Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Junior Service Delivery Manager - Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz - Medialine EuroTrade AG

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    AufgabenAls Junior Service Delivery Manager bei der Medialine EuroTrade AG unterstützt du unsere Kunden bei der Servicebereitstellung und Kommunikation. Du bist verantwortlich für die Vorbereitung und Nachbereitung von Serviceberichten, die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern sowie die Mitarbeit an Prozessverbesserungen.QualifikationDu hast...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Als Junior Service Delivery Manager bist du Teil unseres Teams und bringst deine Expertise in ITIL und Best Practices im Service-Management ein.AufgabenUnterstützung bei der Servicebereitstellung: Assistieren bei der...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich in unsere Medialine EuroTrade AG integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von IT-Services spielen und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.AufgabenUnterstützung bei der...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich in unsere Medialine EuroTrade AG integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von IT-Services spielen und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.AufgabenUnterstützung bei der...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Junior...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Junior...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen begeistern kann.AufgabenDie Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellenAls erste Eskalationsinstanz für Kunden zu fungierenDie monatliche Faktura an die Kunden...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen begeistern kann.AufgabenDie Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellenAls erste Eskalationsinstanz für Kunden zu fungierenDie monatliche Faktura an die Kunden...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen begeistern kann.AufgabenDie Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellenAls erste Eskalationsinstanz für Kunden zu fungierenDie monatliche korrekte Faktura an die Kunden...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen begeistern kann.AufgabenDie Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellenAls erste Eskalationsinstanz für Kunden zu fungierenDie monatliche korrekte Faktura an die Kunden...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Infrastruktur effizient managen kann.AufgabenSLAs einhalten und Kunden über Status informierenerste Anlaufstelle für Kunden bei Problemenmonatliche Fakturierung sicherstellenKommunikation zwischen Fachabteilungen und ITregelmäßige...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Infrastruktur effizient managen kann.AufgabenSLAs einhalten und Kunden über Status informierenerste Anlaufstelle für Kunden bei Problemenmonatliche Fakturierung sicherstellenKommunikation zwischen Fachabteilungen und ITregelmäßige...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Junior Service Delivery Manager, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit maßgeschneiderten Lösungen für den gehobenen Mittelstand unterstützt.AufgabenUnterstützung bei der Servicebereitstellung: Assistieren bei der Bereitstellung und Verwaltung von IT-Services gemäß den SLAs, insbesondere in der Vorbereitung und...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    AufgabenAls Junior Service Delivery Manager unterstützt du die Bereitstellung von IT-Services und arbeitest eng mit Kunden und Kollegen zusammen. Du bist für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich und unterstützt bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.QualifikationWir suchen nach einem...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager, der unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams bei Medialine EuroTrade AG werden Sie sich auf die Optimierung unserer Service-Prozesse konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben und...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager, der unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams bei Medialine EuroTrade AG werden Sie sich auf die Optimierung unserer Service-Prozesse konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenSLAs einhalten und kommunizierenerste...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenSLAs einhalten und kommunizierenerste...

  • Global Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland URANO Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Global Service Delivery ManagerDG-RM-090Wir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager für unsere globale Service-Abteilung. Als Geschäftsentwickler werden Sie verantwortlich für die Gesamtverantwortung eines Accounts bzw. eines vollständigen Service.Die Aufgaben umfassen die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen Meetings und...

  • Global Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland URANO Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Global Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager, der unsere globale Kundenbasis unterstützt. Als Global Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Gesamtverantwortung für einen Account bzw. einen vollständigen Service. Du bereitest, durchführst und nachbereitest interne Meetings und Kundenterminen. Du...

Junior Service Delivery Manager

vor 2 Monaten

Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit
Überblick

Die Medialine EuroTrade AG ist ein Full-Service-IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne anbietet. Wir unterstützen Unternehmen auf ganzer Linie, von der Anforderungsanalyse bis hin zu regelmäßigem technischem Support.

Aufgaben
  • **SLA-Verwaltung und -Kommunikation**: Wir setzen uns für die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) ein und kommunizieren regelmäßig mit unseren Kunden.
  • **Erste Eskalationsinstanz**: Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind wir für eine schnelle und professionelle Reaktion auf Kundenanliegen verantwortlich.
  • **Monatliche Fakturierung**: Wir stellen sicher, dass unsere Kunden korrekte Faktura erhalten.
  • **Moderation zwischen Fachlichkeit und Technik**: Wir vermitteln zwischen den Fachabteilungen und der Technik, um eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten.
  • **Regelmäßige Kundentermine**: Wir organisieren regelmäßige Treffen mit unseren Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Zufriedenheit zu messen.
  • **Schnelle und professionelle Reaktion**: Wir reagieren schnell und professionell auf Kundenanliegen.
  • **Kundenzufriedenheit**: Wir messen und kennen die Kundenzufriedenheit und setzen uns für ihre Zufriedenheit ein.
  • **Unterstützung der Führungskräfte**: Wir unterstützen unsere Führungskräfte bei der Entscheidungsfindung und der Umsetzung von Strategien.
Qualifikationen
  • **Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung**: Wir suchen nach qualifizierten Kandidaten mit abgeschlossenem Studium oder Ausbildung.
  • **Erfahrung im IT-Service-Management**: Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und den dazugehörenden Prozessen ist wünschenswert.
  • **Gutes Prozessverständnis**: Ein gutes Prozessverständnis (ITIL-Zertifizierung von Vorteil) ist für uns wichtig.
  • **Projektmanagement-Kenntnisse**: Projektmanagement-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • **Analytisches Denkvermögen**: Ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen ist für uns wichtig.
  • **Unternehmerisches Denken**: Ein unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind für uns wichtig.
  • **Sicheres Auftreten**: Ein sicheres Auftreten und eine starke Kommunikationsstärke sind für uns wichtig.
  • **Sicherer Umgang mit Tools**: Ein sicherer Umgang mit Tools wie MS Office, Jira und Confluence ist für uns wichtig.
  • **Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse**: Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind für uns wichtig.
Vorteile
  • **Weiterbildung**: Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zur Weiterbildung.
  • **Kostenlose Getränke**: Wir bieten unseren Mitarbeitern kostenlose Getränke an.
  • **Fahrradleasing**: Wir bieten unseren Mitarbeitern Fahrradleasing an.
  • **Mitarbeiterrabatte**: Wir bieten unseren Mitarbeitern Mitarbeiterrabatte an.
  • **Teamevents**: Wir organisieren regelmäßige Teamevents.
  • **Laptop & Smartphone**: Wir bieten unseren Mitarbeitern einen Laptop und ein Smartphone an.
  • **Sportangebot**: Wir bieten unseren Mitarbeitern ein Sportangebot an.
  • **Jobticket**: Wir bieten unseren Mitarbeitern ein Jobticket an.
  • **Home Office**: Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zum Home Office.
  • **Betriebliche Altersvorsorge**: Wir bieten unseren Mitarbeitern eine betriebliche Altersvorsorge an.
  • **Flexible Arbeitszeiten**: Wir bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten an.
  • **Vermögenswirksame Leistungen**: Wir bieten unseren Mitarbeitern vermögenswirksame Leistungen an.
  • **Parkplatz**: Wir bieten unseren Mitarbeitern einen Parkplatz an.
  • **Firmenwagen**: Wir bieten unseren Mitarbeitern einen Firmenwagen an.
  • **Workation**: Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zur Workation.