Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang - Kundenorientierung und Problemlösung

vor 2 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen für ihre Anliegen findet.

Die Herausforderung
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und treten als Kümmerer, Helfer, Organisator und Tröster auf.
  • Sie legen Meldungen in SAP an und gewährleisten die Einhaltung von Qualitätsstandards.
  • Sie unterstützen die zeitnahe Abarbeitung von Kundenreklamationen und arbeiten engagiert und selbstständig.
Was wir bieten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg.
  • Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld und die Möglichkeit zu Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus.
Wenn Sie sich herausgefordert fühlen

Dann trauen Sie sich und senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Karriereformular.



  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und Kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Hotline und Empfangsabteilung. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit verantwortlich.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kundenanliegen und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf Kundenorientierung und Servicequalität spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.Die ProMinent Deutschland GmbH bietet Ihnen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen professionelle Unterstützung bietet.VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen und Treiber von LösungenMeldungen in SAP anlegen und Qualitätsstandards...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang", "h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": ["Sie sind erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.", "Sie legen Meldungen in SAP an.", "Sie stellen die Einhaltung vordefinierter...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sich um deren Anliegen kümmern.VerantwortlichkeitenErste Anlaufstelle für KundenanliegenBetreuung von Kunden über die Hotline und den...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang", "h2": "Über uns", "p": "Die ProMinent Unternehmensgruppe ist ein zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir ein Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...


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    Deine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und administrative Aufgaben sind wichtige Teile...


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    Deine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und administrative Aufgaben sind wichtige Teile...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in unserem angesehenen Beratungsunternehmen im Großraum Heidelberg.Deine AufgabenBegrüßung und Empfang von MandantenBedienung der TelefonzentraleVerwaltung der PostAdministrative AufgabenProtokolle verfassenAllgemeine...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Deine Aufgaben ", "ul": ["\u2022 Begrüössung und Empfang von Mandanten ", "\u2022 Bedienung der Telefonzentrale ", "\u2022 Verwaltung der Post ", "\u2022 Administrative Aufgaben ", "\u2022 Protokolle verfassen ", "\u2022 Allgemeine Verwaltungsaufgaben "]}


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    Ihre AufgabenUnsere Kunden erwarten von Ihnen eine professionelle und freundliche BetreuungWir suchen nach jemandem, der sich in stressigen Situationen behaupten kannDie Verantwortung für die Postbearbeitung und -verteilung liegt bei IhnenWir erwarten von Ihnen, dass Sie den Empfangsbereich pflegen und ein ansprechendes Erscheinungsbild sicherstellenDie...