IT-Support-Experte

vor 4 Wochen

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Störungen zu erkennen, Tickets zu erstellen und die Art, Schwere und Dringlichkeit der Störung zu kategorisieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern aus dem Gesundheitswesen
  • Entgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere und Dringlichkeit
  • Support für Cloud-basierte Dienste, Software für Patienten-, Praxis- und Krankenhausverwaltung, Gerätekommunikation im Netzwerk, User-Accounts
  • Durchführung von standardisierten Lösungsschritten für eine Störungsqualifizierung, bestenfalls direkte Störungsbehebung
  • Weiterleitung von Fällen in den nächsten Support-Level
Anforderungen
  • Ausbildung / Weiterbildung im IT Bereich, oder Berufserfahrung im Support
  • Hauptsächlich Ausübung der Arbeit am Standort Essen (PLZ 45141)
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C1)
Unser Angebot
  • unbefristete Beschäftigung
  • übertariflicher Lohn
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • übertariflicher Urlaubsanspruch
  • Sportzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mentoring- und Coachingangebote
  • Team- und Firmenevents

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Der IT-Problemlöser wird bei Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Der Technische Support-Spezialist wird im Team arbeiten und neue Lösungswege erarbeiten.Der IT-Infrastruktur-Experte wird die Wartung von...

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    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Der IT-Problemlöser wird bei Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Der Technische Support-Spezialist wird im Team arbeiten und neue Lösungswege erarbeiten.Der IT-Infrastruktur-Experte wird die Wartung von...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine Aufgaben umfassen:Kundensupport: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren IT-Anliegen.Projektmitarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um komplexe IT-Probleme zu...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine Aufgaben umfassen:Kundensupport: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren IT-Anliegen.Projektmitarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um komplexe IT-Probleme zu...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du an Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Wir arbeiten in einem Team und entwickeln neue Lösungswege.Wir warten Kundensysteme und garantieren ihre Verfügbarkeit.Das bieten wir...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du an Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Wir arbeiten in einem Team und entwickeln neue Lösungswege.Wir warten Kundensysteme und garantieren ihre Verfügbarkeit.Das bieten wir...

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    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unseren Kunden in Essen. Wir bieten:Einen sicheren ArbeitsplatzGute Übernahmemöglichkeit bei unseren Kunden 25 Urlaubstage + 10 zusätzliche Urlaubstage durch Gleitzeitabbau möglichUrlaubs- und WeihnachtsgeldAls IT-Support-Experte sind Sie für den technischen Support von PCs, Peripheriegeräten und der...

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    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iqony GmbH Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur aufrechterhält und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.AufgabenBearbeitung von Service-Anfragen und StörungsmeldungenFachkompetente Betreuung der Anwender im 1. und 2. Level-SupportÜbergabe von tiefergehenden Problemstellungen an...

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    Vor 2 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Bei Hemmersbach GmbH & Co. KG suchst Du nach einer Herausforderung, die Deine Fähigkeiten als IT-Support-Experte optimal ausnutzt? Dann bist Du bei uns genau richtig!Als Teil unseres Teams wirst Du als 2nd Level Support tätig sein und Dich um die Bearbeitung von Tickets kümmern. Deine serviceorientierte Arbeitsweise wird es Dir ermöglichen,...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Verantwortlichkeiten:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Verantwortlichkeiten:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Hauptraum:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemVerantwortlichkeiten:Fehleranalyse und...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Hauptraum der Arbeit:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung von technischen...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Verantwortlichkeiten:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Hauptraum:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemVerantwortlichkeiten:Fehleranalyse und Störungsbehebung von...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Hauptraum:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemVerantwortlichkeiten:Fehleranalyse und Störungsbehebung von...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Hauptraum der Arbeit:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung von technischen...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Verantwortlichkeiten:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung von technischen...

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    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Hauptraum:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemVerantwortlichkeiten:Fehleranalyse und...

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    IT-Support-Position bei DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Microsoft-Anwendungen spezialisiert hat und Freude daran hat, Anwendern bei technischen Fragen zu helfen.Hauptraum der Arbeit:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung von technischen...