IT-Supporter 2nd-Level

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Gib mbH Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen eine Persönlichkeit mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für Informationstechnologie teilt und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeitet.

Die Aufgaben umfassen:

  • Beratung und Unterstützung der Anwender in der Arbeit mit IT-Systemen
  • Management von Mobile-Device Systemen (iPhone und Android)
  • Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen Umzügen
  • Störungsannahme und -behebung sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Prophylaxe (Ticketsystem)
  • Übernahme des 1st/2nd-Level-IT-Supports (Windows und MACs) Installation von Hard- und Software
  • Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen)
Qualifikation

Die idealen Kandidaten verfügen über:

  • Abgeschlossenes Studium der Informationstechnik oder eine abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufspraxis (mindestens 3 Jahre Erfahrung)
  • Sehr gute Kenntnisse bezüglich im Einsatz von Microsoft-Front-End-Komponenten
  • Erfahrung in der Erarbeitung von Konzepten zur Bereitstellung von IT-Lösungen
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Ein einwandfreies Führungszeugnis
  • Freude an der Darstellung komplexer technischer Sachverhalte (z.B. Betriebshandbücher)
  • Bereitschaft zum Zeitversetzten Dienst und zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Benefits

Wir bieten:

  • Kollegiales Miteinander in einem kompetenten und innovativen Arbeitsumfeld
  • Ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Marktorientierte, branchenübliche Vergütung plus attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktiver Standort im Herzen Berlins mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

  • 2nd Level IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    2nd Level IT Supporter (m/w/d) in einem spannenden Umfeld Referenz Zur Unterstützung des Mitarbeiter-IT-Supports und zur Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur eines Unternehmens, welches auf Innovationen im Bereich Technik setzt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen neuen Mitarbeiter....


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie in Dienst- und Werkverträgen. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Für den 2nd Level Support suchen wir mehrere engagierte Service Desk Agenten bzw. IT Supporter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    {"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    {"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie im kaufmännischen Sektor. Wir unterstützen Unternehmen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Rahmen von Dienst- und Werkverträgen.Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einen der führenden Dienstleister in der IT-Branche, mehrere IT-Supporter für den 2nd Level Support an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie kaufmännische Berufe. Unsere Klienten sind namhafte IT-Dienstleister und Systemhäuser.Für den 2nd Level Support suchen wir motivierte Service Desk Agenten und IT Supporter (m/w/d) in verschiedenen Regionen. 2nd-Level-Support / IT-Support JOBPROFIL - ID 8812AUFGABENEntgegennahme und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unseren 2nd-Level-Support-Team.AufgabenAnnahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc. auf deutsch und englischNachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unseren 2nd-Level-Support-Team.AufgabenAnnahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc. auf deutsch und englischNachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie in Dienst- und Werkverträgen. Unsere Klienten sind führende Unternehmen der IT-Branche, darunter Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Für den 2nd Level Support suchen wir engagierte Service Desk...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    Über unsEvent Worx UG ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf die Entwicklung von Vermietungssoftware für die Eventbranche spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, mit unserer Softwarelösung die Arbeit unserer Kunden einfach und effizient zu gestalten.Deine RolleIn der Rolle des Anwendungsbetreuers (IT-Support) 2nd Level bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    Über unsEvent Worx UG ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf die Entwicklung von Vermietungssoftware für die Eventbranche spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, mit unserer Softwarelösung die Arbeit unserer Kunden einfach und effizient zu gestalten.Deine RolleIn der Rolle des Anwendungsbetreuers (IT-Support) 2nd Level bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Deine HerausforderungenAls Teil unseres Onsite-Support-Teams in Berlin bist Du für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-SystemeInbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory,...)Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Über uns: Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung engagiert sich das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) für die digitale Transformation und bietet vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder. Unsere über 4.000 Mitarbeitenden tragen aktiv zur Digitalisierung bei und schaffen damit einen bedeutenden gesellschaftlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT? Möchten Sie Ihr technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle im 2nd-Level-Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT? Möchten Sie Ihr technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle im 2nd-Level-Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchst Du eine neue Herausforderung im IT-Sektor?Nutze Dein technisches Wissen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen. Wir suchen einen motivierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Du wirst eine zentrale Rolle im 2nd-Level-Support übernehmen und entscheidend dazu beitragen, dass die IT-Systeme unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchst Du eine neue Herausforderung im IT-Sektor?Nutze Dein technisches Wissen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen. Wir suchen einen motivierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Du wirst eine zentrale Rolle im 2nd-Level-Support übernehmen und entscheidend dazu beitragen, dass die IT-Systeme unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSuchst Du nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Möchtest Du Deine technischen Fähigkeiten einsetzen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle im...