Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenservice-Mitarbeiter - Frankfurt am Main, Hessen - Hox Life Science GmbH


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich, das für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung und Lösung technischer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.AufgabenServiceorientierte Inbound-TelefonieKundenbetreuung für Kunden, deren Konto bei der DAB über einen Finanzdienstleister/Vermögensverwalter organisiert wirdBeantwortung von Fragen zum...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über unsUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich, das für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter/in!Wir suchen motivierte und flexiblle Mitarbeiter/innen, die sich für unsere hochwertige Neuwagenflotte begeistern können.Als Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter/in bist du für die Fahrzeugübergabe und -rücknahme verantwortlich, übernimmst die Einweisung des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung technischer Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Arbeitsumfelds mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Aufgaben:Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Arbeitsumfelds mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Aufgaben:Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Derisis GmbH Vollzeit

    Die Derisis GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Managementberatungsbereich mit Schwerpunkt auf Medien- und IT-Aufgaben. Wir entwickeln und umsetzen innovative Organisationskonzepte und Systemlösungen in Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Unser umfassendes Leistungsangebot umfasst Analyse, Entwicklung & Umsetzung sowie Steuerung, wobei wir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls technischer Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Medizintechnikbereich sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen. Sie unterstützen die Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Lösung von Produktproblemen und bearbeiten Routineanfragen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH Vollzeit

    Als Fachkraft im technischen Kundenservice verfügen Sie über ein umfassendes Verständnis aller Abteilungsabläufe und unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erste*r Ansprechpartner*in bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen.HaupataufgabenSie unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erster Ansprechpartner bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und -beschwerdenBereitstellung von Produktinformationen und technischem SupportUnterstützung bei Bestellungen, Rücksendungen und ReklamationenPflege von Kundendaten und Sammlung von KundenfeedbackIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungKundenorientierung und Erfahrung in...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen spezialisiert hat.Der Vertriebs- und Service-Spezialist wird die Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen vorantreiben.Als Berater im Kundenservice wird er eigenverantwortlich Lösungen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter*in im technischen Kundenservice verfügen Sie über ein umfassendes Verständnis aller Abteilungsabläufe und unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter*innen als erste*r Ansprechpartner*in bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen. Ihre Unterstützung wird von einem Medizintechnikhersteller mit Standort in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden mit einem lösungsorientierten AnsatzSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Beantwortung aller AnliegenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden mit einem lösungsorientierten AnsatzSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Beantwortung aller AnliegenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Über unsDie DG timework GmbH ist ein kompetenter und zuverlässiger Dienstleister im Bereich Beruf und Karriere. Wir setzen seit über 16 Jahren für unsere Kunden ein.ArbeitsplatzDer Arbeitsplatz liegt in Frankfurt. Die angestrebte Bruttoarbeitszeit beträgt durchschnittlich 40 Stunden pro Woche. Die Bezahlung erfolgt mit einem durchschnittlichen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Hessen Technischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Service-Mitarbeiter (m/w/d) für GebäudetechnikWir suchen einen technischen Service-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Gebäudetechnik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Instandhaltung von technischen Anlagen in Immobilien kümmern.Installieren und Warten von gebäudetechnischen AnlagenDurchführen von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer Kunden verantwortlich sein.Aufgaben:Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer internationalen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen und bringen Ihre kreativen Ideen ein, um das Serviceangebot weiter zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Teil von Bankpower GmbH, einem Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup, suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Expert (gn) für unsere Banking- und Finanzbranche-Abteilung.Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und -beschwerdenBereitstellung von Produktinformationen und technischem SupportUnterstützung bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Das erlebst Du bei Süwag:Als Fachmann*in für Abrechnung und Kundenservice sorgst Du mit unserem Team aus 20 Mitarbeiter*innen für zufriedene Geschäftskunden.Deine Aufgaben:Organisierst, koordinierst und kontrollierst die Arbeitsabläufe und stellst eine hohe Qualität im Kundenservice und in der Rechnungstellung sicher.Analysierst unsere bestehenden...

Technischer Kundenservice-Mitarbeiter

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter*in im technischen Kundenservice bei Hox Life Science GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen. Sie unterstützen unsere Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Lösung von Produktproblemen und bearbeiten Routineanfragen und Kundenanrufe auch in englischer Sprache.

Aufgaben
  • Sie unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen
  • Sie bearbeiten Routineanfragen und übernehmen Kundenanrufe und die Email-Kommunikation auch in englischer Sprache
  • Außerdem überprüfen und verwalten Sie die Gruppenpostfächer des technischen Serviceteams und stellen sicher, dass alle Anfragen nach Vorgaben bearbeitet werden
  • Sie unterstützen bei der Durchführung von Kundenreklamationen jeglicher Produkte und analysieren ggfs. die Fehlerquelle
  • Sie dokumentieren die Beschwerden und Anfragen anhand der entsprechenden Richtlinien
  • Und Sie kümmern sich um die Bereitstellung von Daten und Analysen, die dem Unternehmen helfen, stetig kundenorientiert zu handeln
Qualifikationen
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie verfügen über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Kunden Support in einem medizinischen/ pharmazeutischen Umfeld oder in einer ähnlichen Branche
  • fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute EDV Kenntnisse in MS Office
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
Benefits
  • Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37,5 Stunden.
  • Die Stelle ist zunächst bis zum befristet.
  • Das Gehalt liegt, je nach Erfahrung, zwischen 38.000,- und 43.000,- Euro p. a.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das Gespräch mit Ihnen.

Ihr Michael Gobs

Bei Hox Life Science GmbH können Sie sicher sein, dass Ihr Lebenslauf verstanden wird und Sie als Individuum wahrgenommen werden. Unser Motto ist "Scientists supporting Scientists", denn mit der Kombination aus eigener Berufserfahrung im Life Science Bereich und umfassendem HR-Wissen können wir Ihnen ein kompetenter und vor allem ehrlicher Partner in der Erreichung Ihrer beruflichen Ziele sein.

Wir sind ein "naturwissenschaftlicher Karrierebegleiter" für die Life Science Community in den Branchen Pharma, Biotech, Medizintechnik, Chemie u.ä.