Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Wiesbaden, Hessen - wu personal GmbH
-
Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum...
-
Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum...
-
Service Desk Agent
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als Service Desk Agent in Wiesbaden.AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Rückmeldung zu Incidenttickets und IMAC/R Aufträgen im Kunden ToolÜberprüfung und Messung der Netzwerkverbindung bis zum EndgerätEigenverantwortliche...
-
Service Desk Agent
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als Service Desk Agent in Wiesbaden.AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Rückmeldung zu Incidenttickets und IMAC/R Aufträgen im Kunden ToolÜberprüfung und Messung der Netzwerkverbindung bis zum EndgerätEigenverantwortliche...
-
Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Desk Agent at wu personal GmbH, you will be responsible for providing technical support to our customers. Your primary goal will be to resolve customer issues in a timely and efficient manner, ensuring that our customers receive the best possible service.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical...
-
Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Desk Agent at wu personal GmbH, you will be responsible for providing technical support to our customers. Your primary goal will be to resolve customer issues in a timely and efficient manner, ensuring that our customers receive the best possible service.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical...
-
Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen...
-
Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitTeamleiter IT-Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Leiter, der unser Team bei der Erfüllung seiner Aufgaben unterstützt. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung des IT-Service-Desks mit 5 Teammitgliedern. Sie verstehen sich als Service-Partner unserer internen Kundinnen und Kunden und priorisieren und koordinieren...
-
IT Service Desk Team Leader
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitJob Title: IT Service Desk Team LeaderWe are seeking an experienced IT Service Desk Team Leader to join our team at Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW). As a key member of our IT department, you will be responsible for leading our IT Service Desk team and ensuring that our internal customers receive exceptional support and service.Key...
-
IT Service Desk Team Leader
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitJob Title: IT Service Desk Team LeaderWe are seeking an experienced IT Service Desk Team Leader to join our team at Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW). As a key member of our IT department, you will be responsible for leading our IT Service Desk team and ensuring that our internal customers receive exceptional support and service.Key...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden VollzeitWir suchen Sie als Teamleiter IT-Service DeskUnser ELW-Team ist ein dynamisches und engagiertes Team, das sich für die Umwelt, die Menschen und die Stadt Wiesbaden einsetzt. Wir sind der kommunale Entsorger für Abfälle und Abwasser in Wiesbaden und gehören zu den technisch führenden Entsorgungsfachbetrieben in Hessen.Als Teamleiter IT-Service Desk...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden VollzeitWir suchen Sie als Teamleiter IT-Service DeskUnser ELW-Team ist ein dynamisches und engagiertes Team, das sich für die Umwelt, die Menschen und die Stadt Wiesbaden einsetzt. Wir sind der kommunale Entsorger für Abfälle und Abwasser in Wiesbaden und gehören zu den technisch führenden Entsorgungsfachbetrieben in Hessen.Als Teamleiter IT-Service Desk...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitTeamleiter (m/w/d) IT-Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren IT-Service Desk, der unsere internen Kundinnen und Kunden mit professionellem Service unterstützt.Verantwortlichkeiten:Leitung des IT-Service Desks mit 5 TeammitgliedernService-Partner für unsere internen Kundinnen und KundenPriorisierung und Koordination von...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitTeamleiter (m/w/d) IT-Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren IT-Service Desk, der unsere internen Kundinnen und Kunden mit professionellem Service unterstützt.Verantwortlichkeiten:Leitung des IT-Service Desks mit 5 TeammitgliedernService-Partner für unsere internen Kundinnen und KundenPriorisierung und Koordination von...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitIT-Service-Desk-LeiterWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Leiter, der unser Team bei der Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Leitung des IT-Service-Desks mit 5 TeammitgliedernService-Partner für unsere internen Kundinnen und KundenPriorisierung und Koordination von TicketsLückenlose Dokumentation...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitTeamleiter (m/w/d) IT-Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren IT-Service Desk, der unsere internen Kundinnen und Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben:Leiten Sie den IT-Service Desk mit 5 TeammitgliedernVerstehen Sie sich als Service-Partner unserer internen Kundinnen und KundenPriorisieren und koordinieren...
-
IT-Service-Desk-Leiter
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitTeamleiter (m/w/d) IT-Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren IT-Service Desk, der unsere internen Kundinnen und Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben:Leiten Sie den IT-Service Desk mit 5 TeammitgliedernVerstehen Sie sich als Service-Partner unserer internen Kundinnen und KundenPriorisieren und koordinieren...
-
IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH VollzeitWivertis GmbH: A Leading IT and Digitalization Service ProviderWe are Wivertis GmbH, a 100% subsidiary of the City of Wiesbaden, serving as the central IT and digitalization service provider. Our company is involved in the modernization and digitalization of public administration and the improvement of citizen services in Wiesbaden.Our IT service offerings...
-
IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH VollzeitWivertis GmbH: A Leading IT and Digitalization Service ProviderWe are Wivertis GmbH, a 100% subsidiary of the City of Wiesbaden, serving as the central IT and digitalization service provider. Our company is involved in the modernization and digitalization of public administration and the improvement of citizen services in Wiesbaden.Our IT service offerings...
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent.
**Aufgaben**- Annahme, Bearbeitung und Rückmeldung zu Incidenttickets und IMAC/R Aufträgen im Kunden Tool
- Überprüfung und Messung der Netzwerkverbindung bis zum Endgerät
- Eigenverantwortliche Wiederherstellung mit Ersatzgeräten aus dem Handlager/Gerätepool
- Konfiguration von IT-Objekten und Netzwerk-Komponenten nach Auftraggeber-Vorgaben
- Durchführung von Funktionstests zur technischen Betriebsfähigkeit
- Inventarisierung von Gerätedaten wie Barcode, QR-Code und Seriennummer
- Gewährleistungsabwicklung für individuelle IT-Hardware
- Terminabstimmung und Durchführung von IMAC/R Aufträgen
- Auf- und Abbau inventarisierter Assets, inklusive Umzüge
- Durchführung von Netzwerkarbeiten wie Patchen
- Hardware-Erweiterungen und technische Konfigurationen
- Deinstallation, Abbau und Einlagerung von IT-Objekten
- Bereitstellung zur Entsorgung von IT-Objekten im Kundeneigentum
- Unterstützung bei Netzwerkarbeiten und Auf-/Abbau von IT-Hardware an verschiedenen Standorten
- abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Aktuelle Herstellerzertifzierung o. 3 Jahre Praxiserfahrung 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
- Sehr gute Kenntnisse in Hard- und Software mit 3-4 Jahren Projekterfahrung sowie Windows 10 und Office 365
- Grundkenntnisse in Active Directory
- Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen und Einsatz von SCCM
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
