Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Vertragsservice-Experte - Hamburg, Hamburg - KALORIMETA GmbH


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sanitätshaus Aktuell AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Vertragsservice-Experte sind Sie die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das folgende Schwerpunkte umfasst:Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen PartnerbetriebeTelefonische Betreuung unserer...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Vertragsservice-Experten, der sich auf die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement konzentriert. Zu Ihren Aufgaben gehören die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe, die Telefonische Betreuung unserer...


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    Vertragsservice: Die HerausforderungWir suchen einen engagierten Koordinator Vertragsservice, der sich auf die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement spezialisiert hat. In diesem Rollen werden Sie die Aufgaben bearbeiten:Schnittstelle zwischen Vertragsservice und VertragsmanagementAufbereitung und Kommunikation von...


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    Über unsKALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.Unser Ziel: Die CO2‐Emissionen im Gebäudesektor...


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    Ihre Aufgaben:Sie sind die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement und übernehmen die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe.Ihre Aufgaben:Schnittstelle zwischen Vertragsservice und VertragsmanagementAufbereitung und Kommunikation von Informationen zur...


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    Über unsKALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.Unser Ziel: Die CO2‐Emissionen im Gebäudesektor...


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    Über unsKALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.Unser Ziel: Die CO2‐Emissionen im Gebäudesektor...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertragsservice, der sich auf die Kommunikation mit unseren Partnern und die Abwicklung von Verträgen spezialisiert hat. Zu Ihren Aufgaben gehören die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen an unsere Partnerbetriebe, die Telefonbetreuung unserer Partnerbetriebe und die...


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    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Vertragsservice bei Sanitätshaus Aktuell AG übernehmen Sie eine wichtige Rolle im Bereich Vertragsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement, die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sanitätshaus Aktuell AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie werden als Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement tätig und sind für die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe verantwortlich. Darüber hinaus werden Sie für die Telefonische Betreuung unserer angeschlossenen Partnerbetriebe und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sanitätshaus Aktuell AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie werden als Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement tätig und sind für die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe verantwortlich. Darüber hinaus werden Sie für die Telefonische Betreuung unserer angeschlossenen Partnerbetriebe und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KALORIMETA GmbH Vollzeit

    Über unsKALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.Unser Ziel: Die CO2‐Emissionen im Gebäudesektor...


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    Über unsKALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.Unser Ziel: Die CO2‐Emissionen im Gebäudesektor...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KALORIMETA GmbH Vollzeit

    Über unsKALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.Unser Ziel: Die CO2-Emissionen im Gebäudesektor...


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    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Sie werden als Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement tätig und sind für die Prüfung von Beitrittsverträgen verantwortlich. Zudem werden Sie Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe aufbereiten und kommunizieren. Ihre Aufgaben umfassen auch die Telefonische...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sanitätshaus Aktuell AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Sie werden als Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement tätig und sind für die Prüfung von Beitrittsverträgen verantwortlich. Zudem werden Sie Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe aufbereiten und kommunizieren. Ihre Aufgaben umfassen auch die Telefonische...


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    Vertragsservice-Fachkraft in HamburgWir suchen eine engagierte und leidenschaftliche Fachkraft für unsere Vertragsservice-Abteilung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie an herausfordernden Verhandlungen und Projekten arbeiten und Ihre Fähigkeiten ständig weiterentwickeln.Unser Unternehmen bietet Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung im Herzen von...


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    Ihre AufgabenAls Vertragsmanager/-in im Hilfsmittelbereich sind Sie die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Prüfung von Beitrittsverträgen, die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe und die Telefonische Betreuung unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sanitätshaus Aktuell AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Vertragsmanager/-in im Hilfsmittelbereich sind Sie die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Prüfung von Beitrittsverträgen, die Aufbereitung und Kommunikation von Informationen zur Umsetzung neuer Verträge an unsere angeschlossenen Partnerbetriebe und die Telefonische Betreuung unserer...

  • Vertragsmanager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sanitätshaus Aktuell AG Vollzeit

    Vertragsmanagement bei Sanitätshaus Aktuell AGWir suchen einen erfahrenen Vertragsmanager, der unsere Mitglieder bei der Umsetzung neuer Verträge unterstützt. Als Vertragsmanager werden Sie die Schnittstelle zwischen Vertragsservice und Vertragsmanagement sein und sicherstellen, dass alle Informationen korrekt kommuniziert werden.Aufgaben:Aufbereitung und...

Vertragsservice-Experte

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland KALORIMETA GmbH Vollzeit

Über uns

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.

Unser Ziel: Die CO2‐Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.

Deine Aufgaben

  • Schwerpunkt ist die aktive Rückgewinnung von Bestandskunden nach deren Kündigung und ggf. die abschließende Kündigungsbearbeitung
  • Themen rund um den Vertrag und Kündigung – z. B. Laufzeiten, Restwerte, AGB, etc.
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Außendienst, Mitarbeitern aus anderen Fachabteilungen sowie Wettbewerbern
  • Reklamationsbearbeitung mit lösungsorientiertem Kundenkontakt
  • Detaillierte Kundenbefragung bei Unmutsäußerungen und Anfragen zu Kündigungsmöglichkeiten und Rückgewinnungspotenzial
  • Proaktive Kundenansprache bei entsprechenden Anfragen des Kunden

Das bringst Du mit

  • Verantwortungsgefühl, Motivation und Lust, in einem Team zu arbeiten
  • Sicherheit im Umgang mit MS-Office Produkten, insbesondere Excel
  • Fähigkeit, Kundenanliegen zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln
  • Fähigkeit, eine Unmutsäußerung zu erkennen und Möglichkeiten einzusetzen, um den Kunden ein angenehmes positives Kundenerlebnis zu verschaffen
  • Sympathie, Kommunikationsfähigkeit, Verbindlichkeit und Entscheidungsfreudigkeit
  • Serviceorientierung, Teamorientierung und Dienstleistungsorientierung
  • Fähigkeit, außergewöhnliche Lösungen zu finden und entsprechend zu handeln
  • Fähigkeit, teamübergreifend zu arbeiten, über den Tellerrand zu blicken und das "große Ganze" im Blick zu haben
  • Freundlichkeit und Besonnenheit auch in stressigen Situationen
  • Ideealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Das bieten wir

  • Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen
  • Kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
  • Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern
  • Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen
  • Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus

Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. Onboarding sowie ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.