Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

vor 3 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit Deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.

  • Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.
  • Du bist verantwortlich für die selbstständige Abwicklung eingehender Aufträge und Reklamationen.
  • Du unterstützt bei der Überwachung von Terminen und Fristen.
  • Du erfasst und pflegst relevante Daten in verschiedenen Systemen und dokumentierst alle wichtigen Informationen.
Qualifikation

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Teammitglied, das bereits Erfahrung im Kundenservice oder Customer Support hat.

  • Du bringst gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung der MS Office Programme mit.
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen – insbesondere an der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Du bist teamfähig, zuverlässig und kommunikativ.
  • Du hast ein freundliches und sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus.
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits

Wir bieten dir eine Vielzahl von Benefits, um dir eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen.

  • Mobiles Arbeiten
  • Gestaltungsfreiraum
  • Mentorenprogramm
  • Weiterbildung
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Bio-Speisen und -Getränke
  • Campus-Feeling


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    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


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    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


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    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


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    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


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    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


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    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Kontakt für unsere Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen sorgst Du mit Deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Deine Selbstständigkeit ist gefragt, wenn es um die...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Kontakt für unsere Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen sorgst Du mit Deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs- und Mahnwesen, Verträge, Webshop-Bestellungen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Du...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Du...


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    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Du...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 6 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    Kundensupport-ExperteWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experte, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service- und Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese eigenständig.Deine...


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    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Du...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Du...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    Kundensupport-Experte (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten, der sich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software-Lösungen begeistern kann.Hauptraum: Als Mitglied des Service- und Support-Teams bist du erster Ansprechpartner bei 1. und 2. Level-Anfragen von Nutzern unserer...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    Kundensupport-Experte (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten, der sich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software-Lösungen begeistern kann.Hauptraum: Als Mitglied des Service- und Support-Teams bist du erster Ansprechpartner bei 1. und 2. Level-Anfragen von Nutzern unserer...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    Kundensupport-ExperteWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Mitglied des Service- und Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner bei 1. und 2. Level-Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen aus dem Umfeld der Öffentlichen...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    Kundensupport-ExperteWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Mitglied des Service- und Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner bei 1. und 2. Level-Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen aus dem Umfeld der Öffentlichen...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    Kundensupport-ExperteWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Mitglied des Service- und Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner bei 1. und 2. Level-Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen aus dem Umfeld der Öffentlichen...