IT Support Specialist

vor 16 Stunden

Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit
Job Description

Wir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.

Job Summary

Als IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem.

Tasks and Responsibilities
  • Analysieren und lösen Sie IT-Probleme und Anfragen von Mitarbeitern
  • Kommunizieren Sie mit unseren Fachbereichen und Fachabteilungen
  • Dokumentieren Sie Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
  • Arbeiten Sie mit unserer Active-Directory Umgebung und legen Sie neue Benutzer an, verwalten Sie die vorhandenen User und weisen Sie Gruppenrichtlinien zu
  • Koordinieren Sie die Zuweisung von Software auf unsere Clients
  • Überwachen Sie die Einhaltung vereinbarter Service-Level und beteiligen Sie sich an der ständigen Optimierung von Serviceprozessen
Requirements
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, freundlich und zuvorkommend, sozial und fachlich kompetent
  • Kommunikationsfähigkeit und Servicegedanke
  • Rasches Auffassungsvermögen und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis und hohe Affinität zu technischen Geräten
  • Sicher im Umgang mit dem Microsoft Umfeld (Windows 10, Microsoft 365, etc.)
  • Idealweise gute Kenntnisse im Microsoft Windows Server Umfeld (Server 2016 / Server 2019) und erste administrative Erfahrungen im Server-Umfeld
What We Offer
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 37,5-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Betriebsrente
  • Umfassendes Onboarding
  • Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
  • Sportgruppen & Freizeitseminare
  • Kostenlose Parkplätze
  • Bikeleasing
  • Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
  • Corporate Benefits
  • Betriebsrestaurant
  • ROSSMANN-Ferienwelt
  • Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
  • ROSSMANN-Lernwelt
  • ROSSMANN Einarbeitungstage
  • Firmenappartements
  • Attraktive Produktboxen

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers and internal...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers and internal...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers in Germany, Austria, Luxembourg, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at KIND GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide remote and telephone support to our customers in Germany, Austria, Luxembourg, and...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls IT Support Specialist der 2. Ebene (m/w/d) sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in den Filialen. Sie tragen maßgeblich zur Lösung von IT-Hardware- und Softwareproblemen bei und unterstützen unsere IT-Infrastruktur, die aus bundesweiten Rechenzentren und einer hybriden Cloud-Umgebung besteht.Ihre AufgabenSie...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • IT Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen...

  • IT Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Störungen kümmern und dabei unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Störungen kümmern und dabei unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2. Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Sie sind für die Lösung von Störungen und Anforderungen in unserer IT-Service-Abteilung verantwortlich. Dazu analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2. Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Sie sind für die Lösung von Störungen und Anforderungen in unserer IT-Service-Abteilung verantwortlich. Dazu analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 2nd Level Supporter für unsere IT-Abteilung.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceMaßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligtAnalyse und Dokumentation von Anfragen bzw. Lösungen in unserem TicketsystemKommunikation mit unseren...