CRM & Retention Manager:in (m/w/d) - Unlock Customer Potential

vor 1 Monat


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit
About this Role

We're seeking a seasoned CRM professional to join our team at Lyto Brands Group GmbH. As a CRM & Retention Manager:in, you'll play a pivotal role in driving customer lifetime value and repeat business. With your expertise in data-driven strategies, you'll help our brands become top-of-mind in their categories and foster a loyal customer base.

Key Responsibilities
  • Email Marketing Automation: Plan, execute, and optimize automated email marketing campaigns using Klaviyo.
  • CRM Database Management: Collaborate with our development team to create a tailored CRM solution that meets our business needs.
  • Cohort Analysis: Analyze customer cohorts using Shopify or Klar and develop actionable insights to inform business decisions.
  • Alternative CRM Channels: Implement WhatsApp marketing, offline print mailings, and other CRM initiatives to enhance customer engagement.
  • Social Media Strategy: Develop and execute a community-driven social media strategy to foster brand loyalty.
  • Branding and Customer Experience: Work with our design team to implement branding initiatives that strengthen the customer brand experience.
What You'll Bring
  • At least 3 years of experience in CRM, preferably in a fast-paced eCom/D2C environment.
  • Extensive experience in using Klaviyo for email marketing automation.
  • Experience in building and maintaining CRM databases.
  • Experience in additional CRM channels like WhatsApp and print mailings.
  • Ability to interpret data and make informed business decisions.
  • Excellent communication skills and the ability to work effectively in a cross-functional team.
  • Proactive and solution-oriented work approach.
About Us

At Lyto Brands Group GmbH, we're building the best eCommerce brands for personalized products in Europe. Our vision is to create a home that reflects the uniqueness of our customers. Our dynamic team is driven by a passion for excellence and a commitment to quality and individuality.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    About this RoleWe are seeking a seasoned CRM professional to join our team as a CRM & Retention Manager:in. As a key member of our Multi-Brand Group, you will play a crucial role in driving customer loyalty and retention across our portfolio of brands. Your mission will be to enhance the Customer Lifetime Value and increase repeat purchase rates through your...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    About this RoleWe are seeking a seasoned CRM professional to join our team as a CRM & Retention Manager:in. As a key member of our Multi-Brand Group, you will play a crucial role in driving customer loyalty and retention across our portfolio of brands. Your mission will be to enhance the Customer Lifetime Value and increase repeat purchase rates through your...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    About this RoleWe're seeking a seasoned CRM professional to join our team at Lyto Brands Group GmbH. As a CRM & Retention Manager:in, you'll play a crucial role in driving customer loyalty and retention across our multi-brand group. Your mission will be to enhance the Customer Lifetime Value and increase repeat purchase rates. With your expertise and a...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    About this RoleWe're seeking a seasoned CRM professional to join our team at Lyto Brands Group GmbH. As a CRM & Retention Manager:in, you'll play a crucial role in driving customer loyalty and retention across our multi-brand group. Your mission will be to enhance the Customer Lifetime Value and increase repeat purchase rates. With your expertise and a...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    Customer Loyalty Expert Wanted at Lyto Brands Group GmbHWe are seeking a seasoned CRM professional to play a pivotal role in our Multi-Brand Group. Your mission will be to enhance Customer Lifetime Value and boost repeat purchase rates. With your expertise in CRM, you will ensure our brands become top-of-mind in their category, leading to increased customer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    Customer Loyalty Expert Wanted at Lyto Brands Group GmbHWe are seeking a seasoned CRM professional to play a pivotal role in our Multi-Brand Group. Your mission will be to enhance Customer Lifetime Value and boost repeat purchase rates. With your expertise in CRM, you will ensure our brands become top-of-mind in their category, leading to increased customer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen CRM- und Kundenbindungsexperten, der unsere Kunden langfristig an unsere Marke binden kann. Als CRM & Retention Manager:in bei Lyto Brands Group übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer Multi-Brand-Gruppe. Deine Mission ist es, den Customer Lifetime Value zu erhöhen und die Wiederkaufsraten zu...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen CRM- und Kundenbindungsexperten, der unsere Kunden langfristig an unsere Marke binden kann. Als CRM & Retention Manager:in bei Lyto Brands Group übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer Multi-Brand-Gruppe. Deine Mission ist es, den Customer Lifetime Value zu erhöhen und die Wiederkaufsraten zu...

  • ERP/CRM Manager:in

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

    {"h2": "Dein Aufgabengebiet bei styleranking media", "p": "Wir suchen eine erfahrene ERP/CRM-Manager:in, die sich auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Du wirst strategisch bei neuen Anforderungen agieren und operativ im Controlling der Prozesse tätig sein.", "ul": [{"li": "Du liebst es, Datenmodelle zu entwickeln und zu...

  • ERP/CRM Manager:in

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

    {"h2": "Dein Aufgabengebiet bei styleranking media", "p": "Wir suchen eine erfahrene ERP/CRM-Manager:in, die sich auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Du wirst strategisch bei neuen Anforderungen agieren und operativ im Controlling der Prozesse tätig sein.", "ul": [{"li": "Du liebst es, Datenmodelle zu entwickeln und zu...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

    Über styleranking mediastyleranking media ist ein Spezialist für Influencer Marketing. Wir arbeiten für anspruchsvolle internationale Kunden und beraten in Strategie und Kampagnenkonzeption ebenso, wie wir Kampagnen erfolgreich durchführen - von der Idee bis zum Reporting.Wir suchen im Rahmen einer Festanstellung für sofort oder später eine:n...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

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    Über styleranking media styleranking media ist ein Spezialist für Influencer Marketing. Wir arbeiten für anspruchsvolle internationale Kunden und beraten in Strategie und Kampagnenkonzeption ebenso, wie wir Kampagnen erfolgreich durchführen - von der Idee bis zum Reporting.Wir suchen im Rahmen einer Festanstellung für sofort oder später eine:n...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

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  • ERP/CRM Manager:in

    vor 8 Stunden


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

    {"h2": "Dein Aufgabengebiet ", "p": "Wir suchen eine/n ERP/CRM-Manager:in, der/die sich auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Du wirst strategisch bei neuen Anforderungen agieren und operativ im Controlling der Prozesse tätig sein. Dazu nutzt du die Entwicklungsmöglichkeiten von Google AppSheet. ", "ul": [{"li": "Du liebst...

  • ERP/CRM Manager:in

    vor 8 Stunden


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

    Über styleranking mediastyleranking media ist ein Spezialist für Influencer Marketing. Wir arbeiten für anspruchsvolle internationale Kunden und beraten in Strategie und Kampagnenkonzeption ebenso, wie wir Kampagnen erfolgreich durchführen - von der Idee bis zum Reporting.Wir suchen im Rahmen einer Festanstellung für sofort oder später eine:n...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland styleranking Vollzeit

    Über styleranking mediastyleranking media ist ein Spezialist für Influencer Marketing. Wir arbeiten für anspruchsvolle internationale Kunden und beraten in Strategie und Kampagnenkonzeption ebenso, wie wir Kampagnen erfolgreich durchführen - von der Idee bis zum Reporting.Wir suchen im Rahmen einer Festanstellung für sofort oder später eine:n...