Hotel Front Desk Associate

vor 4 Wochen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mövenpick Hotel Münster Vollzeit

Mövenpick Hotel Münster is a distinguished 4-star superior establishment offering spacious and inviting accommodations. With 11 versatile conference rooms, it stands out as a premier venue for events and meetings in the Münster region.

The hotel features the Mövenpick Restaurant, the exquisite Fine Dining Restaurant "Chesa Rössli," and a well-frequented Lounge Bar. Guests can also unwind in the sauna and fitness area located on the rooftop terrace.

We are currently in search of a Front Office Agent / Receptionist (m/f/d) to enhance our team.

Location: Münster

Employment Type: Full-time

Key Responsibilities:

  • Providing assistance to guests and addressing inquiries and requests
  • Facilitating check-in and check-out processes
  • Managing the phone system and directing calls appropriately
  • Addressing guest complaints and escalations effectively
  • Delivering comprehensive guest information
  • Understanding pricing structures, room types, and hotel amenities
  • Monitoring daily guest arrivals
  • Managing reservations efficiently
  • Preparing cash transactions
  • Overseeing booking procedures and creating debtor accounts
  • Maintaining accurate data records

Qualifications:

  • Proven experience in upscale hospitality, preferably in hotel or event management
  • Friendly and approachable demeanor
  • Dependable team player with a proactive mindset
  • Enthusiastic and adaptable collaborator
  • Strong written and verbal communication skills in English
  • Ability to perform under pressure, demonstrating flexibility and organizational skills

Benefits:

  • Permanent employment contract with an optional company pension scheme
  • Attractive salary package with performance bonuses
  • Birthday gifts
  • Complimentary meals for staff
  • Health and wellness benefits, including massages
  • Employee discounts on hotel services
  • Company events and celebration days
  • Opportunities for training and professional development
  • Additional perks and discounts through corporate partnerships

We look forward to your application.

  • Hospitality Front Desk Associate

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated and enthusiastic individual to join our team as a Front Office Agent. In this role, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a welcoming and professional atmosphere.Key Responsibilities:Manage guest check-ins and check-outs efficientlyProvide exceptional customer service and address guest...

  • Front Office Team Member

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Job OverviewAbout H4 Hotel MünsterH4 Hotel Münster is a leading hotel chain that offers a unique blend of comfort, style, and exceptional service. Our hotel is strategically located in the heart of Münster, providing easy access to major attractions and business districts.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Front Office Agent to...

  • Service Desk Associate

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated and enthusiastic individual to join our team as a Front Office Agent. In this role, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a warm and welcoming atmosphere.Key Responsibilities:Manage guest check-ins and check-outs efficientlyProvide information about the facilities and services...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Über das Unternehmen: H- ist einer der führenden privat geführten Hotelbetreiber in Deutschland mit über 60 Standorten im In- und Ausland. Das familiengeführte Unternehmen umfasst renommierte Marken wie HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Position: Für unser H4 Hotel Münster suchen wir engagierte Unterstützung für unser...

  • Hotel Receptionist

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mövenpick Hotel Münster Vollzeit

    Mövenpick Hotel Münster is a prestigious 4-star superior establishment offering spacious and inviting accommodations. With 11 versatile conference rooms, it stands out as a premier venue for events and meetings in the Münster region. The hotel features the Mövenpick Restaurant, the exquisite Fine Dining Restaurant "Chesa Rössli," and a well-frequented...

  • Front Desk Manager

    Vor 3 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wolfgang Dittrich GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Front Desk Manager, der unsere Organisation und Administration unterstützt. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Koordination des Frontdesks. Du unterstützt den Geschäftsführer in organisatorischen und administrativen Angelegenheiten und bist das...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Manager bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deines Teams. Du unterstützt dein Team im operativen Geschäft und übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie MOD-Dienste.Deine QualifikationenAbgeschlossene Ausbildung im HotelfachMehrjährige Berufserfahrung am Empfang, inklusive erste FührungGute...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Manager bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deines Teams. Du unterstützt dein Team im operativen Geschäft und übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie MOD-Dienste.Deine QualifikationenAbgeschlossene Ausbildung im HotelfachMehrjährige Berufserfahrung am Empfang, inklusive erste FührungGute...

  • Front Office Agent: Hotelheld mit Charme

    Vor 3 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bei uns erleben. Du bist der Gastgeber mit Herz, der sich um die Bedürfnisse unserer Gäste kümmert.Hotelheld: Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste von der Ankunft bis zum Check-Out.Sorgfalt: Du verwaltest die Kasse und sorgst für eine korrekte...

  • Front Office Agent: Hotelheld mit Charme

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bei uns erleben. Du bist der Gastgeber mit Herz, der sich um die Bedürfnisse unserer Gäste kümmert.Hotelheld: Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste von der Ankunft bis zum Check-Out.Sorgfalt: Du verwaltest die Kasse und sorgst für eine korrekte...

  • Front Office Agent: Gastgeber mit Herz

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bei uns erleben. Du bist der Gastgeber mit Herz, der sich um die Bedürfnisse unserer Gäste kümmert.Hotelheld: Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste von der Ankunft bis zum Check-Out.Sorgfalt: Du verwaltest die Kasse und sorgst für eine korrekte...

  • Front Office Agent: Gastgeber mit Herz

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bei uns erleben. Du bist der Gastgeber mit Herz, der sich um die Bedürfnisse unserer Gäste kümmert.Hotelheld: Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste von der Ankunft bis zum Check-Out.Sorgfalt: Du verwaltest die Kasse und sorgst für eine korrekte...

  • Hospitality Front Office Coordinator

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mövenpick Hotel Münster Vollzeit

    Mövenpick Hotel Münster is a distinguished 4-star superior establishment known for its spacious and comfortable accommodations. With 11 versatile conference rooms, it stands out as a premier venue for events and meetings in the Münster region. The hotel offers a variety of dining options, including the Mövenpick Restaurant, the upscale Fine Dining...

  • Front Desk Hospitality Specialist

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated and friendly individual to join our team as a Front Office Agent. This role is crucial in ensuring our guests have a memorable and pleasant experience during their stay.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to all guestsManage reservations and check-in/check-out processes efficientlyAssist...

  • Front Office Agent: Empfangsmitarbeiter mit Leidenschaft

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bei uns erleben. Du bist der Gastgeber mit Herz, der sich um die Bedürfnisse unserer Gäste kümmert.Hotelheld: Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste von der Ankunft bis zum Check-Out.Sorgfalt: Du verwaltest die Kasse und sorgst für eine korrekte...

  • Front Office Agent: Empfangsmitarbeiter mit Leidenschaft

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bei uns erleben. Du bist der Gastgeber mit Herz, der sich um die Bedürfnisse unserer Gäste kümmert.Hotelheld: Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste von der Ankunft bis zum Check-Out.Sorgfalt: Du verwaltest die Kasse und sorgst für eine korrekte...

  • Teamleiter Empfang

    vor 1 Tag

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Front Office, um unsere Gästebeziehungen zu stärken und unsere Servicequalität zu verbessern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Gäste und Führung des Front Office-TeamsUnterstützung der Reservierungsabteilung und Koordination von GruppengeschäftenOptimierung...

  • Teamleiter Empfang

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Front Office, um unsere Gästebeziehungen zu stärken und unsere Servicequalität zu verbessern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Gäste und Führung des Front Office-TeamsUnterstützung der Reservierungsabteilung und Koordination von GruppengeschäftenOptimierung...

  • Cleaning Service Associate

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ATLANTIC Hotel Münster Vollzeit

    Become a valued member of our teamJoin us in redefining the hospitality experience at ATLANTIC Hotel Münster.Enjoy remarkable architecture, a prime location, exquisite dining options, and cutting-edge technology.We are part of a distinguished collection of 20 hotels, categorized as 4 and 5-star establishments, recognized under the names ATLANTIC Hotels,...

  • Mitarbeiter/in Front Office im Best Western

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    Willkommen im Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster!Wir haben große Pläne und möchten diese gemeinsam mit Ihnen verwirklichen.Über uns:Das Seehotel Krautkrämer ist ein renommiertes Haus mit Tradition. Nach dem Eigentümerwechsel im Jahr 2019 haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt, die nun in die Tat umgesetzt werden.Ihre Aufgaben:Als Teil...