Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Specialist - Hamburg, Hamburg - Dedalus


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen und zu zufriedenstellen, begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.Deine AufgabenAls Customer...


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    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen und zu zufriedenstellen, begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.Deine AufgabenAls Customer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:First Level...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:First Level...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung bei plancraftWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung bei plancraftWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Customer Support Specialist werden Sie die Kunden unseres Unternehmens in Hamburg betreuen und beraten. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden, die Pflege von Kundenkontaktdaten und -historien in unserer CRM-Software und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Mission teilt: Wir schaffen Handwerker:innen Freiräume für das, was sie lieben. Unsere Vision ist es, digitales Arbeiten in jeden europäischen Handwerksbetrieb zu bringen. Mit der Unterstützung von europäischen Top-Investor:innen bieten wir eine führende...


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    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer...

Customer Support Specialist

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Dedalus Vollzeit

About Dedalus

Dedalus is a leading global provider of healthcare IT solutions, dedicated to improving patient care and operational efficiency for healthcare organizations worldwide.

Position Overview

We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Support Specialist to join our team in Hamburg. In this role, you will play a vital part in ensuring the success of our clients by providing technical support, resolving inquiries, and fostering positive relationships.

Responsibilities

  • Provide expert technical assistance to customers and service providers, collaborating closely with product management and development teams.
  • Serve as the primary point of contact for customer issues, addressing their concerns promptly and effectively.
  • Handle a wide range of customer inquiries, including product application questions, troubleshooting support, and implementation guidance.
  • Contribute to the enhancement of support processes and procedures, ensuring seamless customer experiences.
  • Conduct training sessions for customers on our healthcare solutions, empowering them to utilize our products effectively.

Qualifications

  • Bachelor's degree in Health Management or a related field.
  • Proven experience in the healthcare industry, with a strong understanding of relevant technologies and practices.
  • Excellent technical aptitude and problem-solving skills.
  • Exceptional customer service orientation, with a commitment to delivering outstanding support experiences.
  • Strong communication and interpersonal skills, enabling effective collaboration with customers and colleagues.
  • Proficiency in Microsoft Office Suite.

Benefits

  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional growth and development within a dynamic healthcare technology company.
  • Collaborative and supportive work environment.
  • Flexible working arrangements to promote work-life balance.