IT Support Specialist

vor 2 Wochen

Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit
Job Description

**About the Role**

We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers and internal teams.

Key Responsibilities

  • Provide remote and telephone support to our customers and internal teams
  • Process, document, and prioritize customer inquiries and technical issues using our ticketing system
  • Provide technical support and troubleshooting for various software products
  • Test and verify software products for compatibility and interoperability
  • Analyze and resolve technical issues and implement corrective actions
  • Communicate with and engage external service providers and suppliers as needed
  • Develop and maintain technical documentation and knowledge base articles
  • Collaborate with cross-functional teams to resolve technical issues and improve processes

Requirements

  • Completed education in the field of IT or related field
  • 1-2 years of experience in IT support or related field
  • Excellent communication and customer service skills
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively
  • Strong technical skills and knowledge of IT systems and software
  • Proficiency in German language (C2 level)
  • Ability to work flexible hours, including occasional weekends

What We Offer

  • A comprehensive onboarding program and training
  • A dynamic and supportive team environment
  • Opportunities for professional growth and development
  • A competitive salary and benefits package
  • A modern and inclusive work environment
  • Access to cutting-edge technology and tools

How to Apply

If you are a motivated and detail-oriented IT professional looking for a new challenge, please submit your application, including your resume and relevant certificates. We look forward to hearing from you

  • IT Support Specialist

    vor 1 Tag

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Tag

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 14 Stunden

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers in Germany, Austria, Luxembourg, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers in Germany, Austria, Luxembourg, and...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls IT Support Specialist der 2. Ebene (m/w/d) sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in den Filialen. Sie tragen maßgeblich zur Lösung von IT-Hardware- und Softwareproblemen bei und unterstützen unsere IT-Infrastruktur, die aus bundesweiten Rechenzentren und einer hybriden Cloud-Umgebung besteht.Ihre AufgabenSie...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • IT Support Specialist

    vor 11 Stunden

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen...

  • IT Support Specialist

    vor 11 Stunden

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...

  • IT Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Störungen kümmern und dabei unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie...

  • IT Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Störungen kümmern und dabei unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2. Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Sie sind für die Lösung von Störungen und Anforderungen in unserer IT-Service-Abteilung verantwortlich. Dazu analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2. Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Sie sind für die Lösung von Störungen und Anforderungen in unserer IT-Service-Abteilung verantwortlich. Dazu analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...