Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang: Ein Herausforderndes Projekt für Kundenorientierte Fachkräfte - Heidelberg, Baden-Württemberg - ProMinent Deutschland GmbH
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen professionelle Unterstützung bietet.VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen und Treiber von LösungenMeldungen in SAP anlegen und Qualitätsstandards...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf Kundenorientierung und Servicequalität spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.Die ProMinent Deutschland GmbH bietet Ihnen...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sich um deren Anliegen kümmern.VerantwortlichkeitenErste Anlaufstelle für KundenanliegenBetreuung von Kunden über die Hotline und den...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang", "h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": ["Sie sind erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.", "Sie legen Meldungen in SAP an.", "Sie stellen die Einhaltung vordefinierter...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang", "h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": ["Sie sind erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.", "Sie legen Meldungen in SAP an.", "Sie stellen die Einhaltung vordefinierter...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und Kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Hotline und Empfangsabteilung. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit verantwortlich.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kundenanliegen und...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen für ihre Anliegen findet.Die HerausforderungSie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und treten als Kümmerer, Helfer, Organisator und Tröster auf.Sie legen Meldungen in SAP an und gewährleisten die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und administrative Aufgaben sind wichtige Teile...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und administrative Aufgaben sind wichtige Teile...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in unserem angesehenen Beratungsunternehmen im Großraum Heidelberg.Deine AufgabenBegrüßung und Empfang von MandantenBedienung der TelefonzentraleVerwaltung der PostAdministrative AufgabenProtokolle verfassenAllgemeine...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner VollzeitSteuerfachangestellte / Steuerfachwirt (m/w/d) - Unsere SucheWir suchen motivierte Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte (m/w/d) für unsere Steuerberatungskanzlei.Unser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team.Unser ProfilWir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner VollzeitSteuerfachangestellte / Steuerfachwirt (m/w/d) - Unsere SucheWir suchen motivierte Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte (m/w/d) für unsere Steuerberatungskanzlei.Unser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team.Unser ProfilWir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für...
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Assistent/in für Empfang und Administration
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Safetec GmbH VollzeitÜber unsSafetec GmbH ist ein eigenständiges Unternehmen des Energiekonzerns E.ON SE mit Hauptsitz in Heidelberg. Wir haben uns in den vergangenen 30 Jahren zum Markt- und Technologieführer in Sachen Strahlenschutz und kerntechnischem Rückbau entwickelt.Unsere AufgabenWir stehen unseren Kunden während des kompletten Lebenszyklus einer kerntechnischen...
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Assistent/in für Empfang und Administration
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Safetec GmbH VollzeitÜber unsSafetec GmbH ist ein eigenständiges Unternehmen des Energiekonzerns E.ON SE mit Hauptsitz in Heidelberg. Wir haben uns in den vergangenen 30 Jahren zum Markt- und Technologieführer in Sachen Strahlenschutz und kerntechnischem Rückbau entwickelt.Unsere AufgabenWir stehen unseren Kunden während des kompletten Lebenszyklus einer kerntechnischen...
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Rezeptionist (m/w/d) für Empfang
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenBegrüßung und Empfang von MandantenBedienung der TelefonzentraleVerwaltung der Post Administrative Aufgaben Protokolle verfassenAllgemeine VerwaltungsaufgabenDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationSehr gute MS Office KenntnisseDATEV wäre wünschenswertRasche Auffassungsgabe und arbeiten...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Deine Aufgaben ", "ul": ["\u2022 Begrüössung und Empfang von Mandanten ", "\u2022 Bedienung der Telefonzentrale ", "\u2022 Verwaltung der Post ", "\u2022 Administrative Aufgaben ", "\u2022 Protokolle verfassen ", "\u2022 Allgemeine Verwaltungsaufgaben "]}
Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang: Ein Herausforderndes Projekt für Kundenorientierte Fachkräfte
vor 2 Monaten
Als Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang bei ProMinent Deutschland GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie treten als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster... auf und legen Meldungen in SAP an. Sie stellen sicher, dass die Einhaltung vordefinierter Qualitätsstandards (Dokumentationsqualität der Servicemeldungen, Kundenkommunikation, Reaktionszeiten, Erreichbarkeit etc.) gewährleistet ist. Sie unterstützen und gewährleisten die zeitnahen Abarbeitung von Kundenreklamationen. Bei Bedarf unterstützen Sie unsere KollegInnen am Empfang.
Was Sie mitbringen sollten- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie besitzen eine hohe Problemlösungskompetenz verbunden mit hoher sozialer Kompetenz und Kommunikationsfreude.
- Sie sind teamfähig, belastbar und ein Organisationstalent.
- Sie gehen strukturiert und zielorientiert vor.
- Sie arbeiten engagiert und selbstständig.
- Sie verfügen über ein betriebswirtschaftliches Verständnis.
- Idealerweise besitzen Sie Anwenderkenntnisse in SAP und gute MS–Office-Kenntnisse.
- Sie können gute Englischkenntnisse vorweisen.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen.
- Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet.
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem.
- Die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten.
- Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg.
- Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld.
- Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros.
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.
- Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr.
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents.
- Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus.
- Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens.
- Den Rückhalt einer starken Marke.
