Mitarbeiter/in für die Störungsbearbeitung im IT-Service

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesbetrieb ITsachsen Vollzeit

Über das Unternehmen: Der Landesbetrieb IT.Niedersachsen fungiert als zentraler IT-Dienstleister für die Niedersächsische Landesverwaltung sowie für verschiedene Kommunen. Mit rund 1.000 Mitarbeitenden betreuen wir zentrale IT-Komponenten für eine Vielzahl von Anwendern und Arbeitsplatzrechnern.

Unsere Dienstleistungen: Als umfassender Serviceanbieter stellen wir eine robuste Netzinfrastruktur, moderne Rechenzentren, effektives Desktopmanagement, individuelle Lösungsberatung und Sicherheitslösungen bereit. Neben standardisierten IT-Services entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Wir bieten eine vollständige Betreuung über den gesamten Lebenszyklus der IT-Systeme.

Fachgebiet IT.N-Service Desk: Der IT.N-Service Desk ist die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Anfragen aller Art. Er fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen den Anwendern, der Kundschaft von IT.Niedersachsen, den Expertenteams und externen Dienstleistern. Störungsmeldungen und Anfragen erreichen uns über verschiedene Kanäle, wie E-Mail, Telefon oder Web-Formulare. Diese werden umgehend bearbeitet, kategorisiert und priorisiert. Bei Bedarf erfolgt eine Weiterleitung an die entsprechenden 2nd oder 3rd Level Supportteams.

Unsere Mission: Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden einen erstklassigen IT-Service zu bieten und deren Anforderungen effizient zu erfüllen.



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT Service Desk, der sich in die Rolle eines Fachkraft für IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil des IT-Teams der Cordes & Graefe KG werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT Service Desk, der sich in die Rolle eines Fachkraft für IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil des IT-Teams der Cordes & Graefe KG werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesbetrieb ITsachsen Vollzeit

    Überblick: Der Landesbetrieb IT.Niedersachsen fungiert als zentraler IT-Dienstleister für die Niedersächsische Landesverwaltung sowie einige Kommunen. Mit einem Team von rund 1.000 Fachkräften betreuen wir zentrale IT-Komponenten für eine Vielzahl von Anwendern und Arbeitsplatzrechnern. Als Full-Service-Provider bieten wir eine umfassende...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT Service Desk, der sich in der IT-Infrastruktur von Cordes & Graefe KG einbringen möchte.Unser UnternehmenAls Teil der GC-GRUPPE, Deutschlands führendem Großhändler für Haus-Technik, verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations-...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT Service Desk, der sich in der IT-Infrastruktur von Cordes & Graefe KG einbringen möchte.Unser UnternehmenAls Teil der GC-GRUPPE, Deutschlands führendem Großhändler für Haus-Technik, verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations-...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenanzeige:Die Experis GmbH sucht einen IT-Servicetechniker (gn) für eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort.Unser Angebot:Übertarifliche und attraktive Vergütung von durchschnittlich 2.500 € bis 3.300 € je nach Erfahrung Vielfältige Möglichkeiten zur Arbeitszeitgestaltung für Ihre Work-Life-Balance...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenanzeige:Die Experis GmbH sucht einen IT-Servicetechniker (gn) für eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort.Unser Angebot:Übertarifliche und attraktive Vergütung von durchschnittlich 2.500 € bis 3.300 € je nach Erfahrung Vielfältige Möglichkeiten zur Arbeitszeitgestaltung für Ihre Work-Life-Balance...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als führendes IT-Systemhaus für die Bundeswehr und als IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die ihre Expertise mit uns teilen möchten und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer IT-Lösungen im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherung setzen wir Maßstäbe. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten und ihre Innovationskraft zu steigern.AufgabenbereichIn der Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Service Level...

  • IT-Service Referent

    Vor 3 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Messe AG Vollzeit

    Über die Deutsche Messe AGDie Deutsche Messe AG gehört zu den führenden Messegesellschaften in Deutschland und ist international anerkannt als bedeutender Veranstalter von Messen für Investitionsgüter.VeranstaltungsortAuf dem Messegelände in Hannover finden zahlreiche internationale Leitmessen statt, darunter renommierte Veranstaltungen wie die...

  • IT-Service Referent

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Messe AG Vollzeit

    Über die Deutsche Messe AGDie Deutsche Messe AG gehört zu den führenden Messegesellschaften in Deutschland und ist international anerkannt als bedeutender Veranstalter von Messen für Investitionsgüter.VeranstaltungsortAuf dem Messegelände in Hannover finden zahlreiche internationale Leitmessen statt, darunter renommierte Veranstaltungen wie die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Service-Level-Management, der unser Team bei der Bereitstellung von herausragenden IT-Dienstleistungen unterstützt. In dieser Rolle tragen Sie dazu bei, unsere Kunden auf dem Weg zur digitalen Transformation zu begleiten und deren Innovationsfähigkeit zu fördern.Ihre...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland JB smart recruit Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater für IT-Service-Management, der sich auf die Analyse und Optimierung von IT-Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis der ITIL-Methodik und COBIT 5 verfügen und Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern haben.Hauptraum der TätigkeitAnalyse und Optimierung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Überblick:Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Experten, die bereit sind, ihre Expertise in anspruchsvollen IT-Projekten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes mit. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und umfassender IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Überblick:Die BWI GmbH ist als IT-Systemhaus der Bundeswehr und als IT-Dienstleister des Bundes bekannt. Mit einer Belegschaft von 000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den führenden IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Enthusiasten, die bereit sind, ihre Expertise in herausfordernden IT-Projekten einzubringen und die digitale...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und umfassender IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die bereit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen. Mit mehr als 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die bereit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024314 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge Management Vollzeit Bei enercity AG legen wir Wert auf Teamkultur und Engagement. Wir suchen eine Person, die sich mit Leidenschaft in unser Team einbringt. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft Deutschlands mit uns. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die bereit...