Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service-Mitarbeiter im Bereich IT-Management - Hannover, Niedersachsen - BG-Phoenics GmbH
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IT Service Management Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitIT Service Management SpecialistMaximum Personalmanagement GmbH is seeking a highly skilled IT Service Management Specialist to join their team. As an IT Service Management Specialist, you will be responsible for analyzing, designing, and implementing IT service management processes to ensure efficient and effective service delivery.Key...
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IT Service Management Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitIT Service Management SpecialistMaximum Personalmanagement GmbH is seeking a highly skilled IT Service Management Specialist to join their team. As an IT Service Management Specialist, you will be responsible for analyzing, designing, and implementing IT service management processes to ensure efficient and effective service delivery.Key...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR VollzeitFachliche HerausforderungWir suchen einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, der sich auf die digitale Transformation der kommunalen Verwaltung spezialisiert hat.UnternehmenskontextHannoversche Informationstechnologien AöR ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR VollzeitFachliche HerausforderungWir suchen einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, der sich auf die digitale Transformation der kommunalen Verwaltung spezialisiert hat.UnternehmenskontextHannoversche Informationstechnologien AöR ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR VollzeitFachliche HerausforderungWir suchen einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, der sich auf die digitale Transformation der kommunalen Verwaltung spezialisiert hat.UnternehmenskontextHannoversche Informationstechnologien AöR ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR VollzeitFachliche HerausforderungWir suchen einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, der sich auf die digitale Transformation der kommunalen Verwaltung spezialisiert hat.UnternehmenskontextHannoversche Informationstechnologien AöR ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitKundenmanagementBetreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten,...
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IT Service Manager Facility Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager Facility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, um unsere Kunden bei der Einführung und dem Betrieb von Facility Management Software zu unterstützen.Verantwortlichkeiten:1st und 2nd Level Support im Bereich GebäudemanagementAnalyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit...
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IT Service Manager Facility Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager Facility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, um unsere Kunden bei der Einführung und dem Betrieb von Facility Management Software zu unterstützen.Verantwortlichkeiten:1st und 2nd Level Support im Bereich GebäudemanagementAnalyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit...
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IT Service Manager Facility Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager Facility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, um unsere Kunden bei der Einführung und dem Betrieb von Facility Management Software zu unterstützen.Verantwortlichkeiten:1st und 2nd Level Support im Bereich GebäudemanagementAnalyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit...
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IT Service Manager Facility Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager Facility ManagementWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, um unsere Kunden bei der Einführung und dem Betrieb von Facility Management Software zu unterstützen.Verantwortlichkeiten:1st und 2nd Level Support im Bereich GebäudemanagementAnalyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit...
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IT Service Manager Facility Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR VollzeitIT Service Manager Facility ManagementHannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regionale ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Wir suchen einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, der unsere Kunden bei der...
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IT Service Manager Facility Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR VollzeitIT Service Manager Facility ManagementHannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regionale ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Wir suchen einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, der unsere Kunden bei der...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
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Prozessmanager:in für IT-Service Management
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls Prozessmanager:in bei enercity AG bist du für die Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service Management-Prozesse verantwortlich. Du entwickelst und implementierst Strategien, um die Effizienz und Effektivität der Prozesse zu steigern. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von Konzepten, die Überwachung und Optimierung der Prozesse, die...
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Berater IT-Service Management
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland JB smart recruit VollzeitBerater IT-Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Berater für IT-Service Management, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Servicemanagement-Prozesse unterstützt.AufgabenUnterstützung bei der Analyse kundenspezifischer Anforderungen und der Entwicklung von LösungenOptimierung der Servicemanagement-Prozesse unserer KundenErstellung von...
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Berater IT-Service Management
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland JB smart recruit VollzeitBerater IT-Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Berater für IT-Service Management, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Servicemanagement-Prozesse unterstützt.AufgabenUnterstützung bei der Analyse kundenspezifischer Anforderungen und der Entwicklung von LösungenOptimierung der Servicemanagement-Prozesse unserer KundenErstellung von...
Service-Mitarbeiter im Bereich IT-Management
vor 3 Monaten
Als führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer IT-Lösungen im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherung setzen wir Maßstäbe. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten und ihre Innovationskraft zu steigern.
AufgabenbereichIn der Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Service Level Management bist du ein zentraler Bestandteil unseres Teams. Deine Hauptverantwortung liegt in der:
- Verhandlung und Dokumentation von Service-Level-Vereinbarungen, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
- Überwachung und Berichterstattung über die Einhaltung der vereinbarten Service-Levels.
- Gestaltung und Pflege des Servicekatalogs, um Transparenz und Zugänglichkeit unserer IT-Services zu gewährleisten.
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Analyse der Service-Level-Agreements (SLA) hinsichtlich Zielerreichung.
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Service-Review-Meetings.
Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Deine IT-Kenntnisse umfassen:
- Sehr gute Anwendungskenntnisse in MS Office.
- Kenntnisse in JIRA und Confluence.
Wir heißen auch Quereinsteiger (m/w/d) willkommen, da wir neue Perspektiven und Ideen schätzen. Bei Bedarf unterstützen wir deine Einarbeitung durch entsprechende Seminare.
Was wir bietenEin motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur, attraktive Vergütung und Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.
