Kundenbetreuer im IT-Sektor

vor 1 Monat


Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

Über DIRS21 by TourOnline AG
Was motiviert dich, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei DIRS21 verbinden wir die Welt der Hotellerie mit modernster Technologie und gestalten deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als führendes Unternehmen im Bereich Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme etabliert. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Hotelgäste die optimale Buchungserfahrung genießen können.
Wir kombinieren Technik und Gastfreundschaft auf eine einzigartige Weise. Unsere innovativen Lösungen ermöglichen es Hotels, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst. Unser Team besteht aus über 80 engagierten Kollegen, die in einem dynamischen Umfeld täglich an den besten Lösungen für die Hotellerie arbeiten.
Erlebe die Zukunft des digitalen Hotelvertriebs und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Bei DIRS21 erwarten dich spannende Aufgaben, eine freundliche Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Lass uns gemeinsam die Hotellerie revolutionieren.

Was bieten wir dir?
  • Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien.
  • Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, innovativen Unternehmen.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und persönlichen Freiraum.
  • Eine umfassende Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich.
  • Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen.
  • Die Work-Life-Balance: Freie Arbeits(zeit)gestaltung, Selbstorganisation, Remote Work im Home-Office sowie ein Kinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität.
  • Kostenlose Getränke und Snacks, Teamausflüge, Firmenfeste, Fitness-Angebote, Mitarbeiterhandy, bewegte Pausen und vieles mehr.
Was erwartet dich?
  • Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden.
  • Du gibst sowohl im Chat als auch telefonisch Unterstützung und findest Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten.
  • Du unterstützt unsere Kunden mit unseren webbasierten Systemen per E-Mail, Telefon und Chat.
  • Du führst Webinare und Schulungen vor Ort für unsere Kunden durch.
  • Du bist verantwortlich für die Lösung von Konflikten bei auftretenden Problemen.
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus und bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit.
  • Du besitzt eine hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten.
  • Du trittst routiniert und freundlich in der Kundenkommunikation auf und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und deren Anliegen einlassen sowie Sachverhalte einfach erklären und auf den Punkt bringen.
  • Du besitzt die Fähigkeit gut im Team zu arbeiten, aber auch die Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Du bringst Flexibilität und Belastbarkeit mit und schaffst es auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen zu bleiben und Lösungen zu finden.

Unser Jobangebot als Kundenbetreuer im IT-Sektor klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



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    Über DIRS21DIRS21, ein Unternehmen der TourOnline AG, verbindet die Hotellerie mit innovativer IT und bietet dir die Möglichkeit, deine beruflichen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima und fördern deine persönliche und berufliche Entfaltung.Deine Aufgaben:- Unterstützung...


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    Über DIRS21Was motiviert dich, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei DIRS21, einem führenden Unternehmen im Bereich der digitalen Hotelvertriebslösungen, kombinieren wir die Welt der Hotellerie mit fortschrittlicher IT. Mit einer breiten Kundenbasis in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Pioniere im...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWas motiviert dich, wenn du an neue berufliche Möglichkeiten denkst? Bei DIRS21 verbinden wir die Welt der Hotellerie mit fortschrittlicher IT und gestalten deine Tätigkeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als führendes Unternehmen im Bereich...


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    Über die Position Position: Kundenbetreuer im Bereich IT und Kommunikation (m/w/d) Unternehmensprofil: DIRS21 by TourOnline AG ist ein führendes Unternehmen, das innovative Lösungen für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und im Tourismussektor anbietet. Ihre Aufgaben Professionelle Kundenberatung und...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in unserem IT-Bereich einbringen möchte. Als Account Manager wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung und Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten bieten.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in der Hotellerie und im Tourismus auskennt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und bist für die Kundenbetreuung im IT-Bereich verantwortlich.Deine AufgabenDie direkte Ansprechperson für...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in der Hotellerie und im Tourismus auskennt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und bist für die Kundenbetreuung im IT-Bereich verantwortlich.Deine AufgabenDie direkte Ansprechperson für...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Kundenbetreuer/in bei DIRS21 unterstützt du unser Team in Leipzig oder Wernau bei der Kundenbetreuung. Du baust deinen eigenen Kundenstamm auf – angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen. Über die regelmäßige Betreuung und Accountpflege bist du der erste Ansprechpartner für 'deine' Kunden, wenn es um die Auswahl der...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, Hotels und ihre Gäste durch unsere Lösungen zu unterstützen und zu erfüllen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und...


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    Über DIRS21DIRS21, ein Unternehmen der TourOnline AG, verbindet die Welt der Hotellerie mit innovativer IT und schafft ein einzigartiges Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Potenziale entfalten können.Ihre Aufgaben:- Unterstützung unserer Kunden sowohl telefonisch als auch über digitale Kanäle...


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    Über DIRS21DIRS21, ein Unternehmen der TourOnline AG, verbindet die Hotellerie mit innovativer IT und schafft ein Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst. Wir bieten dir:Spannende Herausforderungen: Vielfältige Aufgaben, die dich fordern und fördern.Intensive Einarbeitung: Eine umfassende Einführung in deine Tätigkeiten.Fortlaufende...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...


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    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...


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    Über DIRS21DIRS21, ein Unternehmen der TourOnline AG, verbindet die Welt der Hotellerie mit innovativer Informationstechnologie und schafft ein einzigartiges Arbeitsumfeld. Bei uns erwarten dich:Vielfältige Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei technischen Fragen und Herausforderungen.Intensive...