Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support - Frankfurt am Main, Hessen - BG-Phoenics GmbH


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich:Als Fachinformatiker/IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support sind Sie für die Betreuung der Anwender vor Ort verantwortlich. Sie unterstützen die Kunden in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz und sind die Ansprechperson der Kundenvertreter.Ihr Profil:Wir suchen nach einem motivierten und engagierten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich:Als Fachinformatiker/IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support sind Sie für die Betreuung der Anwender vor Ort verantwortlich. Sie unterstützen die Kunden in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz und sind die Ansprechperson der Kundenvertreter.Ihr Profil:Wir suchen nach einem motivierten und engagierten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker/IT-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren 2nd-Level-Support und Onsite-Service in Frankfurt am Main.Ihr Aufgabenbereich:Sie betreuen die Anwender vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker/IT-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren 2nd-Level-Support und Onsite-Service in Frankfurt am Main.Ihr Aufgabenbereich:Sie betreuen die Anwender vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Rolle:**Als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support bei BG-Phoenics GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung und Wartung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Anwendern vor Ort, die Gewährleistung der SLAs und die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Rolle:**Als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support bei BG-Phoenics GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung und Wartung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Anwendern vor Ort, die Gewährleistung der SLAs und die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich in unserem Team im 2nd-Level-Support einbringen möchte. Als Fachinformatiker im Onsite Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre Aufgaben: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Sie bearbeiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich in unserem Team im 2nd-Level-Support einbringen möchte. Als Fachinformatiker im Onsite Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre Aufgaben: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Sie bearbeiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Services an außergewöhnlichen Orten anbietet. Als IT-Support-Experte im 2nd Level bist du der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation von Hard- und...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support im 1st- und 2nd-LevelFehleranalyse und...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support im 1st- und 2nd-LevelFehleranalyse und...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Onsite-Tätigkeiten spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Onsite Support wirst du für die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen verantwortlich sein.Deine AufgabenDu bist für den 1st & 2nd Level Support vor Ort verantwortlichDu arbeitest die dir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Onsite-Tätigkeiten spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Onsite Support wirst du für die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen verantwortlich sein.Deine AufgabenDu bist für den 1st & 2nd Level Support vor Ort verantwortlichDu arbeitest die dir...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe und...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe und...

Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support bei BG-Phoenics GmbH sind Sie für die Betreuung der Anwender vor Ort verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem First-Level-Support zusammen, um Störungen zu bearbeiten und Lösungen zu finden.

Ihre Hauptaufgaben
  • Betreuen Sie die Anwender vor Ort und unterstützen Sie sie bei Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz.
  • Bearbeiten Sie Störungen im Tickettool und arbeiten Sie mit den Fachteams zusammen, um Lösungen zu finden.
  • Betreuen Sie Benutzerprofile im Active Directory und sind verantwortlich für Regelaufträge wie den Auf- und Abbau von Hardware.
  • Unterstützen Sie die Kundenvertreter bei der Planung und Organisation von Hardware-Rollouts und bei der Umsetzung von Veränderungen.
  • Verwalten Sie die Inventarisierung der Hardware und deren Verwaltung im Asset System.
Ihr Profil

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) mit folgenden Qualifikationen:

  • Erfahrung im Second-Level-Support und im Umgang mit Tickettools.
  • Sicherer Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten.
  • Kenntnisse in der Netzwerktechnik.
  • Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
  • Freude an Teamarbeit und an offenem Feedback.
  • Führerschein der Klasse B oder Klasse 3.
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (Minimum B2/C1).
Was wir bieten

Bei BG-Phoenics GmbH bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung, eine offene Unternehmenskultur und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir unterstützen Sie bei Ihrem beruflichen Fortkommen und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten.