Spezialist für Vertriebsoperationen

Ihre Rolle im Unternehmen

Wir suchen einen Sales Operations Specialist (m/w/d), der unser Team im Bereich Operations unterstützt. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Betriebsabläufe und die Pflege unserer Stammdaten. Ihr Ziel ist es, den Prozess der Auftragsverwaltung kontinuierlich zu verbessern, um die strategischen Verkaufsziele zu erreichen. Sie arbeiten eng mit den Kundenservice-Teams und unserem Vertriebspersonal zusammen.

Ihre Aufgaben umfassen: Sicherstellung der Datenintegrität und -flüsse zwischen JACK WOLFSKIN, externen Systemen und unseren Kunden Verwaltung und Erstellung von Kundenstammdaten sowie Preiskonditionen Überprüfung und Festlegung von KPIs zur Datenqualität Koordination und Pflege der mit Kunden geteilten Daten Steigerung des Automatisierungsgrads durch Integration neuer oder Verbesserung bestehender Schnittstellen Leitung der Einführung neuer Integrationspunkte und Steuerung der Kommunikation zwischen internen und externen Partnern Bereitstellung von Fachwissen zur Gewährleistung der Datenintegrität in allen Systemen Überwachung des EDI-Dokumentenflusses und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Bearbeitung von Bestellungen Einleitung von Korrekturmaßnahmen bei Problemen in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen Erstellung und Analyse von Ad-hoc-Berichten zur Identifizierung von Unregelmäßigkeiten Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von KPIs zur Überwachung der Geschäftsleistung Teilnahme an Tests neuer Systemfunktionen zur Minimierung von Auswirkungen auf bestehende Integrationen Bearbeitung von Support-Anfragen und Mitwirkung am Schulungsprozess Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation zur Sicherstellung des Fachwissens Gewährleistung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien Vorschläge zur Prozessoptimierung

Ihre Qualifikationen

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Umgang mit SAP MDM oder ähnlichen Systemen Kenntnisse im Daten- und Schnittstellenmanagement Analytische Fähigkeiten zur Erkennung von Mustern und Trends Projektmanagementfähigkeiten zur eigenständigen Durchführung von Projekten IT-Kenntnisse, insbesondere in SAP MDM und EDI Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit verschiedenen Ebenen zusammenzuarbeiten Fließende Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Positive Einstellung und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen:

Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem nachhaltigen Unternehmen Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Mitarbeiterrabatte Zugang zu Firmenfitness und Teamevents Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung Mobiles Arbeiten aus dem Ausland

---