Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Sachbearbeiter:in - Hannover, Niedersachsen - enercity


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und eine reibungslose Abrechnung zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anliegen, die Verwaltung von Vertragsdaten und die Klärung von Forderungen. Anforderungen Du besitzt ein erfolgreich...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sachbearbeiter:in Kundenservice bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher sehr kommunikativ und serviceorientiert sein.AufgabenBetreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sachbearbeiter:in Kundenservice bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher sehr kommunikativ und serviceorientiert sein.AufgabenBetreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in im Kundenservice betreust du die Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortlich für vielschichtige Fragen deiner Kunden und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen.Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in im Kundenservice betreust du die Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortlich für vielschichtige Fragen deiner Kunden und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen.Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter:in für unsere Energiewirtschaftliche Dienste & Stammdatenklärung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung der Energieversorgung mitwirken und unsere Kunden mit nachhaltiger Energie beliefern.Was Sie tun werdenDie Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter:in für unsere Energiewirtschaftliche Dienste & Stammdatenklärung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung der Energieversorgung mitwirken und unsere Kunden mit nachhaltiger Energie beliefern.Was Sie tun werdenDie Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser Team in der EnergiewirtschaftWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in in der Energiewirtschaft, der/dem es darum geht, unsere Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und Gewerbekunden reibungslos abzubilden. Als Ansprechperson für Unternehmen, die am Prozess beteiligt sind, klären Sie die Einhaltung der marktspezifischen Regeln (GPKE).Was Sie tun werdenSie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser Team in der EnergiewirtschaftWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in in der Energiewirtschaft, der/dem es darum geht, unsere Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und Gewerbekunden reibungslos abzubilden. Als Ansprechperson für Unternehmen, die am Prozess beteiligt sind, klären Sie die Einhaltung der marktspezifischen Regeln (GPKE).Was Sie tun werdenSie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen.Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kund:innen in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten.Auf...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist verantwortlich für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kund:innen in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten. Auf...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist verantwortlich für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kund:innen in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten. Auf...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Technische:r Sachbearbeiter:in für Energiezentralen, der/dem die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb unserer Wärme-, Kälte- und BHKW-Anlagen sowie der allgemeinen gebäude-technischen Anlagen und Sonderanlagen obliegt.AufgabenDer/die Technische:r Sachbearbeiter:in ist für die Wartung und Instandhaltung der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter:in EntgeltWir, die DB Zeitarbeit GmbH, suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf die Verantwortung für Entgelt und Personal einlässt. Als Sachbearbeiter:in Entgelt und Finanzen werden Sie Teil unseres interdisziplinären Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter:in EntgeltWir, die DB Zeitarbeit GmbH, suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf die Verantwortung für Entgelt und Personal einlässt. Als Sachbearbeiter:in Entgelt und Finanzen werden Sie Teil unseres interdisziplinären Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Abrechnung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anliegen und Vertragsdaten, die Klärung von Konten und die Abrechnung von Forderungen.Du bist auch für die Analyse von Fehlern und die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Abrechnung in der Energiebranche bist du verantwortlich für die Abrechnung von Kunden und die Lösung von Abrechnungsproblemen. Du bearbeitest Kundenanliegen und -verträge, klärst Konten und bearbeitest Fehlerlisten. Du unterstützt Kunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Nachhaltige Energieversorgung mitgestaltenWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft, der/dem es darum geht, unsere Kunden mit nachhaltiger Energie zu beliefern und die Energieversorgung zu optimieren.Verantwortlichkeiten:Sicherstellung einer reibungslosen Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und GewerbekundenKlärung der...

Kundenservice-Sachbearbeiter:in

vor 3 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

Ihre Aufgaben

In der Rolle als Sachbearbeiter:in im Kundenservice sind Sie für die umfassende Betreuung unserer Geschäftskund:innen in allen Belangen der Abrechnung zuständig. Zudem agieren Sie als zentrale Anlaufstelle für vielfältige Anfragen Ihrer Kund:innen und übernehmen Schnittstellenfunktionen innerhalb des Unternehmens. Sie kommunizieren hauptsächlich telefonisch und schriftlich, stehen jedoch auch persönlich für die Anliegen unserer Kund:innen zur Verfügung und bearbeiten deren Vertragsdaten. Auf debitorischer Ebene kümmern Sie sich um die Konten Ihrer Kund:innen und klären offene Forderungen. Sie analysieren Fehlerlisten, beheben aufgetretene Probleme und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Abrechnungsqualität bei. Sie unterstützen bereichsübergreifend in Arbeitsgruppen und Projekten.

Ihre Anforderungen

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation, wie beispielsweise zum Industriefachwirt:in. Ihre umfassenden Erfahrungen in der Energieabrechnung sowie Ihr sicheres Agieren innerhalb der organisatorischen Abläufe zeichnen Sie aus. Sie bringen fundierte DV-Kenntnisse mit, insbesondere in der Anwendung von SAP IS-U und MS-Office. Auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick und zeigen Interesse an Ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Sie sind verhandlungsgeschickt, verfolgen Ihre Ziele eigenverantwortlich und sind ein geschätztes Teammitglied.

Sie sind begeistert von der Kundenbetreuung und möchten aktiv zur Energiewende beitragen? Dann sind Sie im Vertrieb, insbesondere im Kundenservice, genau richtig.

Gemeinsam mit Ihren zukünftigen Kolleg:innen sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Abrechnung, Forderungsmanagement und Vertragsmanagement. Wir gewährleisten eine reibungslose Kundenbetreuung, um die hohe Nachfrage qualitativ zu bedienen und unsere Kund:innen von unseren Produkten zu überzeugen.

Ihre Vorteile bei enercity:

Teamarbeit und Unterstützung

Bei uns zählt der Erfolg des Teams. Wir fördern eine Kultur der gegenseitigen Unterstützung ohne klassische Hierarchien.

Freiraum für eigene Ideen

Sie haben die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und Ihre Ideen aktiv einzubringen.

Fort- und Weiterbildung

Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Entwicklung und bieten Ihnen maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gesundheit und Wohlbefinden

Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Unsere Arbeitsplätze sind ergonomisch gestaltet, und wir bieten Unterstützung durch unseren betriebsärztlichen Dienst.

Work-Life-Balance

Wir bieten flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmöglichkeiten, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Attraktive Vergütung

Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt profitieren Sie von Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge.

Onboarding-Prozess

Am ersten Arbeitstag erwartet Sie ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Mentor, der Sie unterstützt.

Betriebssport und Gesundheitsangebote

Nutzen Sie unser Sportangebot und nehmen Sie an Gesundheitsprogrammen teil.

Mobiles Arbeiten

Wo möglich, erleichtern wir Ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch mobiles Arbeiten.

Kinderbetreuung

Wir bieten Betreuungsplätze für die Kinder unserer Mitarbeitenden an.

Verkehrsanbindung

Wir unterstützen Ihre Mobilität durch Zuschüsse für Verkehrstickets und Lademöglichkeiten für E-Autos.

Verantwortung für die Zukunft

Gemeinsam tragen wir zur nachhaltigen Entwicklung unserer Gesellschaft bei, indem wir erneuerbare Energien fördern.