Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang - Kundenservice - Heidelberg, Baden-Württemberg - ProMinent Deutschland GmbH
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang", "h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": ["Sie sind erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.", "Sie legen Meldungen in SAP an.", "Sie stellen die Einhaltung vordefinierter...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang", "h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": ["Sie sind erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.", "Sie legen Meldungen in SAP an.", "Sie stellen die Einhaltung vordefinierter...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen professionelle Unterstützung bietet.VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen und Treiber von LösungenMeldungen in SAP anlegen und Qualitätsstandards...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sich um deren Anliegen kümmern.VerantwortlichkeitenErste Anlaufstelle für KundenanliegenBetreuung von Kunden über die Hotline und den...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf Kundenorientierung und Servicequalität spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen und treten dabei situationsbedingt als Kümmerer, Helfer, Organisator, Tröster auf.Die ProMinent Deutschland GmbH bietet Ihnen...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Hotline & Empfang, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen für ihre Anliegen findet.Die HerausforderungSie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und treten als Kümmerer, Helfer, Organisator und Tröster auf.Sie legen Meldungen in SAP an und gewährleisten die...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und Kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Hotline und Empfangsabteilung. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit verantwortlich.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kundenanliegen und...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Der Mitarbeiter (m/w/d) ist für die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und die...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und administrative Aufgaben sind wichtige Teile...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang, der die erste Ansprechpartner für Besucher ist und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team übernimmt.Die Begrüßung und Empfang von Mandanten, die Bedienung der Telefonzentrale, die Verwaltung der Post und administrative Aufgaben sind wichtige Teile...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen herzlichen und professionellen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in unserem angesehenen Beratungsunternehmen im Großraum Heidelberg.Deine AufgabenBegrüßung und Empfang von MandantenBedienung der TelefonzentraleVerwaltung der PostAdministrative AufgabenProtokolle verfassenAllgemeine...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden, die Pflege der Stammdaten und die Bereitstellung von Informationen zu...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden, die Pflege der Stammdaten und die Bereitstellung von Informationen zu...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden werden Sie situationsabhängig die Rolle eines Kümmerers, Helfers oder Organisators übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Meldung von Kundenanliegen im SAP-System, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden werden Sie situationsabhängig die Rolle eines Kümmerers, Helfers oder Organisators übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Meldung von Kundenanliegen im SAP-System, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du dich um die Pflege der Stammdaten kümmern und Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und Zahlungsverkehr...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du dich um die Pflege der Stammdaten kümmern und Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und Zahlungsverkehr...
Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang - Kundenservice
vor 2 Monaten
Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Hotline und Empfangsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und sich um deren Anliegen kümmern.
Verantwortlichkeiten- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen und -fragen
- Meldungen in SAP anlegen und bearbeiten
- Qualitätsstandards sicherstellen und Kundenkommunikation optimieren
- Kundenreklamationen zeitnah bearbeiten und unterstützen
- Bei Bedarf KollegInnen am Empfang unterstützen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Problemlösungskompetenz und soziale Kompetenz
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Engagierte und selbstständige Arbeitsweise
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
- Idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP und gute MS–Office-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Begleitetes und strukturiertes Onboarding
- Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Büros
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Mitarbeiter-Benefits
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
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