Sachbearbeiter Frontoffice

Vor 2 Tagen

Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

Ihre neue Rolle

  • Kunden- und Geschäftskundenbetreuung zu allgemeinen Themen
  • Kundenkommunikation, DSL/Breitband/IPTV/Mobilfunk (vorwiegend inbound)
  • Rückfragen zu Rechnungen, Mahnungen und Kundenkonten bearbeiten
  • Produkte, Tarife und Zahlungsmethoden beraten
  • Anfragen zu Adressangaben stellen
  • Individuelle Anfragen bearbeiten
  • Marketingkampagnen begleiten, einschließlich Outbound
  • Störungsmanagement
  • Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse

Ihre Qualifikationen

  • Gut abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Sichere Kenntnisse in Kommunikationsprozessen (organisatorische sowie technische Grundkenntnisse)
  • Anwendungsbereite PC-Kenntnisse in MS Office (Excel, Word)
  • Fähigkeit, sich in neue Softwareanwendungen kurzfristig einzuarbeiten
  • Arbeitszeit gemäß den Servicezeiten des Auftraggebers in verteilten Diensten
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sachliches und freundliches Auftreten
  • Kommunikative und soziale Kompetenz
  • Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Führerschein Klasse B

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung und -beratung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation und -beratung zu Produkten, Tarifen und ZahlungsmethodenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung und -beratung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation und -beratung zu Produkten, Tarifen und ZahlungsmethodenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie werden Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und sind für die Betreuung von Kunden und Geschäftskunden zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenkommunikation und -betreuung zu allgemeinen ThemenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen, Mahnungen und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    vor 1 Woche

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice bei TEAG Thüringer Energie werden Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und sind für die Betreuung von Kunden und Geschäftskunden zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenkommunikation und -betreuung zu allgemeinen ThemenBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen, Mahnungen und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    Vor 4 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden und Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Frontoffice-Sachbearbeiter werden Sie sich auf die Kundenkommunikation, Produktberatung und -verkauf konzentrieren.Kundenbetreuung und -kommunikation zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation,...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Beratung

    Vor 4 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden und Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Frontoffice-Sachbearbeiter werden Sie sich auf die Kundenkommunikation, Produktberatung und -verkauf konzentrieren.Kundenbetreuung und -kommunikation zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation,...

  • Sachbearbeiter Frontoffice

    Vor 3 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue RolleKunden- und Geschäftskundenbetreuung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation, DSL/Breitband/IPTV/Mobilfunk (vorwiegend inbound)Rückfragen zu Rechnungen, Mahnungen und Kundenkonten bearbeitenProdukte, Tarife und Zahlungsmethoden beratenAnfragen zu Adressangaben stellenIndividuelle Anfragen bearbeitenMarketingkampagnen begleiten,...

  • Sachbearbeiter Frontoffice

    Vor 3 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue RolleKunden- und Geschäftskundenbetreuung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation, DSL/Breitband/IPTV/Mobilfunk (vorwiegend inbound)Rückfragen zu Rechnungen, Mahnungen und Kundenkonten bearbeitenProdukte, Tarife und Zahlungsmethoden beratenAnfragen zu Adressangaben stellenIndividuelle Anfragen bearbeitenMarketingkampagnen begleiten,...

  • Sachbearbeiter Frontoffice

    vor 4 Monaten

    Gera, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Stelle Kunden- bzw. Geschäftskundenbetreuung zu allgemeinen Themen Kundenkommunikation, DSL/Breitband/IPTV/Mobilfunk (vorwiegend inbound) Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen/Mahnungen/Kundenkonten Beratung zu Produkten, Tarifen und Zahlungsmethoden Anfragen zu Adressangaben stellen Bearbeitung individueller Anfragen Begleitung...

  • Sachbearbeiter Frontoffice M/w/d

    vor 4 Monaten

    Gera, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...