Sachbearbeiter:in Kundenservice

vor 1 Monat

Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

Aufgaben

  • Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice betreust du die Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortlich für vielschichtige Fragen deiner Kunden und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen.
  • Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kunden in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten.
  • Auf debitorischer Basis betreust du deine Kunden und klärst deren Konten inklusive des Ausgleichs von offenen Forderungen.
  • Du bearbeitest Fehlerlisten, beseitigst die aufgekommenen Fehler und analysierst diese mit Blick auf eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität innerhalb der Abrechnung.
  • Fachbereichsübergreifend unterstützt du in Arbeitskreisen und Projekten.

Anforderungen

  • Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder bringst eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation, wie beispielsweise zum Industriefachwirt:in, mit.
  • Umfassende Erfahrungen in der Energieabrechnung als auch dein sicheres Agieren innerhalb der organisatorischen Arbeitsabläufe zeichnen dich aus.
  • Du besitzt sehr sichere DV-Kenntnisse und die Bedienung von SAP IS-U und MS-Office gehören zu deinem sicheren Handwerkszeug.
  • Auch in hektischen Zeiten verlierst du die Kunden nicht aus dem Fokus und hast Interesse daran, dich durch Weiterbildung zu entwickeln.
  • Du bist geschickt in Verhandlungen, treibst deine Ziele eigenverantwortlich voran und bist ein gern gesehenes Mitglied im Team.

Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Kundenbetreuung und die Energieabrechnung begeistern. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir bieten dir:

  • Ein vielfältiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Fortbildung, um deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.
  • Eine gute Bezahlung und attraktive Sozialleistungen.
  • Ein freundliches und unterstützendes Team, das dich bei deiner Arbeit begleitet.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst, dann sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und eine reibungslose Abrechnung zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anliegen, die Verwaltung von Vertragsdaten und die Klärung von Forderungen. Anforderungen Du besitzt ein erfolgreich...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sachbearbeiter:in Kundenservice bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher sehr kommunikativ und serviceorientiert sein.AufgabenBetreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sachbearbeiter:in Kundenservice bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher sehr kommunikativ und serviceorientiert sein.AufgabenBetreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit...

  • Energiewirtschaftlicher Sachbearbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter:in für unsere Energiewirtschaftliche Dienste & Stammdatenklärung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung der Energieversorgung mitwirken und unsere Kunden mit nachhaltiger Energie beliefern.Was Sie tun werdenDie Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung...

  • Energiewirtschaftlicher Sachbearbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter:in für unsere Energiewirtschaftliche Dienste & Stammdatenklärung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung der Energieversorgung mitwirken und unsere Kunden mit nachhaltiger Energie beliefern.Was Sie tun werdenDie Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung...

  • Energiewirtschaftlicher Sachbearbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser Team in der EnergiewirtschaftWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in in der Energiewirtschaft, der/dem es darum geht, unsere Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und Gewerbekunden reibungslos abzubilden. Als Ansprechperson für Unternehmen, die am Prozess beteiligt sind, klären Sie die Einhaltung der marktspezifischen Regeln (GPKE).Was Sie tun werdenSie...

  • Energiewirtschaftlicher Sachbearbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser Team in der EnergiewirtschaftWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in in der Energiewirtschaft, der/dem es darum geht, unsere Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und Gewerbekunden reibungslos abzubilden. Als Ansprechperson für Unternehmen, die am Prozess beteiligt sind, klären Sie die Einhaltung der marktspezifischen Regeln (GPKE).Was Sie tun werdenSie...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen.Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kund:innen in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten.Auf...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist verantwortlich für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kund:innen in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten. Auf...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist verantwortlich für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen. Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit unseren Kund:innen in Kontakt und bearbeitest ihre Anliegen und Vertragsdaten. Auf...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Abrechnung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anliegen und Vertragsdaten, die Klärung von Konten und die Abrechnung von Forderungen.Du bist auch für die Analyse von Fehlern und die...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Abrechnung in der Energiebranche bist du verantwortlich für die Abrechnung von Kunden und die Lösung von Abrechnungsproblemen. Du bearbeitest Kundenanliegen und -verträge, klärst Konten und bearbeitest Fehlerlisten. Du unterstützt Kunden in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen und bist...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Nachhaltige Energieversorgung mitgestaltenWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft, der/dem es darum geht, unsere Kunden mit nachhaltiger Energie zu beliefern und die Energieversorgung zu optimieren.Verantwortlichkeiten:Sicherstellung einer reibungslosen Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und GewerbekundenKlärung der...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft m/w/d

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestaltenWir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hannover in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung eine/nSachbearbeiter:in in der Energiewirtschaft m/w/dWas Sie bei uns machenSie sorgen zusammen im Team für eine reibungslose Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft m/w/d

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestaltenWir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hannover in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung eine/nSachbearbeiter:in in der Energiewirtschaft m/w/dWas Sie bei uns machenSie sorgen zusammen im Team für eine reibungslose Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung von Haushalts- und...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft m/w/d

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft m/w/d für unseren Standort Hannover. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams für Energiewirtschaftliche Dienste & Stammdatenklärung und unterstützen uns bei der Abrechnung von Haushalts- und Gewerbekunden.Was Sie tun werdenSie sorgen zusammen mit dem Team für eine reibungslose...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft m/w/d

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Nachhaltige Energieversorgung gestaltenWir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hannover in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung eine/nSachbearbeiter:in in der Energiewirtschaft m/w/dWas Sie bei uns machenSie sorgen zusammen im Team für eine reibungslose Abarbeitung unserer Prozesse zur Abrechnung von Haushalts-...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben - Als Sachbearbeiter:in Kundenservice betreust du die Geschäftskund:innen in sämtlichen Abrechnungsfragestellungen. Darüber hinaus bist du verantwortliche für vielschichtige Fragen deiner Kund:innen und fungierst als Schnittstellenverantwortliche:r im Unternehmen - Du trittst hauptsächlich telefonisch und schriftlich, aber auch persönlich, mit...

  • Sachbearbeiter:in Abrechnung

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in Abrechnung**: - Die Stadtwerke Osnabrück sind das „Unternehmen Lebensqualität“: Als moderner kommunaler Dienstleister überraschen wir mit einer Vielfalt an Leistungen, um Osnabrück und die Region noch lebenswerter zu machen. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort. Wir...

  • Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft M/w/d

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland NATURSTROM Vollzeit

    **natur** strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima - und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als **natur** strom-Gruppe mit über...