Audi Customer Service Representative

vor 2 Monaten

Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

About the Role:

We are seeking a highly skilled and customer-focused Audi Service Advisor to join our team at Gottfried Schultz. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring that our clients receive the highest level of care and attention.

Key Responsibilities:

  • Provide personalized customer service to Audi clients, responding to their inquiries and resolving any issues in a timely and professional manner.
  • Manage customer relationships, building trust and loyalty through effective communication and follow-up.
  • Collaborate with our service team to ensure seamless communication and coordination of customer requests.
  • Stay up-to-date on Audi products, services, and promotions to provide informed and accurate information to customers.
  • Work closely with our sales team to identify opportunities for upselling and cross-selling.
  • Participate in ongoing training and development to enhance your knowledge and skills in customer service and Audi products.

Requirements:

  • High school diploma or equivalent required; technical or business degree preferred.
  • Minimum 2 years of experience in customer service or a related field.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with diverse groups.
  • Strong problem-solving and analytical skills, with the ability to think critically and make sound decisions.
  • Ability to work in a fast-paced environment, prioritizing multiple tasks and deadlines.
  • Proficiency in Microsoft Office and other software applications.

What We Offer:

  • A competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional growth and development.
  • A dynamic and supportive work environment.
  • Recognition and rewards for outstanding performance.
  • A comprehensive training program to ensure your success in the role.

About Us:

Gottfried Schultz is a leading provider of automotive services, dedicated to delivering exceptional customer experiences and building long-term relationships with our clients. We are committed to excellence in everything we do, and we are seeking talented individuals who share our passion for customer service and excellence.

  • Audi Service Advisor

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused Audi Service Advisor to join our team at Gottfried Schultz. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide personalized customer service and support to Audi clientsManage...

  • Audi Service Advisor

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused Audi Service Advisor to join our team at Gottfried Schultz. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide personalized customer service and support to Audi clientsManage...

  • Audi Customer Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Become a part of our dedicated team at Gottfried Schultz as a Customer Support SpecialistProviding exceptional care to our customersManaging and directing incoming phone inquiriesPreparing service orders for our advisorsOffering detailed information on service pricing and clarifying invoicesCoordinating arrangements for replacement and loan vehiclesAssisting...

  • Audi Customer Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Become a part of our dedicated team at Gottfried Schultz as a Customer Support SpecialistProviding exceptional care to our customersManaging and directing incoming phone inquiriesPreparing service orders for our advisorsOffering detailed information on service pricing and clarifying invoicesCoordinating arrangements for replacement and loan vehiclesAssisting...

  • Audi Client Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and customer-focused Audi Service Advisor to join our team at Gottfried Schultz. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide personalized customer service and support to Audi clientsManage customer...

  • Audi Client Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and customer-focused Audi Service Advisor to join our team at Gottfried Schultz. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide personalized customer service and support to Audi clientsManage customer...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 3 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Audi Kundenbetreuerin sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Kunden, die Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, die Auftragsvorbereitung für Serviceberater und die Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung.Das bringen...

  • Audi Kfz-Mechatronikerin

    vor 2 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Die Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit als Audi Kfz-Mechatronikerin.Professionelle Fehlerdiagnose ist ein wichtiger Schritt, um die Ursache eines Problems zu finden und es zu beheben.Aus-, Um- und Nachrüstarbeiten sind notwendig, um das Fahrzeug auf den neuesten Stand zu bringen.Die präzise und...

  • Audi Kfz-Mechatronikerin

    vor 2 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Service- und Wartungsarbeiten durchführenProfessionelle Fehlerdiagnose durchführenAus-, Um- und Nachrüstarbeiten durchführenReparaturaufträge präzise und termingerecht bearbeitenEigenständige Qualitätssicherung durchführenTechnische Herausforderungen lösenDas bringen Sie mit:Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Erfahrung mit...

  • Audi Kfz-Mechatronikerin

    vor 2 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Durchführung von Service- und WartungsarbeitenProfessionelle FehlerdiagnoseAusführung von Aus-, Um- und NachrüstarbeitenPräzise und termingerechte Bearbeitung von ReparaturaufträgenEigenständige QualitätssicherungLösung technischer HerausforderungenDas bringen Sie mit:Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Erfahrung mit...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenUnterstützung bei der Auftragsvorbereitung für ServiceberaterAuskunft über Preise und RechnungserläuterungDisposition von Ersatz- und LeihwagenUnterstützung der Kollegen im VerkaufBedienung von Systemen und der KasseDas bringen Sie mit:Abgeschlossene technische oder kaufmännische...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenUnterstützung bei der Auftragsvorbereitung für ServiceberaterAuskunft über Preise und RechnungserläuterungDisposition von Ersatz- und LeihwagenUnterstützung der Kollegen im VerkaufBedienung von Systemen und der KasseDas bringen Sie mit:Abgeschlossene technische oder kaufmännische...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 2 Monaten

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kfz-Mechatronikerin

    vor 3 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Aufgaben:Die Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit.Wir suchen nach einer Person, die professionelle Fehlerdiagnose durchführen kann.Ausführung von Aus-, Um- und Nachrüstarbeiten ist ein wichtiger Aspekt unserer Arbeit.Die präzise und termingerechte Bearbeitung von Reparaturaufträgen ist ein wichtiger Teil...

  • Audi Kfz-Mechatronikerin

    vor 3 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Aufgaben:Die Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit.Wir suchen nach einer Person, die professionelle Fehlerdiagnose durchführen kann.Ausführung von Aus-, Um- und Nachrüstarbeiten ist ein wichtiger Aspekt unserer Arbeit.Die präzise und termingerechte Bearbeitung von Reparaturaufträgen ist ein wichtiger Teil...

  • Service Assistant

    vor 4 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Lackmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized Service Assistant to join our team at Autohaus Lackmann GmbH. As a Service Assistant, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our front and back office processes.Key ResponsibilitiesProvide friendly and efficient customer service...

  • Automotive Service Advisor

    vor 3 Wochen

    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Procar Automobile Vollzeit

    Join Our Team of Automotive ProfessionalsWe are seeking a highly motivated and customer-focused Serviceberater to join our team at Procar Automobile. As a Serviceberater, you will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring the highest level of customer satisfaction, and contributing to the success of our team.Your Key...