Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Kundenservice-Experte für die Automobilindustrie
Wir suchen einen motivierten und empathischen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden im Premiumsegment der Automobilindustrie konzentriert.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Als erste Ansprechperson für Kundenanfragen und Beschwerden identifizieren, eskalieren und lösen Sie diese mit Hilfe digitaler Tools und durch eine klare Kommunikation.
- Komplexe Kundenanfragen lösen Sie über Telefon, E-Mail, Chat oder Videotelefonie gemeinsam mit unseren internen Technik-Experten.
- Dokumentieren Sie alle Kundenanfragen im CRM-Tool und unterstützen Sie die Entwicklung des CRH.
- Teilen Sie Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge mit Ihrem Team und bleiben Sie auf dem Laufenden über alle Produkte und Dienstleistungen.
Voraussetzungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Bereitschaft, komplexe Automobilprodukte und -dienstleistungen zu verstehen.
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil).
- Motivierte und empathische Persönlichkeit, ebenso wie durchsetzungsfähig und selbstbewusst.
- Gut strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Einschlägige Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in der Automobilindustrie sind ein Plus.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Mittel- und Spätschicht).
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit inklusive Sonn- und Feiertagsarbeit.
Benefits
- Neues Büro im Süden Berlins (S-Bhf direkt vor der Tür).
- Hundefreundliches Büro.
- Persönliches Entwicklungsbudget.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 30 Tage Urlaub.
- Attraktives Gehalt.
- Bonus Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Vorsorgeleistungen.
- Zuschuss zu deinem BVG-Ticket.
- Zugang zu Corporate Benefits.
- Möglichkeit zum Mobilitätsleasing (z.B. Job-Rad, KFZ-Leasing).
- Empfehlungsprämien für die Anwerbung neuer Talente.
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Upway VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Upway VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 23 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 23 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH VollzeitÜber unssmava GmbH ist eine führende FinTech-Unternehmen in Deutschland, das sich auf den Online-Kreditvergleich spezialisiert hat. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Unsere VisionWir möchten die digitale Zukunft des Kreditmarktes gestalten und dabei die Interessen unserer Kunden im Fokus haben.Das TeamWir suchen einen erfahrenen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH VollzeitÜber unssmava GmbH ist eine führende FinTech-Unternehmen in Deutschland, das sich auf den Online-Kreditvergleich spezialisiert hat. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Unsere VisionWir möchten die digitale Zukunft des Kreditmarktes gestalten und dabei die Interessen unserer Kunden im Fokus haben.Das TeamWir suchen einen erfahrenen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland regiocom SE Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist in der Energiebranche", "p": "Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Energiebranche spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungierst du als Telefoniker und bearbeitest diverse Anfragen im Rahmen des Kundenkontaktes. Du bist verantwortlich für...
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vor 4 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland regiocom SE Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist in der Energiebranche", "p": "Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Energiebranche spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungierst du als Telefoniker und bearbeitest diverse Anfragen im Rahmen des Kundenkontaktes. Du bist verantwortlich für...
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Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH VollzeitÜber die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.VerantwortlichkeitenDie Bereitstellung eines herausragenden KundenserviceDie nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-SoftwarelösungenEin starkes Hintergrundwissen im KundenserviceÜber unssimplydelivery GmbH...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH VollzeitÜber die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.VerantwortlichkeitenDie Bereitstellung eines herausragenden KundenserviceDie nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-SoftwarelösungenEin starkes Hintergrundwissen im KundenserviceÜber unssimplydelivery GmbH...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
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Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
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Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
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vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
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Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...
