Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter:in Kundenservice - Hannover, Niedersachsen - enercity

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und eine reibungslose Abrechnung zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anliegen, die Verwaltung von Vertragsdaten und die Klärung von Forderungen. Anforderungen Du besitzt ein erfolgreich...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Abrechnung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anliegen und Vertragsdaten, die Klärung von Konten und die Abrechnung von Forderungen.Du bist auch für die Analyse von Fehlern und die...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft m/w/d

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Nachhaltige Energieversorgung mitgestaltenWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft, der/dem es darum geht, unsere Kunden mit nachhaltiger Energie zu beliefern und die Energieversorgung zu optimieren.Verantwortlichkeiten:Sicherstellung einer reibungslosen Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und GewerbekundenKlärung der...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben - Als Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen - Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit...

  • Sachbearbeiter:in Abrechnung

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in Abrechnung**: - Die Stadtwerke Osnabrück sind das „Unternehmen Lebensqualität“: Als moderner kommunaler Dienstleister überraschen wir mit einer Vielfalt an Leistungen, um Osnabrück und die Region noch lebenswerter zu machen. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort. Wir...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft M/w/d

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland NATURSTROM Vollzeit

    **natur** strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima - und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als **natur** strom-Gruppe mit über...

Sachbearbeiter:in Kundenservice

vor 4 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

Aufgaben

  • Als Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen.
  • Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kund:innen in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten.
  • Auf debitorischer Basis betreust du deine Kund:innen und klärst deren Konten inklusive des Ausgleichs von offenen Forderungen.
  • Du bearbeitest Fehlerlisten, beseitigst die aufgekommenen Fehler und analysierst diese mit Blick auf eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität innerhalb der Abrechnung.
  • Fachbereichsübergreifend unterstützt du in Arbeitskreisen und Projekten.

Anforderungen

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation, wie zum Beispiel zum Industriefachwirt:in.
  • Umfassende Erfahrungen in der Energieabrechnung und sicher Agieren innerhalb der organisatorischen Arbeitsabläufe.
  • Sehr sichere DV-Kenntnisse und die Bedienung von SAP IS-U und MS-Office gehören zu deinem sicheren Handwerkszeug.
  • Auch in hektischen Zeiten verlierst du die Kund:innen nicht aus dem Fokus und hast Interesse daran, dich durch Weiterbildung zu entwickeln.
  • Du bist geschickt in Verhandlungen, treibst deine Ziele eigenverantwortlich voran und bist ein gern gesehenes Mitglied im Team.

Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für die Kundenbetreuung begeistern und die Energiewende aktiv gestalten möchten. Wenn du Teil eines stark wachsenden Geschäftsfeldes der enercity sein möchtest, dann bist du bei uns im Vertrieb, genauer im Kundeservice genau richtig.

Unsere Vorteile

  • Teamwork statt Hierarchiedenken
  • Viel Freiraum für eigene Ideen
  • Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
  • Gesundheit bei enercity
  • Alles für deine Work-Life-Balance
  • Attraktive Bezahlung
  • Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
  • enercity Gym und Betriebssport
  • Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
  • Mobiles Arbeiten
  • enercity Kinderkrippe
  • Beste Verkehrsanbindung
  • Jobs, die wirklich was verändern