Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Supportmitarbeiter im 2nd Level - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Starface GmbH
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Technischer Supportmitarbeiter
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supportmitarbeiter, der sich in unserem SB-Kompetenz Center einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Überwachung der SB-Geräte unserer Kunden unterstützen und erste Hilfe bei Störungen und Fehlern leisten.Deine AufgabenÜberwachung der SB-Geräte unserer...
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Technischer Supportmitarbeiter
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supportmitarbeiter, der sich in unserem SB-Kompetenz Center einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Überwachung der SB-Geräte unserer Kunden unterstützen und erste Hilfe bei Störungen und Fehlern leisten.Deine AufgabenÜberwachung der SB-Geräte unserer...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentriert.Als Fachmann für IT-Unterstützung im 2nd Level werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren.Als Ansprechpartner für die Kollegen vom...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentriert.Als Fachmann für IT-Unterstützung im 2nd Level werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren.Als Ansprechpartner für die Kollegen vom...
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IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren 2nd Level Support!Als Systemhaus der FC Gruppe begleiten wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Wir unterstützen sie dabei, ihre Wertschöpfungsketten zu digitalisieren, ihren IT-Betrieb effizient zu gestalten und ihren Nutzern den bestmöglichen Support zu bieten.Deine...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Anliegen unterstützt.Der 2nd Level Support ist für die Lösung komplexer Probleme verantwortlich.Der Kandidat sollte ein gutes Verständnis von IT-Systemen und -Prozessen haben.Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen.Ihr...
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IT-Systemadministrator 2nd Level Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung VollzeitDeine RolleAls IT Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam mit den Kollegen in den Filialen und den Lagerverwaltungen technische Anfragen und Störungen beantwortet und löst. Du bist der erste Ansprechpartner für die Kollegen, wenn sie Hilfe bei technischen Problemen benötigen.Deine AufgabenEntgegennahme von...
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IT-Systemadministrator 2nd Level Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung VollzeitDeine RolleAls IT Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam mit den Kollegen in den Filialen und den Lagerverwaltungen technische Anfragen und Störungen beantwortet und löst. Du bist der erste Ansprechpartner für die Kollegen, wenn sie Hilfe bei technischen Problemen benötigen.Deine AufgabenEntgegennahme von...
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IT-Spezialist für den 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der komplexe Service Requests bearbeiten und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren kann.Der 2nd Level Support ist für die Bearbeitung von anspruchsvollen Anfragen zuständig, wie z.B. die Beantragung von Berechtigungen oder die Erstellung von Accounts.Der IT-Experte ist auch für...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachmann, der Motivation mit Expertise verbindet und als Experte für IT-Fragen fungiert.Der ideal Kandidat ist jemand, der Persönlichkeit und Leidenschaft für seinen Job ausstrahlt und nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben sucht.Wir als DIS AG suchen Sie als Experte für den 2nd Level Support im Raum...
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IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
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IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
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IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Spezialist im 2nd Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für den First Level Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Dokumentationen für Best Practice Lösungen erstellen, um diese an den 1st Level Support weiterzuleiten.Die Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen sind weitere wichtige...
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IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf den Second-Level-Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentriert.Als Fachmann für IT-Infrastruktur werden Sie sich um die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen kümmern, die vom First-Level-Support weitergeleitet werden.Als...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat und in der Lage ist, komplexe technische Probleme zu lösen.Als Fachmann für IT-Infrastruktur werden Sie sich um die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen kümmern, die vom First-Level-Support weitergeleitet werden.Als...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat und in der Lage ist, komplexe technische Probleme zu lösen.Als Fachmann für IT-Infrastruktur werden Sie sich um die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen kümmern, die vom First-Level-Support weitergeleitet werden.Als...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf den Second-Level-Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentriert.Als Fachmann für IT-Infrastruktur werden Sie sich um die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen kümmern, die vom First-Level-Support weitergeleitet werden.Als...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentriert.Als Fachmann für IT-Infrastruktur werden Sie sich auf die Wartung und den Betrieb von IT-Systemen konzentrieren und sicherstellen, dass sie reibungslos funktionieren.Wir bieten Ihnen...
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Fachinformatiker im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentriert.Als Fachmann für IT-Infrastruktur werden Sie sich auf die Wartung und den Betrieb von IT-Systemen konzentrieren und sicherstellen, dass sie reibungslos funktionieren.Wir bieten Ihnen...
Technischer Supportmitarbeiter im 2nd Level
vor 3 Monaten
Als führender Anbieter von IP-Telefonanlagen und Kommunikationslösungen haben wir uns im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter. Unser Produktportfolio umfasst Linux-basierte Telefonanlagen, die sowohl als Cloud-Service, Hardware-Appliance als auch in Form einer virtuellen VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen.
Unternehmenskultur
Wir leben den Startup-Charakter in unserem täglichen Miteinander. Flexible Arbeitszeiten sind möglich, solange die Servicezeiten abgedeckt sind. Flache Hierarchien fördern eine offene Kommunikation. Zu den Annehmlichkeiten gehören eine betriebliche Altersvorsorge, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, ein Obstkorb sowie Getränke.
Teamevents
Regelmäßige Firmenfeiern und gesellige Zusammenkünfte, wie ein Bier nach der Arbeit, stärken den Teamgeist.
Arbeitsmodell
Die Möglichkeit auf Mobile Office und bis zu zwei Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland jährlich bietet zusätzliche Flexibilität.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung anspruchsvoller Anfragen von Partnern und Händlern zu unserer gesamten Produktpalette (Hard- und Software) per E-Mail oder Telefon.
- Unterstützung von Administratoren und Vertriebspartnern bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen im ISDN- und VoIP-Umfeld.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik oder vergleichbare, der Position angemessene Berufserfahrung.
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation.
- Ausgeprägter Service-Gedanke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch.
- Gute Kenntnisse in Webserver- und Netzwerktechnologien (TCP/IP, SIP) sowie im Bereich Linux, Hypervisor und VMs.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift; gründliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
