Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of CRM und Business Insights - Essen, Nordrhein-Westfalen - GALERIA

  • Head of Operations

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    Join Our Team as Head of OperationsAt E Drive GmbH, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our operations team. As Head of Operations, you will play a crucial role in ensuring the smooth functioning of our e-mobility business.Key ResponsibilitiesManage and analyze customer requests within our CRM/Predictive Maintenance...

  • Head of Operations

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    Join Our Team as Head of OperationsAt E Drive GmbH, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our operations team. As Head of Operations, you will play a crucial role in ensuring the smooth functioning of our e-mobility business.Key ResponsibilitiesManage and analyze customer requests within our CRM/Predictive Maintenance...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management für unseren Standort in Deutschland.Als Head of Business Continuity Management bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung unseres Business Continuity Management Systems. Du steuerst den BCM-Zyklus, unterstützt die Teams bei der Erstellung von Business...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    ÜbersichtWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management für unseren Standort in Deutschland.Der Head of Business Continuity Management ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung des Business Continuity Management Systems der DACH-Region. Dazu gehört die Steuerung des BCM-Zyklus, die Planung und Durchführung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Der Head of Business Continuity Management DACH ist derzeit im Lowell DACH Operations Bereich angesiedelt und berichtet direkt an die COO.Job DescriptionVerantwortlichkeitenDas End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Der Head of Business Continuity Management DACH ist derzeit im Lowell DACH Operations Bereich angesiedelt und berichtet direkt an die COO.Job DescriptionVerantwortlichkeitenDas End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Der Head of Business Continuity Management DACH ist derzeit im Lowell DACH Operations Bereich angesiedelt und berichtet direkt an die COO.Job DescriptionVerantwortlichkeitenDas End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Der Head of Business Continuity Management DACH ist derzeit im Lowell DACH Operations Bereich angesiedelt und berichtet direkt an die COO.Job DescriptionVerantwortlichkeitenDas End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E SE Vollzeit

    Join E SE as a Head of Market StrategyBewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich.Contribute to key strategic decisions by providing insights that support business development, risk management, and corporate communications, and shape corporate positions on critical energy topics.Lead complex, high-impact projects, including managing...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E SE Vollzeit

    Join E SE as a Head of Market StrategyBewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich.Contribute to key strategic decisions by providing insights that support business development, risk management, and corporate communications, and shape corporate positions on critical energy topics.Lead complex, high-impact projects, including managing...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Der Kandidat wird das End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business Continuity Management Systems der DACH-Region übernehmen.Job DescriptionVerantwortlichkeitenDas End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Der Kandidat wird das End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business Continuity Management Systems der DACH-Region übernehmen.Job DescriptionVerantwortlichkeitenDas End-to-End-Management und die Weiterentwicklung des Business...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Business Continuity Management für unsere DACH-Region.AufgabenEntwickle und implementiere ein umfassendes Business Continuity Management SystemSteuerst und optimierst den BCM-ZyklusUnterstützt die Teams bei der Erstellung von Business Impact oder Risiko AnalysenAgierst als Vermittler zwischen Team und IT...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Join Our Team as Head of ESG Underwriting Centre of ExcellenceWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our ESG Underwriting Centre of Excellence. As Head of ESG Underwriting Centre of Excellence, you will be responsible for setting up a new ESG unit in our international commercial business, implementing new ESG products, hiring...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Join Our Team as Head of ESG Underwriting Centre of ExcellenceWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our ESG Underwriting Centre of Excellence. As Head of ESG Underwriting Centre of Excellence, you will be responsible for setting up a new ESG unit in our international commercial business, implementing new ESG products, hiring...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E SE Vollzeit

    About E.ON SEE.ON SE is a leading energy company with a strong presence in Europe. With a rich history and a commitment to innovation, we strive to be a driving force in the energy transition.Job Title: Head of Marketing CommunicationsWe are seeking a highly skilled and experienced Head of Marketing Communications to join our team. As a key member of our...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E SE Vollzeit

    About E.ON SEE.ON SE is a leading energy company with a strong presence in Europe. With a rich history and a commitment to innovation, we strive to be a driving force in the energy transition.Job Title: Head of Marketing CommunicationsWe are seeking a highly skilled and experienced Head of Marketing Communications to join our team. As a key member of our...

  • Head of Backend

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenRatbacher GmbH ist eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT-Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Backend-Experten, der unser Team in Essen unterstützen möchte. Als Head of Backend werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf die...

  • Head of Backend

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenRatbacher GmbH ist eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT-Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Backend-Experten, der unser Team in Essen unterstützen möchte. Als Head of Backend werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ifm electronic gmbh Vollzeit

    {"h1": "Head of Performance Marketing", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Performance Marketing-Team. Als Head of Performance Marketing sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Performance-Marketing-Kampagnen. Sie entwickeln und implementieren Strategien, um unsere Online-Präsenz zu steigern und unsere...

Head of CRM und Business Insights

vor 2 Monaten


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit
Head of CRM und Business Insights

Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickelt und wichtige Einblicke für unser Top-Management und alle Fachbereiche bereitstellt.

Aufgaben:
  • Betreuung und Ausbau des Kundenkartenprogramms
  • Fachliche und disziplinarische Führung des CRM-Teams
  • Steuerung des CRM-Dienstleisters
  • Installation, Koordination und Optimierung aller CRM-Prozesse im Vertrieb, Marketing, E-Com und Service
  • Planung, Optimierung und Controlling der Direktmarketingmaßnahmen und Budgets
  • Erarbeitung und Realisierung von CRM-Zielen in crossfunktionalen Teams und fachliche Projektleitung der CRM-Projekte
  • Analyse von Daten zum Kaufverhalten, zur Kundenentwicklung und aktuellen Marktsituation des Unternehmens
  • Monitoring der CRM-KPIs, Reporting an das Top-Management
  • Verantwortung qualitativer und quantitativer Studien zur Kundenzufriedenheit und Kundenwahrnehmung
  • Kommunikation der Insights aus CRM-Daten und Marktforschung
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management
  • Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools und Datenanalysesystemen
  • Selbstständige, analytische Arbeitsweise und unternehmerisches, lösungsorientiertes Denken sowie starke Kommunikationsfähigkeit
Unser Unternehmen:

GALERIA ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Kundenbindungsprogramms und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an.