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Werkstudenten im First Level IT-Support
vor 4 Wochen
Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF – die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung.
Du möchtest praktische Erfahrungen in einem IT-Systemhaus sammeln? Dann werde Teil unseres Teams in Karlsruhe und stehe unseren Anwendern - langjährige, feste Kunden - mit Kompetenz und Herz zur Seite.
Wir suchen für unseren Standort in Karlsruhe zum Semesterbeginn (September/Oktober) 2024 einen
Werkstudenten im First Level IT-Support (m/w/d)
befristet für zwei Jahre.
Die wöchentliche Arbeitszeit kann flexibel zwischen 8 und 20 Stunden vereinbart werden.
Ansprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1st- sowie 2nd-Level-SupportVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von TicketsPflege und Erweiterung der bestehenden WissensdatenbankDurchführung von Softwaretests und Erstellung von Dokumentationen
Dein Profil
Du bist eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium mit IT-Bezug (Informatik, Wirtschaftsingenieur mit Schwerpunkt IT)Du bist IT-affin und hast einen sicheren Umgang mit Windows und Microsoft OfficeHohe Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und Teamfähigkeit zeichnen dich ausSichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Einstiegslohn 15,00 € / Stunde und flexible Einteilung der ArbeitszeitAbwechslungsreiche und spannende Aufgaben in den Bereichen ERP und RechnungswesenDein Start bei uns kann dir Zukunftswege eröffnen (bis zur Übernahme in einen unserer spannenden Jobs)Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen PatenModerne, helle Büroräume sowie kostenloser Kaffee, Wasser und ObstEin familiäres Arbeitsklima durch flache Hierarchien mit viel Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Deine Bewerbung
Willst du Teil eines dynamischen Teams mit innovativer Arbeitsweise werden? Dann bewirb dich bitte mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) über unser Bewerberportal.
Bei Rückfragen kannst du dich gerne an Frau Sandra Guckert unter 0721/ wenden.
Infokom GmbH, Daimlerstraße 5d, 76185 Karlsruhe
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Praktikant im First Level IT-Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein führendes IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft eines der größten Handelsverbände im europäischen Baustoffsektor. Unser Unternehmen bietet umfassende IT-Dienstleistungen und maßgeschneiderte Softwarelösungen für unsere Partner und Kunden an.Deine AufgabenUnterstützung unserer Anwender bei technischen Anfragen und...
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First Level IT-Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitBringe deine IT-Affinität und dein lösungsorientiertes Denken ein und sorge als First Level IT-Support / Informatikkaufmann (m/w/d) für einen reibungslosen Ablauf der Hard- und Software unserer Mitarbeiter*innen.Deine Aufgaben:Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen für alle INERATEC...
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IT-Supportmitarbeiter im First-Level-Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg VollzeitIT-Supportmitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d)Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) sucht einen engagierten IT-Supportmitarbeiter für den First-Level-Support. Der Verband agiert als Körperschaft des öffentlichen Rechts und bietet verschiedene Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich der Beamtenversorgung und...
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Experte im First Level Support
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte im ersten Ansatz werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter sein.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen...
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Experte im First Level Support
vor 21 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte im ersten Ansatz werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter sein.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen...
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Mitarbeiter im First Level Support
vor 8 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer serviceorientierten Person, die Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen ist eine wichtige Aufgabe.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams ist...
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Werkstudent im IT-Support
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, einer der größten Kooperationen für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa.Unser Team ist für die IT-Angelegenheiten der Gesellschafterstandorte verantwortlich und bietet standardisierte und maßgeschneiderte Softwarelösungen, attraktive...
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Werkstudenten im First Level IT-Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH VollzeitWir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF – die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit...
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IT-Support Spezialist im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit und haben Erfahrung im IT-Kundensupport? Sie bewahren auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet...
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IT-Support Spezialist im 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Fachkraft im 2nd Level Support tätig zu werden.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem...
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IT-Support Spezialist im 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem dynamischen Unternehmen.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First Level...
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IT-Support Spezialist 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des IT-Supports? Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, als Fachkraft im Second Level Support tätig zu werden.Ihre AufgabenBearbeitung komplexer Serviceanfragen, wie z.B. Berechtigungsanträge und Account-ErstellungenBeratung und Unterstützung der...
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Technischer Supportmitarbeiter im First Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit (m/w/d) mit einer Leidenschaft für Technik? Sie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich starten? Dann sind Sie hier genau richtig als Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d).Unser Unternehmen, ein führender Akteur in der Finanzbranche, sucht engagierte Unterstützung im IT-Support mit...
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IT-Support Spezialist für 2nd Level Anfragen
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSind Sie ein IT-Experte (m/w/d) mit Leidenschaft für technischen Support?Wir bei DIS AG suchen einen qualifizierten IT-Support Spezialisten für den 2nd Level Support. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.Ihre Aufgaben umfassen:Systematische Bearbeitung von Anfragen,...
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IT-Support Spezialist 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind motiviert und bringen umfangreiche Fachkenntnisse im IT-Bereich mit? Wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung suchen und Ihre Leidenschaft für den IT-Support ausleben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Die DIS AG sucht einen Experten (m/w/d) für den Second Level Support.Ihre AufgabenBearbeitung komplexer Serviceanfragen,...
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IT-Support Spezialist 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Second Level Support im Raum Karlsruhe einzubringen.Ihre AufgabenBearbeitung komplexer Serviceanfragen, wie z.B. die Beantragung von Zugriffsrechten und die...
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IT-Support Spezialist 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des IT-Supports? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Second Level Support im Raum Karlsruhe einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenBearbeitung komplexer Serviceanfragen, wie z.B. Berechtigungsanträge und...
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IT-Support Spezialist für 2nd Level Unterstützung
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann erwartet Sie eine interessante berufliche Gelegenheit bei einem unserer fortschrittlichen Kundenunternehmen.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenFunktion als...
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Technischer Supportmitarbeiter im First Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit (m/w/d) mit einem ausgeprägten Interesse an Technologie? Dann könnte diese Stelle als Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Lösung von Problemen im First Level Support über Telefon...
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IT-Experte für 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte und suchen eine neue Herausforderung?Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten im 2nd Level Support für ein renommiertes Unternehmen. In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anfragen und unterstützen den First Level Support bei der Lösung von technischen Problemen.Ihre...