
  • Qualifizierung von Service-Requests und Weiterleitung an den Second Level Support.
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren nachgelagerten Support-Teams.
  • Überwachung unseres Monitoringsystems während der Geschäftszeiten inkl. Koordination und Zuweisung der daraus resultierenden Aufgaben.
Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Netzwerkadministration oder vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld.
  • Gute Kenntnisse und Berufserfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients sowie fundiertes Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch).
  • Freundliches Auftreten, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit sowie lösungs- und teamorientiertes Arbeiten.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freude im Umgang mit Geschäftspartnern sowie ein proaktives und souveränes Auftreten.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1/B2-Niveau).
Vorteile
  • Attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team.
  • Diversity & Inklusion – sei Du selbst und bring Dein Know-How ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur.
  • Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung.
  • Personal Growth – wir unterstützen Dich mit Deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
  • Corporate Benefits – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee-Flatrate.

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme von...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme von...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 20 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 20 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker für unseren 2. Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker für unseren 2. Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 2nd-Level-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker für unsere 2. Level-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung und...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 2nd-Level-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker für unsere 2. Level-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung und...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 2nd-Level-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker für unsere 2. Level-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung und...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 2nd-Level-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker für unsere 2. Level-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung und...