IT-Support (m/w/d) Fachmann

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEUE ARBEIT der Diakonie Essen gGmbH Vollzeit
IT-Support (m/w/d) bei NEUE ARBEIT der Diakonie Essen gGmbH

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support (m/w/d) für unsere Abteilung IT / Digitalisierung / QM. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen bei allen Fragen und Problemen im Bereich IT und Telefonie kümmern.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind Ansprechpartner*In im internen User Support für Probleme mit Hard- und Software unserer Mitarbeiter*innen
  • Sie bearbeiten eingehende Anfragen über unser Ticket-System und lösen Probleme im Bereich Remote-Zugriff per Telefon oder E-Mail
  • Allgemeine Administration von Benutzer*Innen-Accounts im Active Directory, inkl. Ersteinrichtung
  • Administration des Rufnummernbestandes in der digitalen Telefonanlage
  • Anlegen von Mitarbeiter*Innen im Drucksystem
  • Installation und Konfiguration von Laptops und Mobiltelefonen
  • Vorbereitung aussortierter Hardware für die Gerätentsorgung
  • Dokumentation der Geräteverwaltung, Listenpflege etc.
Ihr Profil
  • Kenntnisse im IT-Bereich bzw. Affinität und technisches Verständnis für die Thematik
  • Idealerweise erste Erfahrungen im IT Support oder Help Desk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung und -beratung
  • Die Fähigkeit, technische Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, Freude am (telefonischen) Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Loyalität gegenüber Evangelischer Kirche und Diakonie und die Bereitschaft an der glaubwürdigen Erfüllung diakonischer Aufgaben mitzuwirken
Das bieten wir

Entgeltgruppe: BAT S 1 Eingangsstufe 2.819,41 €; Erfahrungsstufe 1: 2.942,86 €; (Stundenentgelt für Werkstudenten ab 16,63 € bis 17,35 €)

Sozialleistungen der NEUE ARBEIT

  • Entgelt gemäß BAT-Kirchliche Fassung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Qualifizierungs- und Beschäftigungsgesellschaften
  • Kirchliche Zusatzversorgungskasse Rheinland-Westfalen
  • Jahressonderzahlung (90% des letzten Bruttogehalts)
  • Kinderzulage (142,90 € bei Vollzeitgehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Finanzielle Unterstützung von gesundheitsfördernden Maßnahmen

  • IT-Support Fachmann

    Vor 6 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support Fachmann, der sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei technischen Anfragen und Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur von Fokus Academics unterstützen und sicherstellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:IT-Support und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCompany: L&W CONSOLIDATION GmbHJob Summary:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and stakeholders in the healthcare sector.Key Responsibilities:Assist customers and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCompany: L&W CONSOLIDATION GmbHJob Summary:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and stakeholders in the healthcare sector.Key Responsibilities:Assist customers and...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    IT System Administrator - Support / Servers / Infrastructure (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Server sicher und stabil betreibt. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen helfen und sicherstellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.Deine...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem GesundheitswesenEntgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem GesundheitswesenEntgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden und Ansprechpartner aus dem Gesundheitswesen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern verantwortlich sein.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem GesundheitswesenEntgegennahme der Störung,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden und Ansprechpartner aus dem Gesundheitswesen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern verantwortlich sein.AufgabenBetreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem GesundheitswesenEntgegennahme der Störung,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Störungen zu erkennen, Tickets zu erstellen und die Art, Schwere und Dringlichkeit der Störung zu kategorisieren.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Störungen zu erkennen, Tickets zu erstellen und die Art, Schwere und Dringlichkeit der Störung zu kategorisieren.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von Cloud-basierten Diensten, Software für Patienten-, Praxis- und Krankenhausverwaltung, Gerätekommunikation im Netzwerk und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von Cloud-basierten Diensten, Software für Patienten-, Praxis- und Krankenhausverwaltung, Gerätekommunikation im Netzwerk und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von Cloud-basierten Diensten, Software für Patienten-, Praxis- und Krankenhausverwaltung, Gerätekommunikation im Netzwerk und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von Cloud-basierten Diensten, Software für Patienten-, Praxis- und Krankenhausverwaltung, Gerätekommunikation im Netzwerk und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients and partners in the healthcare industry.Key Responsibilities:Ticket Management: Receive and categorize technical...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at L&W CONSOLIDATION GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients and partners in the healthcare industry.Key Responsibilities:Ticket Management: Receive and categorize technical...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Störungserfassung, -kategorisierung und -behebung übernehmen und dabei die Cloud-basierten Dienste, Software für Patienten-,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Störungserfassung, -kategorisierung und -behebung übernehmen und dabei die Cloud-basierten Dienste, Software für Patienten-,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Als erfahrener IT-Experte suchen wir eine Persönlichkeit, die sich für die Integration von Systemen begeistert. Die L&W CONSOLIDATION GmbH, ein renommierter Anbieter von IT-Dienstleistungen, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen.Über unsUnsere Firma steht seit 2010 für Zuverlässigkeit und Effizienz in...