Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist:in - Berlin, Berlin - torqrs


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenDu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenDu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei laufenden Problemen, wie z.B. Mietverträgen, Fahrzeugen, Funktionen der App und Zahlungsoptionen. Du nimmst Anfragen per Telefon und E-Mail entgegen und löst diese schnellstmöglich. Du findest Methoden, wie man Probleme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei laufenden Problemen, wie z.B. Mietverträgen, Fahrzeugen, Funktionen der App und Zahlungsoptionen. Du nimmst Anfragen per Telefon und E-Mail entgegen und löst diese schnellstmöglich. Du findest Methoden, wie man Probleme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst diese schnellstmöglich.Du hilfst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst diese schnellstmöglich.Du hilfst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du wirst uns helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Probleme zu lösen.Deine AufgabenDu bist der erste...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du wirst uns helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Probleme zu lösen.Deine AufgabenDu bist der erste...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility GmbH bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst Probleme schnellstmöglichDu bist der erste Ansprechpartner:in für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility GmbH bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst Probleme schnellstmöglichDu bist der erste Ansprechpartner:in für unsere...

Kundenservice-Spezialist:in

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland torqrs Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten:in, der sich auf die Automobilindustrie spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei torqrs werden Sie sich auf die Bereitstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit und -bindung konzentrieren.

Verantwortlichkeiten
  • Als erste Ansprechperson für Kundenanfragen und -beschwerden identifizieren, eskalieren und lösen Sie diese mit Hilfe digitaler Tools und Ihrer Fähigkeit, auf die Kunden einzugehen.
  • Übernehmen Sie die Lösung komplexer Kundenanfragen via Telefon, Mail, Chat oder Videotelefonie gemeinsam mit unseren internen Technik-Experten.
  • Teilnehmen Sie an regelmäßigen Schulungen, um Expertenwissen über Produkte und Dienstleistungen aufzubauen und damit bestmöglichen Kundenservice zu bieten.
  • Dokumentieren Sie sämtliche Kundenanfragen im hauseigenen CRM-Tool und unterstützen Sie dadurch die Entwicklung des CRH.
  • Teilen Sie Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge mit Ihrem Team.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über alle Produkte sowie Dienstleistungen und sind ein wichtiger Bestandteil der Kundenbindung.
Qualifikationen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Bereitschaft, komplexe Automobilprodukte/ -dienstleistungen zu verstehen.
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil).
  • Motivierte und empathische Persönlichkeit, ebenso wie durchsetzungsfähig und selbstbewusst.
  • Gut strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Einschlägige Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in der Automobilindustrie sind ein PLUS.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Mittel – und Spätschicht).
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit inklusive Sonn– und Feiertagsarbeit.
  • Hybrides Arbeiten an Wochenenden sowie Feiertagen und einem Tag unter der Woche möglich.
Benefits
  • Neues Büro im Süden Berlins (S-Bhf direkt vor der Tür).
  • Hundefreundliches Büro.
  • Persönliches Entwicklungsbudget.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Attraktives Gehalt.
  • Bonus Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Vorsorgeleistungen.
  • Zuschuss zu deinem BVG-Ticket.
  • Zugang zu Corporate Benefits.
  • Möglichkeit zum Mobilitätsleasing (z.B. Job-Rad, KFZ-Leasing).
  • Empfehlungsprämien für die Anwerbung neuer Talente.