Werkstudent im IT-Support

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

Über uns

Die Infokom GmbH ist ein führendes IT-Servicezentrum, das innovative Softwarelösungen und umfassende IT-Dienstleistungen für unsere Partner im Baustoffgroß- und -einzelhandel anbietet. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch maßgeschneiderte Lösungen und kompetente Beratung einen echten Mehrwert zu bieten.

Deine Rolle

Wir suchen engagierte Werkstudenten, die unser Team im First Level IT-Support unterstützen. Du wirst die Möglichkeit haben, wertvolle praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und unseren langjährigen Kunden mit deinem Wissen und deiner Hilfsbereitschaft zur Seite zu stehen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Erster Ansprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Entgegennahme, Qualifizierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen
  • Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank
  • Durchführung von Softwaretests sowie Erstellung von Dokumentationen

Dein Profil

  • Du bist immatrikulierter Student in einem IT-relevanten Studiengang (z.B. Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen mit IT-Schwerpunkt)
  • Du hast eine hohe Affinität zu IT-Themen und bist sicher im Umgang mit Windows und Microsoft Office
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Teamgeist aus
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Attraktiver Stundenlohn und flexible Arbeitszeiten
  • Vielfältige und spannende Aufgaben in den Bereichen ERP und Rechnungswesen
  • Intensive Einarbeitung mit Unterstützung durch einen persönlichen Mentor
  • Moderne Arbeitsumgebung mit kostenfreien Getränken und Snacks
  • Ein kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und viel Raum für Eigenverantwortung

Deine Bewerbung

Wenn du Teil eines innovativen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal.



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