Werkstudent im IT-Support

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

Flexible Arbeitszeiten | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Karlsruhe | Handel | Werkstudent | 13 bis 15 € pro Stunde

univativ GmbH ist ein Dienstleister, der Studierenden und Absolventen spannende berufliche Möglichkeiten bei namhaften Unternehmen bietet. Deine berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen.

Hast Du ein Talent dafür, technische Probleme zu lösen? Wenn Du bereits Erfahrungen in der Anwender- und Kundenbetreuung gesammelt hast und über Kenntnisse in gängigen Datenbanken und Servern verfügst, dann ist unser Projekt im IT-Support genau das Richtige für Dich.

In diesem interessanten Projekt unterstützt Du ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Rolle, lernst die Branche umfassend kennen und arbeitest mit verschiedenen Partnerunternehmen zusammen. Du suchst nach einem vielversprechenden Einstieg in Deine Karriere? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Aufgaben
  • Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und hilfst den Anwendern bei allen IT-Problemen mit geeigneten Lösungen.
  • Die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client-Bereich gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
  • Du dokumentierst Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem.
  • Außerdem unterstützt Du bei der Installation von Hardware-Komponenten und bei IT-Projekten wie Rollouts.
Qualifikation
  • Ein laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
  • Erste Erfahrungen im Support und im Umgang mit Ticketsystemen sowie ein gutes IT-Verständnis.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein professioneller Umgang mit Kunden.
Benefits
  • Ein Stundenlohn zwischen 13 € und 15 €.
  • Die Möglichkeit, 50% der Arbeitszeit remote zu arbeiten.
  • Flexible Gestaltung Deiner Arbeitstage und -zeiten.
  • Praxisrelevante Berufserfahrung und wertvolle Kontakte für Deine berufliche Zukunft.
  • Ein persönlicher Ansprechpartner, der Dich während Deines Einsatzes unterstützt.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Entwicklung Deiner Expertise.

Wir konnten Dein Interesse wecken? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.



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