IT-Kundensupporter (m/w/d) - Second Level
vor 2 Wochen
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf Executive Search für höchste Ansprüche spezialisiert hat. Wir suchen eine/n IT-Kundensupporter (m/w/d) - Second Level, um unsere Kunden bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.
Deine Aufgaben- Analysiere und bearbeite eingehende Anfragen im Ticketsystem (Zendesk, Webtrack) oder telefonisch.
- Betreue anspruchsvolle Branchen-Software und setze neue Technologien ein.
- Unterstütze Einführungsprojekte bei Neukunden mit deinem technischen Wissen.
- Planst deine Aufgaben eigenständig und zielorientiert und behältst dabei stets den Überblick.
- Hast erfolgreich eine Ausbildung im Bereich Informatik, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
- Bringst eine kommunikative und freundliche Art bei der Unterstützung der Kunden ein.
- Findest IT-Themen spannend und hast Spaß daran, kniffelige Fragestellungen zu bearbeiten.
- Verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude am Beruf durch eine interessante Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen.
- Spannende Aufgaben.
- Kurze Entscheidungswege und Loyalität gegenüber den Mitarbeitern.
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First und Second Level IT Support
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland plusYOU GmbH VollzeitDie Gesundheitsbranche braucht deine Support Skills First und Second Level IT Support (m/w/d) in Hamburg "modern, dynamisch, zukunftsorientiert"Während der letzten 100 Jahre hat unser Partnerunternehmen sich zu einer der führenden Gesundheitseinrichtungen in Hamburg weiterentwickelt Durch kontinuierliches Wachstum, strategische Partnerschaften und...
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IT-Support Specialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten IT-Support Specialist (m/w/d) für unseren Kunden in der Software- und Beratungsbranche.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder Beratungsanfragen.Mit deinem Fachwissen löst du Probleme eigenständig und unterstützt damit die Arbeit...
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IT-Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten IT-Support Specialist (m/w/d) für unseren Kunden in der Software- und Beratungsbranche.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder Beratungsanfragen.Mit deinem Fachwissen löst du Probleme eigenständig und unterstützt damit die Arbeit...
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IT Support Spezialist 2nd Level vor Ort
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach VollzeitIhre Fähigkeiten Sie sind ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT-Support. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Troubleshooting im Microsoft-Umfeld. Umfassende Software- und Hardwarekenntnisse im Second Level Support. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten...
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IT-Spezialist 1st Level
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11...
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IT-Spezialist 1st Level
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11...
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IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer, der sich auf den First-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Helpdeskteams der IT-Abteilung sein und sich um die Lösung von IT-Anliegen der Mitarbeiter kümmern.Verantwortlichkeiten:Erfassen, Bearbeiten und Qualifizieren von internen KundenanliegenAnalyse, Klassifizierung und Behebung...
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IT-Experte (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit**Über uns**Tabel GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitssystem, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support, der unsere Systeme optimal funktionieren lässt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Installation und Konfiguration...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 2. und 3. Level Support in Vollzeit und Festanstellung bei Tabel GmbH in Hamburg-Harburg.Aufgaben:Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei unseren KundenBetreuung von Kundenanfragen auf dem 2. und 3. LevelEigene Fehleranalyse und -behebungOptimierung von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 2. und 3. Level Support in Vollzeit und Festanstellung bei Tabel GmbH in Hamburg-Harburg.Aufgaben:Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei unseren KundenBetreuung von Kundenanfragen auf dem 2. und 3. LevelEigene Fehleranalyse und -behebungOptimierung von...
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IT-Experte (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit**Über uns**Tabel GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitssystem, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support, der unsere Systeme optimal funktionieren lässt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Installation und Konfiguration...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen 1st Level Supporter für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für Supportanfragen fungieren und sich um die Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von 1st...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen 1st Level Supporter für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für Supportanfragen fungieren und sich um die Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von 1st...
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1st Level Supporter
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen 1st Level Supporter für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für Supportanfragen fungieren und sich um die Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von 1st...
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1st Level Supporter
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen 1st Level Supporter für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für Supportanfragen fungieren und sich um die Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von 1st...
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1st Level Supporter
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen 1st Level Supporter für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für Supportanfragen fungieren und sich um die Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von 1st...
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1st Level Supporter
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitÜberblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen 1st Level Supporter für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für Supportanfragen fungieren und sich um die Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von 1st...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER VollzeitJobbeschreibung:IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-SupportÜberblick:Wir suchen einen erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support, der unsere IT-Infrastruktur und -Systeme effizient und stabil betreut. Als Fachmann für IT-Infrastruktur und -Systeme sind Sie für die Wartung, Konfiguration und Optimierung unserer IT-Systeme...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support, der unsere IT-Infrastruktur und -Systeme sicher und effizient betreut.VerantwortlichkeitenErfassen, Bearbeiten und Qualifizieren von internen KundenanliegenAnalyse, Klassifizierung und Behebung von IT-StörungenÜbernahme des Ticket-ControllingsErarbeiten von...
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IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support
vor 8 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER VollzeitJobbeschreibungIT-Anwendungsbetreuer im First-Level-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Anwendungsbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, wenn sie IT-Problem haben.VerantwortlichkeitenErfassen, Bearbeiten und...
