Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Bonn, Nordrhein-Westfalen - T-Systems International GmbH

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unseren Kunden eine optimale Serviceerfahrung bietet.Hauptraufgaben:Der Service Delivery Prozess national und international sicherzustellen und die bestmögliche Systemnutzung und -performance für den Kunden zu gewährleisten.Die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität,...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Delivery Manager", "description": "Wir suchen einen Service Delivery Manager für den Bereich Mobility, Transport and Logistics. Deine Aufgabenbereiche im Überblick: - Du gestaltest den Kundenangang und die Entwicklung einer Strategie in Kooperation mit dem Vertrieb und den Liefereinheiten aktiv mit. - Die Beratung- und Weiterentwicklung...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Delivery Manager", "description": "Wir suchen einen Service Delivery Manager für den Bereich Mobility, Transport and Logistics. Deine Aufgabenbereiche im Überblick: - Du gestaltest den Kundenangang und die Entwicklung einer Strategie in Kooperation mit dem Vertrieb und den Liefereinheiten aktiv mit. - Die Beratung- und Weiterentwicklung...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenSteuerung interner und...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenSteuerung interner und...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Service Delivery Manager für den Bereich Mobilität, Transport und Logistik.Deine Aufgaben:Du gestaltest den Kundenkontakt und die Entwicklung einer Strategie in Kooperation mit dem Vertrieb und den Liefereinheiten.Die Beratung und Weiterentwicklung des Portfolios bei Bestandskunden gegenüber der Fachseite und dem Einkauf liegt in...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong relationships...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Service Delivery Manager (m/w/d) für unsere Dedalus Gruppe, um unsere Managed Service Kunden zu unterstützen und unsere IT-Betriebsprozesse zu optimieren.Deine AufgabenBegleite Änderungen an Services im Rahmen unseres Change ProzessesKoordinate Aktivitäten, um den IT-Betrieb zu erhalten und bist zentraler...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Service Delivery Manager (m/w/d) für unsere Dedalus Gruppe, um unsere Managed Service Kunden zu unterstützen und unsere IT-Betriebsprozesse zu optimieren.Deine AufgabenBegleite Änderungen an Services im Rahmen unseres Change ProzessesKoordinate Aktivitäten, um den IT-Betrieb zu erhalten und bist zentraler...

  • Betriebswirtschaftlicher Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Service- und VertragsmanagementWir suchen einen erfahrenen Service- und Vertragsmanager, der unsere Kundenbetreuung und -management-Prozesse weiterentwickelt. Als Betriebswirtschaftlicher Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung einer profitablen Auftragsabwicklung durch Vertragsmanagement, Schadensmanagement und...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Service Delivery Manager (m/w/d) für unsere Dedalus Gruppe, um unsere Kunden im Bereich Healthcare IT zu unterstützen.Deine AufgabenBegleite Änderungen an Services im Rahmen unseres Change ProzessesKoordinate Aktivitäten, um den IT-Betrieb zu erhalten und bist zentraler Ansprechpartner in allen Belangen des...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Service Delivery Manager (m/w/d) für unsere Dedalus Gruppe, um unsere Kunden im Bereich Healthcare IT zu unterstützen.Deine AufgabenBegleite Änderungen an Services im Rahmen unseres Change ProzessesKoordinate Aktivitäten, um den IT-Betrieb zu erhalten und bist zentraler Ansprechpartner in allen Belangen des...

  • Program Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Job Title: Program ManagerWe are seeking a highly skilled Program Manager to join our team at Dedalus, a leading provider of healthcare technology solutions. As a Program Manager, you will be responsible for leading cross-functional teams to deliver high-quality software solutions that meet the needs of our customers.Key Responsibilities:Lead program...

  • Program Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Job Title: Program ManagerWe are seeking a highly skilled Program Manager to join our team at Dedalus, a leading provider of healthcare technology solutions. As a Program Manager, you will be responsible for leading cross-functional teams to deliver high-quality software solutions that meet the needs of our customers.Key Responsibilities:Lead program...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Lebensfähige ServiceprozesseWir suchen nach einem erfahrenen Dienstleistungsmanager, der unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert und unsere Kundenbedürfnisse erfüllt.ITIL-basierte Serviceprozesse einführen, um die Servicequalität unserer SAP-Cloud-Dienste zu verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen, indem man kontinuierliches, konstruktives...

  • Food Delivery Rider

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Be Part of Our Dynamic Team at LieferandoWe're seeking a motivated and reliable individual to join our team as a Food Delivery Rider. As a key member of our crew, you'll play a vital role in delivering delicious food and groceries from our partners to customers' doors.About the RoleWe offer a range of flexible contracts to suit your needs, allowing you to...

  • Food Delivery Rider

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Be Part of Our Dynamic Team at LieferandoWe're seeking a motivated and reliable individual to join our team as a Food Delivery Rider. As a key member of our crew, you'll play a vital role in delivering delicious food and groceries from our partners to customers' doors.About the RoleWe offer a range of flexible contracts to suit your needs, allowing you to...

  • Food Delivery Rider

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About LieferandoLieferando is a leading food delivery company that connects customers with local restaurants and food establishments. We're passionate about providing a seamless and enjoyable experience for our customers, and we're looking for talented individuals to join our team.Job DescriptionWe're seeking a reliable and customer-focused Food Delivery...

  • Food Delivery Rider

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About LieferandoLieferando is a leading food delivery company that connects customers with local restaurants and food establishments. We're passionate about providing a seamless and enjoyable experience for our customers, and we're looking for talented individuals to join our team.Job DescriptionWe're seeking a reliable and customer-focused Food Delivery...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...

Service Delivery Manager

vor 2 Monaten

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortungen

Als Service Delivery Manager bei T-Systems International GmbH bist du verantwortlich für die Implementierung von ITIL-basierten Serviceprozessen, um die Servicequalität unserer SAP-Cloud-Dienste kontinuierlich zu verbessern. Du baust starke Kundenbeziehungen auf und nutzt Daten zur Verbesserung, um proaktiv Verbesserungen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Agile IT-Dienstleistungen

Als Teil unseres Teams stellst du sicher, dass unsere Cloud-Dienstleistungen pünktlich und in hoher Qualität bereitgestellt werden, stets mit Blick auf Profitabilität und Einhaltung von Service Level Agreements. Du bist flexibel auf Kundenbedürfnisse reagierst und sicherst die Einhaltung von IT-Verträgen.

Vertragsmanagement und Compliance

Als Service Delivery Manager bist du verantwortlich für das effiziente Vertragsmanagement und die Einhaltung von Compliance-Vorschriften. Du identifizierst Upselling-Möglichkeiten und unterstützt proaktiv die Problemlösung unserer Kunden.

Verbesserungen und Innovation

Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit dem Portfolio-Management zusammen, um Markttrends zu analysieren und innovative Workshops für unsere Kunden zu gestalten. Du setzt kreative Lösungen und neue Technologien ein, um die digitale Transformation im Gesundheitswesen voranzutreiben und die Situation unserer Kunden zu verbessern.

Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Service Delivery Manager mit folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Vertragsmanagement
  • Erste Erfahrungen oder gute Kenntnisse in SAP, idealerweise im Application Operations
  • Kenntnisse im Service Management und ITIL
  • Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen
  • Kenntnisse im Bereich Cloud-Services sind von Vorteil
Was wir bieten

Wir bieten dir ein modernes Team, spannende Aufgaben und eine attraktive Vergütung. Du kannst flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice genießen. Wir bieten auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und entwickle deine Karriere.