Sachbearbeiter Frontoffice

vor 6 Monaten

Gera, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

Ihre neue Stelle

Kunden- bzw. Geschäftskundenbetreuung zu allgemeinen Themen Kundenkommunikation, DSL/Breitband/IPTV/Mobilfunk (vorwiegend inbound) Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen/Mahnungen/Kundenkonten Beratung zu Produkten, Tarifen und Zahlungsmethoden Anfragen zu Adressangaben stellen Bearbeitung individueller Anfragen Begleitung von Marketingkampagnen incl. Outbound Störungsmanagement Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse

Ihre Talente und Fähigkeiten

Gut abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung Sichere Kenntnisse in den Kommunikationsprozessen (organisatorische sowie auch technische Grundkenntnisse) Anwendungsbereite PC-Kenntnisse MS Office (Excel, Word) Fähigkeit, sich in neue Softwareanwendungen kurzfristig einzuarbeiten Arbeitszeit gemäß den Servicezeiten des Auftraggebers in verteilten Diensten Unternehmerisches Denken und Handeln Sachliches und freundliches Auftreten Kommunikative und soziale Kompetenz Teamfähigkeit Eigenverantwortlicher Arbeitsstil Führerschein Klasse B

  • Sachbearbeiter Frontoffice

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieWir suchen einen motivierten und kommunikativen Sachbearbeiter Frontoffice, der sich auf die Kundenbetreuung und Beratung spezialisiert hat.Kundenbetreuung zu allgemeinen ThemenKundenkommunikation und ProduktberatungBearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen und KundenkontenProjektmitarbeit zur Umsetzung laufender...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Produktberatung

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Sachbearbeiter Frontoffice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Kommunikation und die Bearbeitung von Anfragen und Rückfragen.Ihre AufgabenKundenbetreuung und -kommunikationBearbeitung von Anfragen und RückfragenProduktberatung und...

  • Sachbearbeiter Frontoffice: Kundenbetreuung und Kommunikation

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle bei TEAG Thüringer EnergieAls Kundenbetreuer Frontoffice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Kommunikation und die Bearbeitung von Anfragen und Problemen.Kundenbetreuung und KommunikationBearbeitung von Anfragen und ProblemenKooperation mit dem TeamIhre...

  • Sachbearbeiter Frontoffice M/w/d

    vor 6 Monaten

    Gera, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...