IT Support Specialist

vor 13 Stunden

Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit
IT Support First & Second Level (w/m/d)

Job Summary:

KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen möchte.

Job Description:

Als IT-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei allen IT-Beziehungen. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem, die Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte und die Prüfung von Softwareprodukten auf Kompatibilität und Wechselwirkungen.

Deine Aufgaben:

  • Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte
  • Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen
  • Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte
  • Prüfung von Softwareprodukten auf Kompatibilität und Wechselwirkungen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
  • Kommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten
  • Erstellung von Informationen und Anleitungen für Endanwender
  • Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Grundkenntnisse in den gängigen Office Produkten
  • Sicheres Gefühl für Prioritäten und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Deutsch-Sprachkenntnisse auf sehr gutem Niveau (mindestens C2)

Was wir bieten:

  • Strukturierte Einarbeitung und eingespieltes Team
  • Wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant mit regionalen und bio-Qualitätsprodukten
  • Personalrabatte von bis zu 50% auf unsere KIND-Produkte

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns bitte deinen aktuellen Lebenslauf und relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig.

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers and internal...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers and internal...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers in Germany, Austria, Luxembourg, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers in Germany, Austria, Luxembourg, and...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls IT Support Specialist der 2. Ebene (m/w/d) sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in den Filialen. Sie tragen maßgeblich zur Lösung von IT-Hardware- und Softwareproblemen bei und unterstützen unsere IT-Infrastruktur, die aus bundesweiten Rechenzentren und einer hybriden Cloud-Umgebung besteht.Ihre AufgabenSie...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Störungen kümmern und dabei unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Störungen kümmern und dabei unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2. Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Sie sind für die Lösung von Störungen und Anforderungen in unserer IT-Service-Abteilung verantwortlich. Dazu analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2. Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Sie sind für die Lösung von Störungen und Anforderungen in unserer IT-Service-Abteilung verantwortlich. Dazu analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...