Spezialist für Vertriebsoperationen

Deine Rolle im Unternehmen

Wir suchen einen Sales Operations Specialist (m/w/d), der unser Team im Bereich Operations unterstützt. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Optimierung von Betriebsabläufen und die Pflege unserer Stammdaten. Ihr Ziel ist es, den Prozess der Auftragsverwaltung kontinuierlich zu verbessern, um die strategischen Verkaufsziele zu erreichen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um ein hohes Serviceniveau für unsere Kunden sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

Sicherstellung der Genauigkeit von Daten und Datenflüssen zwischen JACK WOLFSKIN, externen Systemen und unseren Kunden Verwaltung und Erstellung von Kundenstammdaten sowie Preiskonditionen Überprüfung und Festlegung von KPIs zur Datenintegrität Koordination und Pflege der mit Kunden geteilten Daten Steigerung des Automatisierungsgrads durch Integration neuer Schnittstellen Leitung der Einführung neuer Integrationspunkte unter Berücksichtigung der Anforderungen Bereitstellung von Fachwissen zur Gewährleistung der Datenintegrität in allen Systemen Überwachung des EDI-Dokumentenflusses und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung von Bestellungen Einleitung von Korrekturmaßnahmen in Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen Erstellung und Analyse von Ad-hoc-Berichten zur Optimierung von Prozessen Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von KPIs zur Überwachung der Geschäftsleistung Teilnahme an Tests neuer Systemfunktionen zur Minimierung von Auswirkungen auf bestehende Integrationen Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Schulung im Bereich EDI und Systemintegrationen Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen zur Sicherstellung des Wissensaustauschs Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien Vorschläge zur Prozessoptimierung

Ihre Qualifikationen

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Umgang mit SAP MDM oder ähnlichen Systemen Kenntnisse im Daten- und Schnittstellenmanagement Analytische Fähigkeiten zur Erkennung von Mustern und Trends Projektmanagementfähigkeiten zur eigenständigen Durchführung von Projekten IT-Kenntnisse, insbesondere in SAP MDM und Preiskonditionen Kenntnisse in EDI, JIRA und Webformularen sind von Vorteil Gute Kenntnisse in allen Office-Anwendungen Teamfähigkeit und Zusammenarbeit auf allen Ebenen Fließende Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Positive Einstellung und Belastbarkeit in herausfordernden Situationen Problemlösungsfähigkeiten und Entscheidungsfindungskompetenz

Über JACK WOLFSKIN

Spannende Produktwelt in einem nachhaltigen Unternehmen Flexibles und hybrides Arbeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte und Zusatzleistungen Kostenfreies Wasser, Kaffee und Teespezialitäten Duz-Kultur und lockerer Dresscode Bikeleasing und Unterstützung bei Leasingverträgen Firmenfitness mit Zugang zu zahlreichen Studios Teamevents und Sportangebote in der Natur Unterstützung für mentale Gesundheit und Weiterbildungsmöglichkeiten Mobiles Arbeiten aus dem Ausland möglich

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