IT-Systemadministrator 2nd Level Support

vor 10 Stunden


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit
Deine Rolle

Als IT Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam mit den Kollegen in den Filialen und den Lagerverwaltungen technische Anfragen und Störungen beantwortet und löst. Du bist der erste Ansprechpartner für die Kollegen, wenn sie Hilfe bei technischen Problemen benötigen.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Supportanfragen
  • Lösung dieser Anfragen und Kategorisierung und Priorisierung der Tickets
  • Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstellt wurden
  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
Dein Profil

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Experten, der Erfahrung im IT-Bereich und im Support hat. Du solltest sicher Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse haben. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung ist erforderlich.

Was wir bieten
  • Übertariflicher Mindesteinstiegslohn
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 6 Wochen Urlaub/Jahr
  • Zusätzliche Leistungen gemäß Tarifvertrag

Wir bieten dir eine moderne Arbeitsumgebung mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause. Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung warten auf dich.



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls IT Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen und Regionalgesellschaften.Deine AufgabenEntgegennahme telefonischer und schriftlicher SupportanfragenLösung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls IT Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen und Regionalgesellschaften.Deine AufgabenEntgegennahme telefonischer und schriftlicher SupportanfragenLösung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten für unseren 2nd Level Support!Als Systemhaus der FC Gruppe begleiten wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Wir unterstützen sie dabei, ihre Wertschöpfungsketten zu digitalisieren, ihren IT-Betrieb effizient zu gestalten und ihren Nutzern den bestmöglichen Support zu bieten.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die Betreuung unserer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die Betreuung unserer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die Betreuung unserer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die Betreuung unserer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentriert.Als Fachmann für IT-Unterstützung im 2nd Level sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support.Entgegennahme, Erfassung und Lösung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die ITWir suchen nach dir, wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich für die IT begeistern lässt. Als 2nd Level Support bist du die Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen und kommunizierst mit unterschiedlichen Ansprechpersonen. Du analysierst Fehler und behebst sie in Zusammenarbeit mit dem 3rd Support.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die ITWir suchen nach dir, wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich für die IT begeistern lässt. Als 2nd Level Support bist du die Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen und kommunizierst mit unterschiedlichen Ansprechpersonen. Du analysierst Fehler und behebst sie in Zusammenarbeit mit dem 3rd Support.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2nd Level Support bei Interflex Datensysteme GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit dem 3rd Support, die schriftliche Fixierung von Anfragen in einer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls 2nd Level Support bei Interflex Datensysteme GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit dem 3rd Support, die schriftliche Fixierung von Anfragen in einer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die primäre Betreuung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung", "p": "Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Wir unterstützen unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten und bieten ihnen den nötigen Support.Dein Verantwortungsgebiet bei uns", "ul": [{"li": "Administration von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung", "p": "Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Wir unterstützen unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten und bieten ihnen den nötigen Support.Dein Verantwortungsgebiet bei uns", "ul": [{"li": "Administration von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Über unsWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsmedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat das Unternehmen einen soliden Ruf aufgebaut.Was wir bietenEine offene und kollegiale UnternehmenskulturEine Betriebliche Krankenversicherung mit...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsmedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat das Unternehmen einen soliden Ruf aufgebaut.Was wir bietenEine offene und kollegiale UnternehmenskulturEine Betriebliche Krankenversicherung mit...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsmedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie Software Lösungen im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat das Unternehmen einen soliden Ruf aufgebaut.Unser AngebotOffene UnternehmenskulturBetriebliche Krankenversicherung mit attraktiven...